保险公司需要财务部门贡献更高水平的商业洞察和及时、具前瞻性的分析来支持决策。不仅如此,许多公司都在考虑如何利用他们以往的结构化数据和新产生的非结构化数据,来支持战略决策。随着利益相关者群体关注IFRS 17对公司盈利能力和盈利可持续性的影响,这种分析能力的迫切性与日俱增。
强化分析能力的关键,必须提升管理层报表的速度和技术含量。数据使用者应能够“自助式”的进行分析,在不依赖财务、精算或信息技术部的协助下便可对数据抽丝剥茧。分析结果也应该以可视化的方式呈现。另外有一点很重要的是,该分析能力除了支持定期的管理层汇报之外,还应满足数据使用者随机的数据分析需求。
以上这些目标为财务部门利用新技术创造了独一无二的机会,新技术包括虚拟化(例如远程数据调节)、高性能的云计算(例如云端精算计算引擎)、新的分析工具(例如整合机器学习和汇报能力的工具)以及区块链架构。此外,云计算可以通过降低保险公司的固定成本,实现可变的成本结构。
哪些技术将对财务部门产生最大的影响?
这些新技术既能增强客户体验,又能生成大量新的非结构化数据,成为保险公司从中提炼有价值信息的基础。例如,实时运营数据有助于主动风险管理和减少损失,最终降低总体赔付和支出。