从昨天开始，网络上铺天盖地都是
“顺丰和菜鸟撕逼大战”
的消息，在漫长的一天里，他们体验了成人世界背后的残缺，用“撕逼”“互怼”致敬了2017年的儿童节。咱们来简单地梳理一下事件的来龙去脉。
6月1日凌晨，顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至当天中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。
中午，菜鸟网络在起官方微博上发表声明称，5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生得很突然，我们正在跟顺丰进行更进一步沟通。
但是，6月1日下午，顺丰的解释让此事发生反转：不是顺丰关闭菜鸟数据接口，而是阿里系平台封杀了顺丰。
菜鸟回应：中止合作是正常商业行为 被恶意放大
6
月
2
日下午，
菜鸟方面针对此次纷争再次发表回应，并称这也是其最后一次回应与顺丰之间的纷争。菜鸟方面表示，顺丰与菜鸟关于快递柜的合同已经于2017年3月到期。经过近两个月的沟通谈判，双方无法就信息安全所需要的数据连接达成共识，遂中止了合同协议。这是完全正常的商业行为。
菜鸟方面还强调，原本只是很小范围的快递柜对接问题，被顺丰恶意放大，单方面于6月1日10:00突然停止了全部淘宝物流数据的回传，给百万消费者和商家造成了收发货的困扰和风险损失。
顺丰回怼：对不公平公正合理共赢的合作，只能说NO
以下是顺丰的声明：
1、顺丰不是喜好打口水仗的公司；
2、有关近日舆论“突然”出现的信息涉嫌泄露问题，我们已经通过各种渠道说明事实，表明立场，对于被外力驱动而致使的信息歪曲，我们感到无奈且深表遗憾；
3、顺丰做事有一贯的原则和立场，不能建立在公平、公正、合理、共赢上的合作，我们只能说NO；
4、目前，淘宝用户依然可以使用顺丰，生鲜市场物流运输正常，客户需要查询，请上顺丰官方渠道查询即可。
商业之争不应是舆论上的口舌之争，顺丰一贯的做事风格是用户安全导向，做实事做正确的事。与友商共勉！
回顾事情经过，从菜鸟和顺丰对外披露的消息中，我们不难看出，
其中存在诸多疑点。
菜鸟回应称，“从昨日
（
5月31日
）
到今天
（
6月
1日
）
，我们的合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口，对此我们深感突然”。
但顺丰在6月1日回应中称，“菜鸟单方面与6月1日0点切断丰巢信息接口”。
而媒体公布的一则顺丰发往菜鸟的邮件截图内容显示，“我们（顺丰）决定2017年6月1日0点起关闭相关数据服务。”
互相
“封杀”事件发生后，菜鸟披露消息称，“菜鸟将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。”
2日，菜鸟进一步称，顺丰和丰巢此前出现过快递柜信息泄露，大量调用非顺丰数据并远超正常范围使用等一系列安全事件，触碰了底线。菜鸟要的是用户信息的安全和保障，确保每个客户手机号码不被泄露。
顺丰方面认为，此次关闭物流数据接口，顺丰出发点为信息安全，因为接口可能存在非法查单和敏感信息的外泄。
1日晚，顺丰控股股份有限公司公关总监陈欢接受媒体采访时称，“菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。”
顺丰还称，“本次菜鸟暂停丰巢数据接口，表明以信息安全为由，其实根本是一场有针对性封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。”
