专栏名称: 耳朵树
耳朵树是基于网络地图技术,以听力医疗行业为主要领域的在线听力社区,为听障人士提供精确“听力就医”的流程化信息,为专业、负责的“助听设备提供商、听力中心、医院”提供有价值的客户。
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在耳朵树可以享受哪些听力服务?超全介绍都在这里!

耳朵树  · 公众号  ·  · 2020-01-15 17:00

正文



说到“耳朵树”,大家最先想到的可能是公众号、微信群、网站,甚至是家长和青年朋友们最喜欢的线下活动——听力沙龙和青年听损用户聚会。


事实上,耳朵树还有自己的小而美的听力中心喔! 截止到2019年5月,耳朵树开了5家听力中心了,他们分别在北京、济南、太原、成都和西安。


可能你会问, 到耳朵树的听力中心都能做些什么?有哪些服务呢?当你阅读以下内容后,可能会惊奇地发现,原来有好多服务项目并没有听说过,即使听说过也不明白它们究竟有什么作用…具体且听耳朵树慢慢道来吧~



耳朵树听力4S中心主要服务介绍


耳朵树听力4S中心为广大听损用户提供多种听力补偿解决方案,包含了 助听器验配服务、耳朵树“放心租”助听器租赁及托管服务、分期付款 等多元化 的业务内容。



耳朵树会根据实际情况,在不同需求的基础上,依靠专业的听力技术服务水平,为用户提供最佳的听力补偿方案!

听力4S中心主要以 会员制 的模式进行服务,会员服务具体介绍如下:


听力技术服务


①听力学检查测听: 包含纯音听域测试、主观测听、言语测听;


②效果评估: 耳朵树的验配师均是国家三级验配师,具有丰富的儿童助听器验配经验,可针对孩子不同的年龄、配合度、认知度进行有效的助听听阈评估、真耳分析、听觉言语评估(适合三岁以上孩子)及问卷评估;



耳朵树“放心租”助听器租赁及托管服务


助听器租用——

如果您的孩子在植入耳蜗前被要求配戴一段时间助听器;

如果您暂时无法负担购买新助听器的费用;

如果您想体验不同品牌的助听器...

这些情况都可以考虑耳朵树的助听器租用服务!

每个月几百块钱,就可以戴上价值几万的全数字助听器!想用多久,租多久,不想用了,直接退!

助听器租用服务具体详见《 助听器也可以租着用!耳朵树是要颠覆行业吗? 》(戳题目即可进入文章)


闲置助听器托管——

如果您有助听器闲置在家,始于信任,可以选择耳朵树助听器托管服务,

耳朵树提供:

1.保养、检测、维修等服务:托管期内,耳朵树会根据严格的助听器存放、保养规范保管助听器;

2.租赁:可对托管的助听器产品进行出租。

可托管助听器以及托管流程具体详见《 家有闲置助听器,交给耳朵树帮你租! 》(戳题目即可进入文章)




听器与人工耳蜗双模式调试


①助听器调试: 耳朵树的听力师会采用精细的调试方法,反复调试验证的基础上进行。可调试的品牌有:峰力、唯听、瑞声达、奥迪康、斯达克。


(会员优先) 人工耳蜗调试:

现在双模用户越来越多,为了让大家能够一站式同时进行双耳调机,

耳朵树会 定期邀请来自医院、耳蜗公司的人工耳蜗调机师 与耳朵树听力师进行人工耳蜗和助听器联合调机。



(会员专享) 购机验配优惠折扣:会员购机享受最低7.5折



增值特色服务


(会员优先) 新产品免费试戴:

耳朵树会和一些助听器厂商联合推出新品试戴活动,往期试戴活动如下:

