阿里会员体系升级，天猫积分获数倍增值【新规详解】

举个栗子：200积分以往只能当成2元花掉，而在新体系下，淘气值600以上就能在天猫超市直接抵扣掉5元，而淘气值更高的剁手党，还能以四折价入住五星级酒店，福利滚滚而来啊！!

比如门市价2000多元的三亚美高梅酒店和浦东嘉里大酒店，只要900多元就能住上。在成都和北京，原价1500-1800元的费尔蒙酒店，只要六七百就能拿下。

新规预计在6月公布，但以上福利早已提前流出，天猫和淘宝都用户可登陆后查询积分几何，权益多少。据悉，在新规中，积分权益的实现途径有三个：

1、兑换礼券；会员通过商品页面、会员中心等渠道消耗积分，即可兑换天猫购物券；

2、通过“会员中心”消耗积分用以兑换超值商品和权益；但是虚拟类商品（如充值话费、Q币）、黄金及黄金制品类商品、医药馆中西药品和医疗器械类商品交易，暂不支持使用积分获得折扣让利或兑换商品；

3、其他天猫官方举办的活动，可能需要会员消耗积分作为活动准入及报名门槛。

天猫积分增值，只是阿里会员体系升级的第一步。而会员体系的变化，则是天猫规则调整这个大背景中的一部分。

天猫运营中心负责人天泽在日前接受媒体采访时表示，“天猫规则今年将重点在助力新零售，便利商家经营，并引导商家提升消费者体验等方面进行重点梳理和革新。”

规则方向一： 支持商家转型,致力于解决扩品类、主体变更、店铺类型转变的痛点。随着店铺的经营发展，自然会面临升级、收购或兼并的问题。从作为平台方的天猫角度出发，将会制定新规，在控制风险的前提下帮助商家完成转型。

规则方向二： 引入优质商家，是天猫在招商层面的积极举措，将加大吸引国际高端品牌、卖场型旗舰店、特色店铺入驻的力度。用天泽的话说，“天猫对优质商家随时都是敞开怀抱的”。

规则方向三： 发货时间缩短，换货体验升级。其中发货时效提升，经过数据分析及调研，多数天猫商家的订单已经能够做到48小时内发货，随着消费者的消费者升级，天猫计划将对此规则进行调整。而以规则的形式保障七天无理由换货也将为消费者购物增添一份安心感。

规则方向四： 优化基础建设，主要针对包括售后服务综合指标、营销基准规则在内的活动门槛数据更加合理化。同时，天泽表示将打通商家和平台内部沟通的机制与渠道，使商家在经营过程中，遇到问题时能找到人并能解决问题。

供稿：淘宝客服淘小宝

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