一下午传疯了！删库跑路？知名App最新回应

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19日，

网易云音乐崩了 ，

冲上热搜，

引发关注。

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热搜爆了！突然崩了！官方紧急回应

8月19日，有用户发现网易云音乐疑似出现崩溃，用户无法正常播放歌曲，App的页面也出现报错，相关消息迅速登上社交媒体。

有网友提到，网易云音乐 “一直显示加载失败、播放失败、网络错误，电脑端、手机端、WiFi、流量都不行”“重启也不行，一度以为手机坏了” 。有网友调侃称“怀疑电脑出问题都没怀疑过你”“补偿一下，送我一年会员吧”。

多个网友爆料，网易云音乐今天下午疑似出现服务器故障，网页端出现502 Bad Gateway报错，App无法使用。

网页版同样显示打开错误。

15时20分左右，@网易云音乐发布声明： 大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。

针对“网易云音乐开发者删库跑路”、“网易云音乐无法搜索歌曲”等传闻，网易云音乐官方回复称：“目前故障与机房无关，内容有失实”。

截至发稿，网易云音乐的App和网页端均已恢复正常。 网易云音乐官微称 “没有删库，没有跑路，故障已陆续修复” ，此外，还公布了补偿方案： 8月20日0-24时，云音乐搜“畅听音乐”，用户可领取7天会员权益。