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员工接连离职,业绩越来越差,老板找管理咨询企业询问,结果人家告诉他:你只是在装糊涂,其实问题所在你很清楚,怎么做你也都知道

管理学思维  · 公众号  ·  · 2024-12-20 07:00

正文

我是一家小公司的老板,自己做企业也有一些年头了。10多年前大学毕业,去了国内知名的大企业,之后跳了几次槽,也都是在大企业圈子里。凭借着这些大企业的平台,积累了一定的经验和人脉之后,我选择了自立门户。业务模式也很简单,就是做企业管理咨询,帮助企业解决一些问题。
武总,是我的一个老客户,合作了很多年,之前主要是帮他解决一些流程上的东西。这些小公司其实都有一个通病,流程基本都是杂乱无章的。原因很简单,小嘛!十几个人的公司,其实根本就谈不上管理和流程,管理上,除了老板,其他都是员工,流程上,老板说怎样就是怎样。我跟武总合作这么多年,见证了他的公司从10几个人到几百号人,从杂乱无章到井然有序的过程。当然,在流程制定,管理制度等方面,我帮了他不少忙。其实也不能说帮忙,毕竟我是收费的,不是免费的。
说实话,最近这几年我跟他的沟通少了一点,一方面他的公司已经成型,运营顺畅。另一方面,最近几年疫情爆发之后,他那边业绩有些惨淡,他一心都在想办法冲业绩,没在其他方面花心思。
今天他又来找我,我知道,必然是遇到困难了。
简单沟通之后,我便清楚了他遇到的困境,很多业务员最近扎堆离职了。对于离职的原因,他也做了一个分析,就是,觉得工资太低了。而扎堆的原因在于,前面几年疫情影响之下,各行各业都很困难,员工觉得是大环境的问题。可是今年国家对于疫情管控的政策放开之后,各行各业都在恢复,他们的工资却依然没上去。经过这大半年的时间,他们扎堆离职了。
我没有帮他分析,更没有告诉他怎么做,而是又问了他一系列问题。
我问:“离职的员工是新员工还是老员工?”
武总答:“都有。”
我问:“离职都是因为觉得赚不到钱?”
武总答:“是的。”
我问:“对于老员工来说,应该是有很多客户资源的,为什么会赚不到钱呢?”
武总答:“公司提成政策的问题。”
我问:“那新员工呢?他们刚来,一开始肯定赚不到钱,后面慢慢就会好了。”
武总答:“他们觉得后面也不会好,他们觉得永远都赚不到钱。”






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