你周围肯定有很多人讲话没有影响力,说话要么没人听,要么听了记不住,根本没有打动对方。这是因为,这些人的讲话,表达的观点往往是非常表面、浅层次的,缺乏一个关键的内核。
真正有影响力的讲话,都有一个非常重要的内核,能够击中听众内心真正在乎的事情,让他感受到你的观点对他究竟意味着什么,有什么价值。
那么,怎么才能做到这一点呢?一起来听听看吧。
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在《魏斯曼演讲圣经》当中,最核心的逻辑是人与人沟通交流的延伸。如果理解了这一点,你就会发现我们更需要的,是寻找建立人与人之间的关系的方法。
那么,如何由内而外地影响别人呢?
——“掌握WIIFY的力量”
《魏斯曼演讲圣经》当中第二个非常重要的观点在于掌握WIIFY的力量,在这本书里面被翻译成“维惠”。
WIIFY是一个英文缩写,它是一句完整话叫作W
hat’s in it for you?
这句话的意思就是,
所有这一切对你究竟意味着什么?
请注意这个问题,不是简单肤浅去回答我的演讲对你好或者我的提案对公司好。
我记得魏斯曼先生在跟我进行交流的时候,曾经给我一个非常重要的建议。他说,
当你去跟任何一个客户分享如何做好演讲内容时,你只需要连问五次WIIFY就可以。
有时候我们会发现,当有人给出某个演讲观点的价值时,这些观点往往是非常表面的,或者说是非常浅层次的。当你不断地追问:
接下来呢?然后呢?So what?
你发现会产生不一样的答案,而这种答案往往具备真正影响他人的能力,这才是你演讲成功的基石。
跟大家讲一个我工作当中的小例子。
我记得在我职业生涯的最初几年,我在一家咨询公司负责帮客户做提案。有一次,我要向客户介绍我们公司的实力,就像你在工作当中经常看到的情况一样。
我的PPT最开始的五页,第一页讲述我们公司的历史;第二页讲述我们公司的规模;第三页讲述我们公司所有的客户;第四页讲述我们的服务方向;第五页讲述我们公司如何能够更好地服务客户。当我讲完这五条的时候,我看到我的老板不断地摇头。我当时有点慌,我说难道不应该这么讲吗?不应该向客户展示我们公司的力量,展示我们公司的核心竞争力吗?我只记得,当时我的老板只说了一句话,非常冷漠,蹦出两个词,叫“so what?” 那又怎样?
如果你们公司是最大的公司,请给我一个理由,为什么要跟最大的公司去合作?如果你们的公司客户最多,请给我一个理由,客户最多一定服务就最好吗?如果你的服务的产品非常丰富,请给我个理由,这些服务产品真的是我需要的吗?如果你不断地追问自己,你就会发现我们
演讲建立的核心在于,你是否真正的为你的听众提供了某种价值。
当时在我的老板追问下,我不断说,“我们公司非常大,我们客户很多”,我老板问我“so what”?我说,“我们客户很多,所以我们的经验很足”,我老板问,“经验很足,我就跟你做生意吗”?我说,“那不一定,但经验很足,意味着我们非常了解会有哪些风险,会有哪些潜在的问题,我们会帮助你提前解决这些问题。”
他一拍桌子说“请你告诉我
,
哪些问题是我们提前解决,而对方没有意识到的,这才是我们能给对方带来的真正的价值。
”
这件事情给我的印象非常深刻,所以在我后来所有的工作当中,“what’s in it for you?” 是我问的最多的一个问题。
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