从客源构成看房型配比，如何优化配置以提升酒店收益？

来自 西南区域 的资深投资人李总，在 下沉市场 中经营自己的单体酒店品牌。他用 较低的租金拿下了一块物业，排出了45间客房，计划打造 小体量的中高端酒店 。对于他来说，小体量单体酒店在供应链采购、人员招聘，还是酒店的日常管理上都拥有更大的自主权。目前他所经营的单体酒店自2017年开业以来， 在邛崃OTA榜单中常年位居前列。

基于对 客源构成的深入分析 ，他在房间分配和布局方面，针对 高端商务旅客 和 家庭情侣 的需求，做了特别的设计：在酒店的45间房间中，仅设置 5个标间 ，其余的 40间均为大床房 。而在后续运营中也显示，大床房是最容易满房的。这样的房型设置不仅迎合了目标客群的偏好，也确保了更高的入住率。通过精准定位客群需求并提供相应的房型选择，李总的酒店在激烈的市场竞争中脱颖而出， 实现了客房的快速满房 ，进一步巩固了其在下沉市场的领先地位。

来自 华东区域 的资深投资人潘总，目前既有自有酒店品牌，也投了一些连锁酒店。在竞争激烈的酒店市场中，她的酒店业绩整体依旧很 稳健 ，而这主要归功于她对 客群和市场趋势的敏锐洞察。

在进行酒店翻新改造时，她就预见到了 暑期亲子游 的市场需求，将原本一米二的双床房改造成了1.8米大床+1.2米小床的 大小床组合 。普通营业期的房型名是 “商务房” ，可以有效 满足商务客的需求 ；而在暑期来临时，将这些房间重新命名为 “亲子房” ，充分迎合了 亲子游市场 ，通过一次翻新， 实现两类客群的双赢。

目前为止，她酒店的 亲子房 在所有房型中的价格是最高的， 溢价能力也是最强的 ；而在后续的假期中，也会灵活调整策略，如暑期后，亲子房将转回商务房，国庆时再调为亲子房，最大限度地提升收益。

而来自四川的资深投资人曾总，在 下沉市场运营自有品牌 的酒店，在所属商圈的 OTA榜单中名列前茅 ，2023年的年均出租率高达88%。而之所以能够取得如此傲人的成绩，正是得益于她对 客源的精准把握 和对 房型的灵活变换 。在当时，曾总预见到了影音房在下沉市场中对 年轻客群的吸引力 ，拿出了10间客房用于打造影音房，只需要添加幕布和投影设备，就以 较低成本 实现了 普通客房到影音房的转变 。这一策略直接带动了酒店的 整体出租率 ，在很长一段时间中基本上是天天满房。

此外，对于四五线的小城市来说，客源构成并不固定。因此，为了迎合多样化的客户需求，曾总在房间内增设了办公桌、灵活的靠背办公椅以及长线排插等配置，既满足了 商务旅客 的需求，又不用进行大面积的改造，实现了 成本控制 与 客户满意度 的双重满足。

某中高端品牌3.0产品，通过融入丰富的民族文化元素，成功塑造出了 差异化特色 和 高溢价空间 。在客房设计上，品牌巧妙地以百年民族文化为核心，推出了一系列 中华文化主题的IP房 。例如汲取中华民族文化精髓的敦煌主题房，以及品牌独有的IP系列——灵缇总统套房和鸿鹄总统套房等。这些主题鲜明的高溢价中华文化文创品牌特色房型， 预计ADR可达到800-1000元起。 借助这些先锋文化的力量，品牌吸引了一批具有 强大消费能力的新青年客群 ，进一步提升了客房的溢价潜力。

无独有偶，另一家定位中高端的品牌同样推出了 自有IP。 该品牌以“家庭友好”的品牌特质深受家庭消费群体的青睐，携手心理学家根据儿童成长期的性格特点打造了五只“外星小神兽”IP，将寓教于乐的游戏化体验与酒店的设施与服务紧紧相连。品牌推出的 小神兽IP主题亲子房 ，不仅深受小朋友们的喜爱，也显著提升了家庭客户群的满意度，进一步增强了品牌的市场影响力。通过这种创新的亲子体验，品牌成功地将 家庭旅游的住宿需求 转化为了独特的 品牌优势。