专栏名称: MBB一点通
专注于:战略规划与执行、组织设计与变革、绩效管理与激励、薪酬设计与优化、运营效率提升、品牌建设与营销策划、供应链管理与优化、财务管理与风控、用工风险防控核心品类:《战略定位》《阿米巴经营》《爆品打造》《绩效薪酬》《财税咨询》《用工风险》
目录
相关文章推荐
51好读  ›  专栏  ›  MBB一点通

99% 的企业在假装做计划:你的经营计划可能只是废纸!

MBB一点通  · 公众号  ·  · 2025-03-08 08:00

正文

引言


经营计划本应是企业前行的指南针,引导企业朝着目标稳步迈进。然而,现实却令人大跌眼镜,99% 的企业在假装做计划,那些看似详尽的年度、季度、月度计划,或许只是一堆毫无价值的废纸

一、你的经营计划可能只是废纸

1.年度计划:老板的自我感动仪式


每到 12 月,不少企业就会上演一场看似 “高大上” 的年度计划制定大戏。高管们齐聚一堂,开启 “战略务虚会”,为了让这场会议显得更具专业性和前瞻性,不惜花费 30 万请所谓的 “大师” 来绘制战略地图。在会议上,大家高谈阔论,畅想企业未来的宏伟蓝图,仿佛一切都已在掌控之中。


市场部更是忙得不可开交,为了给老板和管理层呈现一份 “完美” 的年度计划,他们熬夜加班,精心制作出 200 页的 PPT。然而,这份 PPT 看似内容丰富,实则核心内容可能就一句话:“明年业绩增长 30%”。如此简单粗暴的目标设定,缺乏具体的实施路径和策略支撑,不过是一种美好的愿望罢了。


财务部也不甘示弱,为了满足不同利益相关者的需求,编出三版利润预测。给董事会的,是一份展现企业良好发展态势和盈利前景的报表;给税务局的,是一份符合税收政策要求、规规矩矩的财务数据;给投资人的,则是一份突出企业潜力和投资价值的报告。这种 “见人说人话,见鬼说鬼话” 的做法,让年度计划变得虚伪而空洞。


以某服装品牌为例,2023 年信誓旦旦地计划 “拓展高端女装”,在年度计划中详细规划了产品研发、市场推广、渠道建设等方面的内容。然而,现实却给了他们重重一击。全年 78% 的营收竟然来自 9.9 元的清仓 T 恤。在年会上,老板愤怒地怒斥团队没有完成目标,却选择性地遗忘了自己当初拍板签下天价代言人,导致企业现金流断裂,根本没有足够的资金和资源去推进高端女装业务。这一场年度计划,最终沦为老板的自我感动仪式,没有对企业的实际经营产生任何积极影响。


1. 季度计划:中层干部的甩锅大会


进入季度计划环节,职场黑话开始盛行。当听到 “Q2 聚焦客户体验” 时,别以为企业真的有什么切实可行的举措来提升客户体验,实际上可能只是因为不知道该怎么干,先喊个口号来充充场面。“加强部门协同” 也并非是真的要解决部门之间的协作问题,更多时候是业绩不达标时,中层干部用来甩锅的借口,暗示问题出在其他部门,而不是自己的工作没做好。“优化资源配置” 则更像是一句空话,翻译过来就是 “要钱没有要命一条”,企业没有足够的资源投入,却还在强调资源配置的重要性,显得十分讽刺。


从血泪数据来看,调研显示,83% 的季度目标在第二个月就严重偏离轨道。某快消企业便是典型代表,他们连续 5 个季度未完成新品上市目标。每次复盘时,都将原因甩锅给 “疫情反复”。诚然,疫情对企业经营产生了一定影响,但这绝不能成为企业逃避责任、不反思自身问题的借口。企业在制定季度计划时,是否充分考虑了各种可能的风险和挑战?是否有灵活的应对措施?显然,这些快消企业在这些方面做得远远不够,季度计划成了一场毫无意义的数字游戏和甩锅大会。


