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大师有空创始人武建伟,颇有王家卫的神韵。
文| 铅笔道 记者
郝陶锐
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导语
青城派第三十六代掌门人刘绥滨发过一个宏愿:要度一亿人练青城太极。
可刘掌门有个烦恼——“不知道我的粉丝们在哪儿,担心他们找不到我”。与此同时,他的粉丝——家住海淀区的马先生虽然关注了刘的微博,也常在优酷看刘的视频,却总是觉得“离大师有点远”。
刘掌门与马先生的烦恼不是个例。
在音乐、国学、养生、风水、易学、佛学等精神文化领域,除了熟人介绍外,大师和用户往往缺乏有效的沟通渠道。
为解决这样的问题,2014年6月,武建伟创办“大师有空”。
他从提供约见、问答服务入手,通过手机App连接双方。
但既然做的是垂直领域的生意,那么再做一款大师专属的“在行”、“分答”便意义不大。
对此,武建伟如何深挖需求?他又是如何将功能落地的呢?
注:
武建伟
承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书
。
2014
年,武建伟年近不惑,突然觉得内心空旷而嘈杂。
微博、微信、娱乐新闻、八卦花边……巨大的信息洪流总让他思绪难平。
他发现身边朋友也有类似的感受:
市面上缺乏精神引导类产品。
“我能否做一个呢?”他想。
武是计统专业出身,彼时已有十多年的投资机构从业经历。
有了想法后,他的第一反应就是去调查市场规模。
他针对心理服务、信仰、易学、生活美学等精神生活领域,查数据、访专家、问朋友……得到的结果让他信心倍增。
“市场的需求很大。”
2014年,国内抑郁症患者人数超7000万人,佛信徒近2亿人,而在易学领域,淘宝上仅起名这一项业务的年成交额便有15亿元。
他发现,所涉人群有一个共同点——精神生活需要引导
,能满足需求的多是在相关领域造诣较深的学者、专家、艺术家等大师。但双方缺乏接触途径,更重要的一点是,这个市场尚未被系统化挖掘。
武建伟决定立项“大师有空”,
希望通过连接大师与用户,引导用户解决精神需求,最终达到提升幸福感的目的。
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去年10月,大师有空曾组织33人到北极打太极,费用为8.8万元/人。图右为青城派掌门刘绥滨。
但这是一个宏大的目标
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武建伟认为,初期产品一定要能解决一个特定的需求。
就此项目而言,便是在大师与用户之间建立真实、高效的互动。
基于此,武将产品功能分为两部分,一是约见与问答,二是课程。
2015年10月,大师有空App1.0版本上线。
用户登陆App后,不需要选择感兴趣的版块,只需在首页浏览并点击感兴趣的内容即可。同时,系统后台会记录其浏览的内容与停留时长,并以此为依据向其推送相应的文章、活动及课程。另外,用户还可通过首页的大师入口,到感兴趣大师的个人主页,浏览其过去发布的直播回放、线下课程、活动内容等。
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在一次风水大会上,大师有空App获得了15分钟的展示时间。与会的风水先生对App的UI、交互体验赞叹不已。
武不希望为新用户推送过多内容,
而是通过循序渐进的过程,引导用户发现真实需求,进而与大师产生互动。“一个普通用户很可能不知道自己的真实需求是什么,他也许是在看到某篇文章或者某场活动介绍时,才突然受到触动,从而发现内心的疑惑。”
上线时,团队并未做大规模推广,仅吸收了200名左右的有意愿的大师用户。
武建伟说,一方面当时运营团队尚未完全成型,另一方面也还在通过收集反馈完成版本迭代,“后来开发了很多新的功能,比如直播等”。