按照微信此前的公告,从昨天开始,个人公众号获得打赏不再能实时提现,而是需要七天之后才能结算。如果滥用此功能骗取打赏,七天之内用户还可以通过举报追回资金,以此来保障自身的利益。
微信打赏功能上一次引起公众热议,可以说是由于罗尔微信求助事件。那么现在的提现新政是否与此类事件有关?新政策又将给个人公号运营者带来哪些影响呢?
北京的杜先生一年前自己开了一个公众号。每当新内容上线,第二天查一查收到了多少打赏,是他已经养成了的习惯。但是昨天,他的微信钱包里,并没有出现新被打赏的碎银子们的身影。
杜先生:之前打赏,就是举个例子,我写一篇稿子标上原创,因为只有原创才能被打赏嘛,打赏之后直接就能出现在你的微信钱包里,马上就能提现。但今天就没有了。
变化来源于1月4日,微信的一则通知。上面写着“为了更好地维护赞赏用户的利益和平台生态的健康,自2017年1月11日起,赞赏将调整为7天后结算”。也就是说,按照新的结算规则,某天用户对公众号的赞赏资金,会在7天后汇成一笔总额,结算到开通赞赏时绑定的微信钱包里。
不仅如此如果文章存在滥用赞赏功能等违规行为,用户有权进行举报投诉,微信方面核查属实后,会对尚未结算的打赏资金进行冻结。7天内未申诉,则资金原路退回给赞赏用户;7天内发起申诉,申诉成功后资金将按时结算,若申诉失败,资金也将原路退回给赞赏用户。
这一规则设置,瞬间就会让人联想起不久前的罗尔事件。但微信方面表示,与罗尔事件无关。无线趋势咨询CEO王越表示,罗尔事件至多是一个将打赏隐患暴露在公众面前的引子。
王越:那个事件可以说是大家知道的、媒体报道比较多的事件,他它的确是个代表性事件。但是类似事件每天都在微信圈子里传播。包括一些假的钓鱼式的红包陷阱,就像电信诈骗一样,利用互联网和电信的某些漏洞、网络的一些安全的不足,来做各种各样诈骗的花样越来越多,是需要来做一些限制的。
但打赏体现的七天延迟,也让不少和杜先生一样的个人公众号运营者有些担心。因为此前他的原创文章也遭遇过恶意举报,虽说新规写明可以申诉,但仍然让他感觉不太踏实。
杜先生:那这个我就会影响一些功能了多少原创内容,而且举个例子就在你自己做的原创,有些人会投诉你呢我被人投诉过好几次了。
对此,王越表示,目前微信的新规是限制性的,那么后续也需要一些更加细化的规则,来合理有效地判定什么是合规真实,避免恶意举报,也给予个人公众号在原创内容生产上的正向激励。
王越:包括微信,或者是百度广告联盟,或者阿里的UC公众号为代表的三个力量,都在尝试制作这种内容的小额的付费,但是尝试中来看多好像效果不太好,但毕竟这是一种小的方向,所以我相信他们相关的那个小团队项目组,也该考虑在做限制的同时,应该做一定的支持,什么样的方式、条件、门槛来决定你这个是不是合规。
此外,微信的新规一出,也引发颇多质疑。虽说个人公众号的打赏可能不会非常多,但众多公号累计起来,资金量也是相当大。沉淀在微信的七天,产生的利息怎么算?虽然此前这类的讨论也存在,例如微信转账24小时内不接受则退回,红包发出不被点开两天后过期,但沉淀七天的规定还是首次出现,因此这类的质疑也就更多。对于这些担忧,王越表示作为互联网巨头,这个问题的解决不能回避。
王越:我们举另一个例子,比如支付宝推出的实景红包?如果只是玩着,但红包没有被找到。就算现在再找到两天后退款,虽然就两天吧,那一大笔钱算下来,产生的利息也不少。所以BAT,不管他们任何一个业务吧,只要是你是产生了一个小的资金池,然后有一定的时间周期的,我觉得他们应该适当的,主动地,比如把利息做公益,或者返换给相关用户,或者成立个什么基金,推动大家更好的发展,让大家都收惠。而不只是成为它们一笔额外的小零钱。我觉得这个是每一个互联网大集团公司都主动应该去做的事。
央广记者:刘祎辰
微信编辑:周文超
来源:中国之声《新闻纵横》