1.月度计划:打工人的表演艺术


到了月度计划层面,更是充满了各种 “表演”。销售部为了完成月初定下的目标,疯狂向经销商压货,全然不顾市场的实际需求。结果到了月底,退货率高达 40%,不仅没有实现真正的销售增长,还浪费了大量的人力、物力和财力。


运营部也不例外,把 “优化详情页” 这样简单的工作拆解成 8 个步骤,看似严谨细致,实际上可能只是改了两张图。这种繁琐的工作流程不仅没有提高工作效率,反而让员工陷入了形式主义的泥潭,做了很多无用功。


程序员也学会了 “包装” 自己的工作成果,把 “修复 3 个 BUG” 写成 “系统稳定性提升”,轻轻松松就能让 KPI 达标。这种对工作的虚假夸大,让月度计划失去了真实性和可信度。


某电商公司为了加强对员工的管理,强制要求写日报。初衷是为了让管理层更好地了解员工的工作进展和问题,以便及时给予指导和支持。然而,结果却事与愿违,人效下降了 35%。原因很简单,员工们都把大量的时间和精力花在了研究如何写日报,才能显得自己忙碌和有价值,而不是真正专注于工作本身。月度计划和日报制度,成了员工表演的舞台,却没有对企业的业绩提升起到任何帮助。


企业若想真正实现发展,就必须撕下这些年度、季度、月度计划的遮羞布,正视计划制定和执行过程中存在的问题,制定出真正符合企业实际情况、具有可操作性和有效性的经营计划。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中找准方向,稳步前行。

二、周期长短都是屁话:经营计划的唯一标准是能打死仗


年度、季度、月度这些时间框架,往往成为企业逃避现实、掩盖问题的遮羞布。真正有效的经营计划,是能够在复杂多变的市场环境中,灵活应对挑战,像战士一样打死仗,实现企业的生存与发展。


1. 撕掉时间的遮羞布


在餐饮行业,有一位老板经历了深刻的顿悟。年初,他满怀壮志地定下 “全年拓店 50 家” 的目标,在他的规划里,通过不断开设新的直营店,扩大品牌规模,就能实现业绩的飞跃。然而,市场的变化总是让人始料未及。3 月,随着抖音等短视频平台的兴起,本地生活服务市场迎来了新的机遇。这位老板敏锐地发现,通过抖音直播卖套餐,利润空间竟然比开店高出 10 倍。


面对这一巨大的市场转变,他没有被年初制定的年度计划所限制,而是果断做出决策。他迅速关掉了 15 家直营店,将资源和精力全部投入到本地生活服务的抖音直播业务中。到了年底算账时,虽然开店 KPI 完成率只有 -30%,但令人惊喜的是,企业的利润却实现了翻倍增长。


这背后蕴含着一个关键的核心逻辑:


计划的有效性等于信息质量乘以调整速度。在如今这个信息爆炸、市场瞬息万变的时代,信息的获取和分析变得至关重要。企业需要时刻关注市场动态、消费者需求变化以及竞争对手的策略调整,确保自己掌握的信息准确、及时。同时,面对新的信息和市场变化,企业必须具备快速调整经营计划的能力。如果你的竞争对手在抖音投流策略上每小时都能做出 3 次变化,而你却还死死抱着年度预算表,不敢做出丝毫改变,那么你必将在激烈的竞争中被淘汰。


2. 三类企业的生死节奏


初创公司:按周迭代敢砍重来

某预制菜初创团队,深知在竞争激烈的市场中,必须快速迭代才能生存。他们采用了一套 “周计划三板斧” 的策略。每周一,团队会举办试吃会,邀请不同类型的消费者参与,广泛收集 100 条用户反馈。这些反馈涵盖了产品口味、包装设计、价格定位等多个方面,为团队提供了宝贵的市场信息。


到了周三,根据周一收集到的用户反馈,研发团队会迅速对产品配方进行调整,并制作出小批量的测试装。这些测试装会再次投放到市场中,进行小规模的销售测试。

周五,团队会根据本周的销售数据以及用户的进一步反馈,综合评估后决定下周的主推款产品。通过这种快速迭代的方式,他们在短短 6 个月内就成功跑通了商业模式,实现了对行业龙头的反超。


