“入驻得物后,我才发现电商生意也可以如此简单”这是张正与运营社对谈时的第一句话。
在很多商家还在抱怨电商“价格战”导致线下生意难做、渠道商转型困难时,运营社却发现,有一批数码商家放弃了“内卷”,转头却在得物迎来业绩“狂飙”:
他们中,有“电商新手”,从未做过电商依然赚得“盆满钵满”,第一个月营收就突破 1000 万元;
有老板果断放弃直播带货,转战得物,3 个月就拿到成果,业绩逐月翻倍增长;还有操盘手在得物解决了“流量焦虑”,不额外付费投流、不做内容,也实现了营收稳定增长……得物什么时候成了电商新蓝海?为啥这群数码商家能在得物稳定爆发?
01
运营低门槛,电商新手入驻得物一个月营收超千万
张正(化名)是一位数码经销商,也是多个相机品牌的金牌店主,多年躬耕线下,在东北地区开了好几家数码门店。
尽管创业经验丰富,但他几乎是电商“新手”。今年才开始尝试做线上生意,5 月先尝试直播带货,发现利润完全覆盖不了支出,每天持续直播但依然不见起色,于是果断放弃。
随后,7 月在数码同行的安利下,张正尝试入驻得物。他向运营社坦言,打动他的原因有二:一方面,听说得物运营简单,商家只用备货、上架、出价,就能有销量。另一方面,得物持续有针对新商家的优惠活动,比如 0 费率入驻。
“抱着即便失败也没有损失的心态,果断去试了试。”经营效果让张正感到惊讶。
第一个月销量就不错,交易额达到 20 万元,第二个月翻倍增长到 40 万,第三个月再次突破,规模和增速都比想象中更好,给了张正在得物持续经营的勇气。
“更关键的是,在得物做生意省时、省力,几乎不用费心就能有订单,而且增速远超其它平台。”
得物上的数码产品
像张正这样不熟悉线上生意,却在得物靠电商“起飞”的数码商家普遍存在。
联想的授权经销商徐先生也不擅长电商运营,但他带领团队入驻得物不到半年,就感觉如鱼得水。
2024 年 5 月,徐先生正式在得物上架了数码产品,第一周就迎来开门红,动销达到 60 万,随后几周业绩翻倍增长,入驻后的第 6 周 GMV 高达 560 万,增长了接近九倍。
此后每个月,徐先生团队在得物的销售额均超过 1000 万元,旺季时月 GMV 直接突破 2000 万元。
“得物的流量和销售额远超预期”,徐先生认为,得物的模式和电商逻辑对新手商家非常友好。在他看来,在所有电商平台中,得物运营门槛最低,即使传统电商经验不足,也能够轻松上手。
从这两个案例,我们发现得物运营门槛低、经营轻松。核心原因在于其“轻运营,重货品”的电商逻辑。
据了解,得物电商采取半托管模式,平台帮商家简化了运营环节,商家只需要完成出价、发货等基础操作。所以商家只要有好的货品、合理的价格和充足的库存,就能够享受到商品热销的红利。
02
经营低成本,仅靠 2 个运营,不投流也能年入过亿元
除了“电商新手”探寻到增长空间,还有一批来自传统电商渠道的商家在得物打破瓶颈。
这类商家入驻得物后,往往最大的感受是:经营成本很低。这一点对数码商家至关重要,因为数码行业毛利率偏低,所以他们往往非常在意成本的控制。
天星奥美是一家索尼的经销商,他们躬耕电商多年,布局了多个传统电商渠道。
最近他们遇到一个问题:市场竞争日益激烈,流量获取变得困难。具体而言,流量越来越贵,在传统电商渠道免费流量越来越少,很多时候不付费投流很难取得有效曝光。
在得物,他们的流量焦虑得到有效缓解。
7 月,天星奥美把自家产品上架到得物,主要是客单价近千元的耳机。好消息比预期来得更快,数码产品在得物有很好的曝光,不额外投流、不做内容也能取得很好的销量。
他们入驻得物第一周后,成交额突破了 10 万元,第一个月 GMV 直接攻破百万大关。
很多电商操盘手布局得物之后都感叹:得物与传统电商渠道有本质区别,对比其他电商平台,大部分得物商家只要有好货好价,不用额外付费投流也有机会收获好生意,平台内 90% 的流量是优质、精准的自然流量。
相应的,得物商家往往能省下一大笔投流成本。不仅如此,得物的运营成本也很低。前文提到,得物主要采用轻运营模式,也直接导致商家在得物无需配置太多额外的运营人员就能撑起所有生意。
比如上文提到的徐先生所在的公司,他们布局得物半年后,上架了 200 多个 SKU,每个月的销售额均超过千万元,但他只配置了两名运营专员,主要负责上架、发货等工作。“得物的运营工作,两名员工足以覆盖所有内容。”
佳能的代理商张正甚至没有聘请固定的运营专员,也能实现 3 个月破百万销售额的成绩。他告诉运营社,自己一个“电商新手”每天抽出 2 小时就能完成所有经营动作,没有额外请员工。
团队的精简又帮商家省下了一笔经营成本。
此外,得物的回款周期也比其它平台更短,据张正透露,得物回款周期快的话仅需一周左右,他尝试经营的另一平台回款周期在 14 天以上。这也导致同规模的生意,得物商家更容易维持现金流的正向运转。
总体看来,在种种因素推动下,数码商家们在得物“如鱼得水”,相比其它平台,得物经营起来更简单,经营成本更低。
03
商家起量快,3 亿年轻人释放海量购买力
据了解,数码商家在得物高速增长的故事不是个例,而是普遍存在。
得物公布的数据显示,在 3C数码 行业整体增速放缓的大背景下,2023 年得物 3C数码 业务同比逆势增长 200%。
为什么数码商家商家普遍都能在得物取得满意成绩?