2018年4月18日至5月17日推出瑞声达恩佐2代试戴


2018年9月9日-10月9日推出 唯听BEYOND™系列助听器试戴


2019年3月18日-4月30日推出奥笛·神采系列助听器试戴


②康复训练指导: 在进行有效干预之后,我们会根据每个家庭的具体情况,结合孩子的听力状况给予基础的康复训练指导,为那些手足无措,不知道怎么开始帮孩子康复的妈妈们提供正确方法。


(会员专享) 儿童绘本阅读借阅;


(会员优先) 听力沙龙: 为了让我们的家庭康复更科学、更有效,耳朵树会定期举办听力沙龙,邀请权威的专家、有经验的聋儿家长和康复中心的资深教师等,为各位家长提供家庭康复指导,讲解各方面的专业知识,教授各种康复技巧;


⑤微信课堂: 只要有一个微信号,便可享受到来自听力行业专业人士认真准备的课程分享。而且在耳朵树组织的微信课堂上,内容没有局限,会涉及人工耳蜗、助听器、康复等各方面,家长感兴趣的,我们都会关注,并尽力邀请相关老师为大家答疑解惑。在课堂上,家长也无需拘束,可以更方便地与老师互动,老师也能更有针对性地为您解答。



会员专享售后服务


①退换货服务: 新购机用户可最长在30天内享受退换货服务;

②提供备用机服务: 购机用户在助听器返厂维修期间可免费享受同等功率备用机服务;

③零配件购买优惠价: 会员购买电池、助听器零配件(干燥套装、双耳听统等)享受会员优惠价;

④耳模制作服务;

⑤上门服务: 对于80周岁以上老人可提供免费上门服务(限同城);

⑥助听器维修保养: 耳朵树店内配备真空抽湿设备,超声波清洗等设备,为用户提供基础的助听器维修保养服务;

⑦旧电池以旧换新(非会员也可享受): 旧电池能拿来做什么?随意丢弃一点都不环保但又没有其他办法?没关系,耳朵树可以帮大家集中处理。大家可以把旧电池收集起来,拿到耳朵树来以旧换新,20个旧电池换1个新电池。



耳朵树听力服务流程


耳朵树听力4S中心有清晰的服务流程,每一步都一目了然,可全面细致地为您提供各项服务。以下就是我们的基本服务流程(注:此服务流程儿童与成年人有部分区别):



看到这里你一定在想,


会员享受这么多的服务到底需要多少钱?


耳朵树俱乐部会员全年免费无限次享受听力服务及俱乐部服务, 仅需1260元/年(仅限16岁以下用户)。


累计满3年之后,就可以成为耳朵树永久会员,终身享受免费VIP会员服务!


PS:会员服务内容以及收费标准每年会按照实际增值服务、新增项目进行调整。

如果你想成为耳朵树会员、得到专业可信赖的听力服务,购买助听器设备及其配件、参加俱乐部丰富多彩的活动,


或者您有任何想解决的问题,都可以进店或拨打电话进行具体咨询!


耳朵树各门店地址及电话:


耳朵树北京店: 北京市东城区崇文门外大街16号便宜坊大厦713室

010-67116780

耳朵树济南店: 山东省济南市槐荫区经七路556号胜利石油大厦一层

0531-87118877

耳朵树太原店: 山西省太原市杏花岭区解放路万达广场写字楼A座2213-2214

0351-2799889

耳朵树成都店: 四川省成都市高新区城区一环路南3段66号雅乐大酒店底商(芳草街2号附7号)

028-84514421

耳朵树西安店: 西安市高新区团结南路10号睿中心二层A206

029-88823524


也可添加长按识别下方二维码添加 耳朵树客服树先生 微信进行咨询



想知道在耳朵树做听力服务是一种怎样的体验,可以看下面这两篇由用户拍摄的探店vlog喔,点击题目即可进入推送

【vlog】在耳朵树调机是一种怎样的体验?用户带你探店①

【vlog】在耳朵树调机是一种怎样的体验?用户带你探店②


(耳朵树原创,转载请联系耳朵树)


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