然而,也有一些初创公司在制定经营计划时犯了严重的错误。比如,有的公司花费 3 个月的时间,精心制作年度财务预测。在这个过程中,他们投入了大量的人力、物力和时间,却没有充分考虑市场的实际情况。结果算出来的盈亏平衡点需要卖出 200 万份产品,而整个城市的白领数量才 80 万人。这种脱离实际的计划,不仅无法指导企业的发展,反而让企业陷入了困境。


成熟企业:双轨制攻防


成熟企业在市场中已经占据了一定的份额,拥有相对稳定的业务和客户群体。但这并不意味着他们可以高枕无忧,在竞争激烈的市场环境下,成熟企业同样需要灵活的经营计划来应对挑战。


以某成熟企业为例,他们采用了双轨制攻防的策略。首先,设定年度铁基线,这是保障企业生存和稳定发展的基础。在年度铁基线中,重点关注老品毛利的维持以及供应链的安全。通过优化生产流程、降低成本、加强与供应商的合作等方式,确保老产品能够持续为企业带来稳定的现金流。


同时,开展季度闪电战。每季度集中企业的优势资源,针对特定的市场机会或新兴渠道,全力打爆一款产品。比如在 618 电商大促期间,集中资源冲刺新渠道,通过大规模的市场推广、促销活动等手段,迅速提升产品在新渠道的知名度和市场份额。


此外,每月进行一次 “月度手术刀” 式的业务审视。密切关注各项业务的发展情况,一旦发现某个业务出现亏损且没有好转的迹象,立即果断砍掉,及时止损。


然而,并非所有成熟企业都能做到这一点。某家电巨头就因为过于坚持年度产品规划,而忽视了市场的快速变化。当竞品用三个月的时间抄袭其爆款产品,并将价格降低 30% 推向市场时,该家电巨头由于无法及时调整策略,其主力品类的市场份额被大幅抢占,业务受到了严重的打击。


转型企业:按天算命的赌徒


在市场环境急剧变化或政策调整的情况下,一些企业不得不面临转型的挑战。此时,时间就是生命,企业必须以最快的速度做出反应。


某教培机构在政策暴雷后,迅速意识到原有的业务模式已经无法继续生存。在第 1 天,他们果断停售所有课程,避免了更大的损失。第 3 天,团队开始测试中老年舞蹈直播业务,探索新的市场机会。经过几天的测试和调整,到第 7 天,他们决定 all in 银发经济,全力投入到新业务的发展中。


通过这种快速的决策和行动,他们在 30 天内就完成了生死转型,比同行早跑了 8 个月。这 8 个月的时间差,让他们在新的市场领域中抢占了先机,赢得了生存和发展的机会。


相反,那些死守季度计划的公司,在面临市场巨变时,还在等待 “Q4 业绩回暖”,完全没有意识到危机的严重性。结果,在犹豫不决中,企业的现金流已经撑不到下个月发工资,最终只能走向破产倒闭。


不同类型的企业在制定经营计划时,不应被传统的时间周期所限制,而是要根据市场变化和自身实际情况,灵活调整经营计划,以能打死仗为唯一标准,这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、爆款计划的核心机密:把计划做成动态导航


传统的经营计划模式已难以适应市场的快速变化。若想在竞争中脱颖而出,企业需将计划打造为动态导航,实时根据市场状况调整方向,精准驶向成功彼岸。


1. 扔掉日历,装上雷达


传统的经营计划方式往往过于僵化,如同按部就班地遵循既定路线,却忽略了市场的动态变化。就像年度计划,设定好目的地后便闭眼开车,完全不顾途中可能出现的各种状况,一旦遇到突发情况,便会陷入困境。季度计划则是每 3 个月才看一次地图,对市场变化的反应太过迟缓,可能错过最佳调整时机。月度计划仅仅是每天检查油箱存量,关注的只是一些基础层面的东西,无法从宏观上把握市场走向。


与之形成鲜明对比的是某社区团购平台的创新做法。该平台每 2 小时就刷新一次各小区订单热力图,这就如同给企业装上了一个精准的雷达,能够实时掌握市场需求的动态变化。通过对订单热力图的分析,平台可以清晰地看到哪些小区的订单量高,哪些小区的需求尚未被充分挖掘,进而有针对性地调整运营策略。