对得物进行深入研究后,我们发现得物在用户属性、消费场景上充满着机会和红利。
①年轻用户多,3 亿人的消费需求亟待满足
得物的用户画像一直很清晰。从数据看,得物是一众电商平台中用户最年轻的一个。
据了解,截至目前得物用户已经突破 3 亿人,其中 90后 占比超九成,而且得物在中国 2.6 亿 95后 年轻人中的用户渗透率高达 70%。与之相匹配的是,数码产品正好是主攻年轻人的生意,难怪这个类目能在得物维持高增速爆发。
在此基础上,得物早期靠鞋服等潮流产品出圈,吸引了大量有真实消费需求的高净值用户,他们勇敢消费,对生活品质有一定追求,是数码行业非常青睐的核心客群之一,所以很多数码商家非常看好得物。
数码外设商家毛总(化名)同样选择在今年入驻得物,且生意有不错的起色。他认为,得物目前处于窗口期,平台上的 3 亿年轻人会持续释放强劲的消费能力,数码在类的潮流产品很容易取得增长,现在布局得物等于为未来的业绩爆发埋伏笔。
②开单效率高,好产品、好价格、好内容带来好销量
众所周知,得物是一个电商+内容结合的 App。消费者能在平台内完成从种草、下单、评价到复购的完整消费链路。
数据还显示,70% 以上的得物用户有浏览社区的喜好,喜欢在社区内种草、拔草。对应地,得物的开单效率很高,如果商家能够适当地在社区做一些种草和引导,还能让生意轻松地再上一个台阶。
得物App内种草内容丰富
此外,得物平台效率高也体现在测品快等方面。如果商家 SKU 过多,不知道推哪个,还可以快速测款。有商家告诉运营社,在得物一般 1 个月就能判断趋势,3 个月能打出一个成熟爆款,其他平台,测款就需要三个月。
同时得物的用户还具备黏性高、复购率高等特点,这也意味着得物的交易氛围对商家友好,只要能维护好用户关系,往往能够很容易地靠好产品撬动好销量。
③场景红利充足,销售爆发期贯穿全年
不同于传统电商平台的几场“人造购物节”,得物的销售爆发期贯穿全年,包括但不限于新年、214、520、七夕、开学季、双旦等节点,商家几乎每个月都有“爆发机会”。前述场景中的销量爆发背后,是得物倡导对于用户真实消费需求的满足,无论是“悦己”还是“礼赠”场景。一些适合送礼的产品销量能达到平时的 3-6 倍,爆发力度甚至超过 双11 和 618 大促。
与之匹配的是,我们观察到一些价格合适、具备一定礼赠属性的数码产品也得以在得物平台热销,很好地享受到了这类场景红利。有的相机商家通过增加配件进行差异化组品,扩大利润空间的同时,更精准满足用户送礼和实用需求;有的耳机和外设商家通过配置不同的礼品包装,满足不同场景、不同人群和送礼对象的消费需求。
04
结语
事实上,得物高速增长的赛道远不止数码行业。过去一年,运动户外、美妆个护、3C数码、家电、食品饮料、黄金珠宝等类目增速也非常快,这些细分赛道也在持续释放红利。
在运营社看来,得物是近两年商家最值得关注的平台之一。各行业商家有机会在得物挖掘到红利,获得赚钱的机会。
最近,运营社还了解到,得物正在大举招商,针对新商入驻提供了不少优惠福利。涵盖百亿流量补贴、0 成本入驻等。特别是运动户外、美妆个护、3C数码、家电、食品饮料、黄金珠宝等类目,平台正在大力扶持。
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