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美国的小费到底该怎么给?收好这份指南,再也不怕服务员的白眼

INSIGHT视界  · 公众号  ·  · 2017-09-12 22:49

正文

小费文化是美帝闻名全球的特色之一,也是美国大多数服务行业人士的主要收入来源,作为留学生的我们自然也要入乡随俗。但很多时候,刚到美国的小伙伴都会为此困扰,给少了怕遭白眼,给多了又心疼,究竟多少才算是合适呢?今天和主页君一起,弄清小费文化的来龙去脉,手把手教你给好小费~

From 精英说

微信号:elitestalk


又到一年一度的开学季!小鲜肉们能适应大美帝的自由生活不? 想必在日常的衣食住行中,freshmen已经能感受到各种中美之间的Culture Shock。 想当年,我最不习惯、也是最容易忽视的地方就是—— 给!小!费! 一不小心就忘了给,现在回想起来身后服务员的白眼,都不免有些后怕。



没错,作为全球数一数要的Tips-friendly大国, 小费怎么给、给多少、给不给,美国社会都有约定俗成的习惯。 想要入乡,不随俗不行。今天,我就来教你 如何优雅地付小费 ,“撒钱”的姿势务必要帅啊!




虽然没有法律明文规定美国的小费制度,但给小费却像“法律”一样严格地执行着, 这已然变成了美帝人民的一种交易习惯。


吃饭要小费、泊车要小费、理发要小费、打的要小费。小费真的是无处不在, 不给小费而被报警处理的新闻也时常发生。 如果说南北战争之后兴起的小费制度是一种自愿的慷慨,那么现在 这已是一项强制义务。


美国可能是全球最小费友好的国家😄


此外,美国小费文化也是美国社会个人激励的一种工具。要知道, 小费可占据着美国服务人员收入的重要比重。


小费在各行业人员中的收入比重


美国联邦政府给出的最低工资标准是 每小时7.25美元,但这其实是包括小费。 不同州规定不同,有的企业最低可以只付2美金的时薪,没小费简直太可怜。破产姐妹里面那两女孩 一天的收入,往往也是当天的小费总和除以二。



另一方面,为了获取小费服务人员就要尽量提供让客户满意的服务, 小费也就成了对服务品质的一种评估。 努力工作会有回报,小费制度深深折射着美国文化的精髓。



那么在给小费的费率方面,通常是15%-20%之间, 越高级的地方越高,越偏远的地方越低 ,节假日则可能达到25%。10%在美国的确有点低,一般觉得服务简单或者不好才会给到这个价格。


阿拉斯加州是最大的小费之州😄


要记得, 小费一般应该是以税前以及打折前的价格来计算的。 我特别给大家整理了 几项经常会需要支付小费 的地方👇👇


酒吧  餐厅  咖啡店


咖啡师 : Espresso、Cappuccino、Latte等这些需要特殊培训的 手工咖啡1美元,其他50美分



外卖 : 不用小费 ,除非让他们做了特别的事;


服务员 : 15%是标准; 服务好可以给20%;不好就10%或以下 ,但你要确定服务不好是服务员而不是厨房的错;



食物送货人员 :10%或至少3美元 ,如果下雨、下雪或其他恶劣天气更多;


调酒师 :15%是标准 ;但如果你要复杂的混合饮料,20%则更适合;


侍酒师 : 在大多数餐厅, 他们的小费是整个账单中的一部分。



酒 店


门童 :每包行李1到5美元 ,最低2美元,取决于酒店的星级;



礼宾门房 : 取决于服务质量。 对于基础的服务(比如指个路),不需要给小费 ;但如果是预订餐厅、订购演出门票等, 5美元给那些简单的服务,有挑战性的给20美元


清洁人员 : 每晚2到3美元。 理想情况是 每天在房间里留下现金 ,让清洁人员来打扫时就可以拿走;但 在结帐时留下一大笔小费 ,也是可以的;



泊车 : 寄存车时可给或不给小费,但 要他取车给你 ,一般给2到5美元小费 ;每次拿车或停车的时候都可以给停车员小费


客房服务 :账单的20% ,但一定要检查账单里是否已经收取了这项服务的小费。


交 通


巴士司机 : 帮忙处理了一个包,就给 1到2美元


导游 :单日游就10到20美金,多日游每天20美元;



出租车司机 :服务好就15%;


其他司机 (豪华轿车、汽车服务、人力车): 15到20% ,需要更个性化的服务就要付的更多;Lyft或者Uber的话,可以在APP上直接付小费,自行决定付与不付;



火车服务员 : 如果需要他们帮助处理行李或以其他方式协助你, 就给5美元


火车站、大巴站或机场站的地勤 :2美元一个包。


头发 美甲 按摩


发型师 :至少10%; 如果觉得服务好,那么 20%可能更合适


洗发 : 最低5美元;如果 理发不到20美元,给2到3美元小费也可以 ;10美元小费适合任何超过40美元的发型;



美甲师 : 15到20% (如果有指甲绘画的话,小费要高)


按摩师 :15到20%



其他情况


衣帽间服务人员 :每件1到2美元;


大件物品搬运 :一般10美元小费一次 ;如果他们必须要在狭窄的楼梯操作, 则需要15到20美元


搬家工人 : 小型搬家10到20美元;大型的50美元;


临时教练 : 骑马、划船、钓鱼等临时教学, 可以付15%的小费。



除了 上面提到的那些 按次给小费的情况,还有一年一给的小费 。美国人通常会在一年年尾圣诞节前后,给定期服务自己的人一笔小费表达谢意。


比如说:


邮递员 : 记得不要给现金,这是非法的。 最合适的是 送一个20美元的礼品卡 或者是一个 他们喜欢的礼物



垃圾收集员、停车服务员 : 20美元;


管家、园丁、保姆、私人教练 : 一个星期的工资 ,作为年终奖金;


孩子的老师 : 礼物卡,价格不限。




在出租车上或者大堂提行李这样 没有账单的场合,直接给现金就可以。 不过 尽量不要使用硬币 ,硬币会给服务人员一种施舍的感觉,是不尊重的表现。 但是在餐厅这种有账单的地方,很可能你的账单上就已经加上了小费, 特别是在用餐人很多的情况下。



若在账单的 “Tip”或“Gratuity”或“Service Charges ” 这行,明确打上了大约15%或18%的金额,说明餐馆方已经计算好了小费。 这种情况下客户就可以不用再加给小费 ,除非是觉得他们服务不错就可以自愿再给一点。



如果你是用信用卡付费, 服务员会先把你的卡要走做个记录,同时给你一张刷卡单 ,上面Tips一栏是空着的。你把你想给的小费金额填进去,算一个总数并签字, 把小票留在桌上就可以走人。 餐厅会自动把餐费和小费一并从你的卡里扣除。








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