基于这些实时数据,平台动态调整团长佣金和爆品清单。在订单量高的小区,适当提高团长佣金,激励团长更加积极地推广平台产品,扩大市场份额;同时,根据不同小区的消费偏好和需求变化,及时更新爆品清单,确保提供的商品始终符合消费者的需求。


更值得一提的是,平台还具备根据天气等外部因素调整商品推荐的能力。在暴雨天,消费者外出购物不便,平台便自动推送火锅食材组合,满足消费者在家就餐的需求。这种灵活的运营策略,使得平台的库存周转率做到了行业的 3 倍,损耗率仅 1.2%。相比之下,传统经营计划下的企业,由于无法及时掌握市场动态,常常出现库存积压或缺货的情况,损耗率居高不下,运营效率低下。


2.三套动态作战模板(可直接抄)


闪电迭代型(适合初创 / 互联网)


对于初创企业或互联网企业而言,市场变化迅速,机会稍纵即逝,因此需要具备快速迭代的能力。闪电迭代型计划模式的核心武器是每日站立会和每周五的 “断舍离日”。

每日站立会只说三句话:“昨天砍掉什么”,这要求团队成员对前一天的工作进行复盘,及时淘汰那些无效的工作内容和策略;“今天测试什么”,明确当天的工作重点和方向,通过不断测试新的产品功能、营销策略等,快速找到适合市场的方案;“需要什么支援”,则促进团队内部的沟通与协作,及时解决工作中遇到的问题,确保工作的顺利推进。


每周五的 “断舍离日” 更是关键,它强制淘汰 20% 无效动作。在这个快速发展的行业中,时间就是金钱,企业不能把宝贵的资源浪费在那些没有效果的工作上。通过定期清理无效动作,企业能够将更多的资源和精力集中在核心业务和有潜力的项目上,提高工作效率和创新能力。


某直播公司采用这套模型后,取得了显著的成效。在 3 个月的时间里,他们试错了 27 种话术,通过不断地测试和调整,最终把转化率从 0.8% 拉到了 5.7%。这种快速迭代的能力,让他们在竞争激烈的直播行业中迅速脱颖而出,吸引了大量的用户和流量。


攻防兼备型(适合制造 / 零售)


制造和零售企业通常具有相对稳定的业务基础,但也面临着市场竞争和行业变革的挑战。攻防兼备型计划模式为这类企业提供了一种有效的应对策略。


年度底线是保障现金流机器,比如维持老品生产线的稳定运行。老产品往往是企业的现金牛,为企业提供稳定的现金流和利润。通过优化生产流程、降低成本、加强质量控制等方式,确保老产品在市场上的竞争力,为企业的发展提供坚实的基础。


季度利剑则是组建特种部队打新战场,例如开拓海外市场。随着市场的全球化,企业需要不断寻找新的增长机会。通过组建专门的团队,集中优势资源,针对特定的市场机会或新兴渠道进行突破,能够为企业带来新的增长点。


月度盾牌是用数据监测砍失血点,如关停亏损门店。通过对各项业务数据的实时监测和分析,及时发现那些亏损严重且没有好转迹象的业务,果断关停,避免资源的进一步浪费。


调研显示,坚持双轨制的企业抗风险能力是传统企业的 4.3 倍。这种攻防兼备的计划模式,让企业在保障现有业务稳定发展的同时,积极开拓新的市场,有效应对市场变化和风险挑战。


赌命狂奔型(适合转型 / 危机期)


当企业处于转型期或面临危机时,需要采取果断的措施,迅速调整经营策略,寻找新的生存和发展机会。赌命狂奔型计划模式就是为这类企业量身定制的。


保命口诀的第一条是砍光所有 3 个月内不产生现金流的业务。在危机时刻,现金流是企业生存的关键。那些短期内无法为企业带来现金流的业务,只会消耗企业的资源,增加企业的负担。因此,果断砍掉这些业务,能够让企业轻装上阵,集中资源发展核心业务。


