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在项目开展前需要从哪方面入手准备?以及如何做好方案

小北的梦呓  · 公众号  ·  · 2022-07-26 15:30

正文

最近在优联荟圈子中,我们举办了关于管理的读书会,效果很棒。

节选一些关于管理的内容,和大家分享,希望对大家有用。

今天的主要内容为:

1.在项目开展前需要从哪方面入手准备?
2.项目的计划方案应该怎么做才更好?具体做什么?关键点是什么?
3. 如何复盘





01

项目评估

当我们在开展一个项目的时候,记得在行动之前先做计划、计划之前先做分析、分析之前先要信息

1.在项目开展前需要从哪方面入手准备?


一、项目风险评估

二、项目环境分析

三、项目级别

四、投入项目的资金

五、制定项目计划

六、参与项目的人员

七、项目复盘(PDCA)


第一步:在项目启动前一定要先做好项目的风险评估,通过市场调研和侵权分析对项目的风险做一个评估,看看项目是否有存在隐患,如果不做好风险评估就贸然启动项目,等到触发了风险的时候就已经晚了。


第二步:对市场环境进行一次全面的分析,包含竞争对手的情况,我们的情况,市场大环境的情况,做出一次项目的分析。


第三步:根据风险的评估和市场环境分析的结果对项目定下级别,方便之后判断投入的人力、物力、财力等。


第四步:根据项目级别计划投入项目的资金情况。


第五步:制定项目计划,例如:项目启动和结束的时间,如果是促销项目,就要提前做好布局。


第六步:组建参与项目的人员


第七步:做好项目过程跟踪和结束后的复盘


在开始一个新项目之前,没有人能预见到项目执行过程中的所有情况。


尽管确定了明确的项目目标,并制订了尽可能周密的项目计划,仍需要对项目计划的执行情况进行严密的监控,以尽可能地保证项目顺利执行,最大限度地减少计划的变更,使项目达到预期的进度、成本、质量等目标。


项目的具体实施过程代办事项用工具让其可视化,所有成员都一目了然,例如:优联荟用的Teambition,非常好的拉动上下的一个联动性,我们用的是企微的一个工 具:



2.项目的计划方案应该怎么做才更好?具体做什么?关键点是什么?


数据管理项目
选择 合适的管理者 来操盘整个项目
管理者对整个 项目过程的把控 ,不断的去进行跟踪。

用数据而不是用感觉管理项目: 无法评估就无法管理 。用数据而不是用感觉管理项目可以让 信息透明 ,实际上,不确定性就会加剧人们的恐惧感,人们就会往坏处想,这是人性。

靠感觉做项目,出现的问题自然也会很多,一方面,他们 过于乐观 地低估工作量,另一方面,他们做计划的时候总是预测不到工作会受制于他人、其他的工作。

更重要的是,他们时常对自己已经完成的工作给出 过高的评估结果 ,以致经常会出现这样一种情况:以为自己完成了90%的工作,实际上只完成了50%。


作为管理者要学会去把控整个项目的进程,学会” 控制 “,项目安排下去之后要做好项目监管,不能只是安排下去就撒手不管了,要去时常提问:

  • 要完成这项任务,需要多久?

  • 这周要处理的细分任务都有哪些?


同时要让团队成员把自己及时跟进自己的工作进度,用数据在to do list里面展示出来,每一次展示都是对工作的澄清,有助于识别项目中隐含的问题,方便监管者去把控整个流程的走向,在关键节点做出优化决策。



02

5W2H评估法则

我做项目计划的时候习惯用5W2H,这里用之前做的一个B端的项目来进行验证:

首先,接手项目的前因:
项目一段时间收益没有在预估值,需要改变现状


项目的现状: 用5W2H来进行拆解分析:

(1)WHAT——项目目前存在的问题是什么?解决方案是什么?

在我询问了项目团队的流程和数据后,我梳理了一份思维导图,大概对目前的现状有个较为清晰的了解:
1、客户资源少
2、客户需求量不高
3、客户粘性不够


(2)WHY——为什么要这么做?这个是否是最佳方案?

OK,现在我了解了目前存在的问题了,那么为什么会出现这些问题呢?

1、项目人员没有对获客渠道做出拓展
2、对老客户维护不够
3、没有主动进行售后咨询


那么解决方案是什么呢?

1、制作维护老客户&获取新客户的话术/活动(两个以上,我要做A/B测试)
2、对现有客户的需求做一个了解(他们多久会有一次需求?每次需求的量是多少?每次服务出现了哪些问题?)
3、对所有客户发送一份调查问卷表(弄清楚哪个环节让对方没有使用我们的服务)


(3)WHO——这些事情由谁来做?

具体事宜团队头脑风暴,方向和框架上我来做,最终由我给出任务和阶段目标,团队落实执行。


(4)WHEN——这些事情什么时间做?

1、即刻对老客户进行问卷调查

2、三天内整理现有客户的需求文档

3、一周之内准备新老客户话术及活动方案


(5)WHERE——这些事情在哪里做?

同时开发合作伙伴,合作伙伴在目标国家进行客户挖掘,我们在国内进行项目方案的优化






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