高管工资对赌业绩,完不成倒贴钱。这一措施能够充分调动高管的积极性和责任心,让他们更加关注企业的业绩和发展。高管们为了避免倒贴钱,会全力以赴地推动企业的发展,积极寻找解决问题的方法。


用极速试错找活路,24 小时出原型,3 天测市场。在转型或危机期,企业没有时间进行长时间的市场调研和产品研发,需要快速行动,通过不断试错来寻找适合市场的产品和业务模式。某地产商在暴雷后,迅速转变思路,用 15 天把售楼处改成仓储物流中心,靠收快递费续命。这种快速的反应和果断的决策,让企业在绝境中找到了一线生机。


企业若想制定出爆款计划,就必须摒弃传统的僵化计划模式,将计划打造为动态导航。根据自身的特点和市场环境,选择合适的动态作战模板,实时调整经营策略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

四、真正好用的计划是脏兮兮的


真正有效的计划往往不是那些精致华丽的产物,而是充满了实际操作痕迹、根据实际情况灵活调整的 “脏兮兮” 的计划。


1.1撕碎花哨的 PPT


以某公司为例,他们花费 80 万重金采购了一套战略软件系统,本期望这个系统能为公司的战略规划和决策提供强大支持。然而,令人大跌眼镜的是,使用后发现这个系统的核心功能竟然是自动生成假数据。公司投入大量资金,本想借助先进工具提升战略规划的科学性和准确性,结果却被工具误导,不仅没有得到有价值的信息,反而陷入了虚假数据的泥沼,对公司的决策产生了严重的负面影响。


再看市场部,他们热衷于用 3D 动画演示 “增长飞轮”,试图通过这种炫酷的方式来展示公司的业务增长逻辑和战略规划。然而,在实际操作中,他们连抖音投流 ROI(投资回报率)都算不清。这种过度注重形式,而忽视了实际业务数据和操作的做法,使得那些华丽的演示变得毫无意义。表面上看起来高大上的 “增长飞轮” 动画,在实际的市场竞争和业务运营中,无法为公司带来实质性的增长和效益。


与这些花哨的工具形成鲜明对比的是一些看似土气却实用的 “神器”。首先是现金流倒计时表,精确到周。现金流是企业的生命线,通过这样一张倒计时表,企业能够清晰地看到自己的资金状况,距离资金短缺还有多长时间,从而提前做好资金筹备和运营策略调整。比如,一家小型制造企业,通过现金流倒计时表,提前发现了资金链紧张的问题,及时调整了采购计划和生产进度,避免了因资金不足导致的生产停滞。


作战会议室白板也是非常实用的工具,每天更新关键数据。在会议室的白板上,实时展示公司的关键业务数据,如销售额、客户数量、库存情况等。这样,公司的管理层和员工在开会时,能够直观地了解公司的运营状况,及时发现问题并讨论解决方案。


例如,一家电商企业通过在白板上实时更新各平台的销售数据,发现某一平台的销售额突然下降,迅速组织团队分析原因,调整了营销策略,使销售额很快得到了回升。


还有老板的破笔记本,上面手写着客户黑名单和救命资源。这本看似不起眼的笔记本,却记录着公司最宝贵的信息。客户黑名单帮助企业避免与不良客户合作,减少坏账风险;而救命资源则是在企业遇到危机时能够提供帮助的关键人脉和资源。比如,一家贸易公司在面临供应商突然断货的危机时,老板通过查看笔记本上记录的救命资源,迅速联系到了新的供应商,解决了燃眉之急。


2.计划越脏越有效


以餐饮小店为例,他们的经营计划没有那些华丽的辞藻和复杂的模型,却充满了对实际经营的深刻理解。他们的年度计划很简单,就是保证每月交得起房租。这看似朴实无华的目标,却抓住了餐饮小店生存的关键。对于小店来说,房租是一项固定的大额支出,如果连房租都交不起,那么店铺就无法继续经营下去。所以,他们会根据市场需求和自身经营状况,合理定价、控制成本,确保每月有足够的收入来支付房租。







请到「今天看啥」查看全文