路透社2017数字新闻调查报告——欧洲篇 |德外独家

英国的脱欧事件对其媒体行业产生巨大影响，它导致英国受众对其新闻业信任度骤减7%。一家独大的BBC也不可避免的遭遇了前所未有的尴尬境地。首先，审查制度越来越严；其次，转型日益困难，因为每当BBC需要为数字转型尝试申请许可时，都要全民公投来表决。最后，舆论环境使得公众对BBC越来越不友好。留欧派指责BBC一昧地恪守“不假思索的平衡报道”政策，未能让公众知道脱欧可能造成的后果，而脱欧派则质疑BBC一直具有留欧倾向。BBC所遭遇的窘境使以其为代表的英国主流媒体信誉度集体下滑，尽管如此，BBC仍可称之为欧洲最成功的公共广播，它每周的在线收听率达47%、电视和广播收视（听）率达67%。

同时，英国的社交媒体使用人数也在持续平稳增加，增长率为6%。而传统的媒体品牌和新兴的数字新闻品牌间的竞争日益白热化。在线受众占8%的BuzzFeed凭借着针对20-33岁受众的政治新闻报道，有利地巩固了品牌价值；在线受众占6%The Lad Bible主打年轻受众喜欢的轻内容，在过去一年吸粉颇丰；在线受众占14%的赫芬顿邮报在英国的受众也持续增加。

英国报纸、广播、电视及网络媒体收视（听）率排名对比

这虽然使受众有机会接收到多元的观点及煽动性新闻，而在政治变革的大背景下，不少英国极端化媒体（左派媒体和右派媒体）也应运而生。随之而来的，便是不可避免的假新闻，当然英国政客对巨变中的媒介生态自然无法坐视不理，针对愈演愈烈的假新闻，英国议会谋求解决措施，目前正处于听证阶段。英国保守党也承诺将限制社交媒体和搜索引擎的发展，以促使其有效制止极端势力和非法成人讯息的扩张和传播。

纸媒方面，总体而言，2016年，英国纸媒的收入和花费都下降了13%，Facebook和谷歌成了新闻电子化的最大受益者。为应对数字新闻趋势，英国报业正努力寻求突破，一方面大刀阔斧缩减花费，另一方面谋求与信息分发平台的合作。例如，在过去两年收入锐减了1亿英镑的《卫报》，于英国总部裁去了250个职位、在美国也同样裁掉了很多员工；同时，该报也正与Vice等媒体展开合作。此外，多数纸媒都在多线作战、尝试各种营收方式，包括会员制、付费新闻、电子商务等。如《金融时报》宣布已获得75万付费订户，其中55万来自电子订阅平台；《泰晤士报》称已有20万数字订阅用户，且每周订户会为新闻付费6英镑。

相比之下，随着各大报纸纷纷减少对地方性新闻的报道，英国的地方报纸遇到了前所有未的寒冬。据悉，镜报集团正准备削减2千万英镑支出；在英国国内拥有200多家小报的Johnston Press正出售多家小型周报；政府也正游说BBC开设150个与地方报纸公用的记者职位。

对法国而言，2017年注定不平凡。刚过去的法国大选也同样重塑着法国的媒介生态：突发新闻和竞选人丑闻是2017法国总统大选的报道主基调，这让这场大选变得更具新闻报道性、也让其充满了更多的未知性。因此，时事新闻在法国突然备受追捧，主打24小时直播的电视频道BFM TV从中受益，受众超过45%；在竞选人François Fillon的丑闻曝光后，法国《世界报》的报道中90%的都是关于这起事件；此外，五位主要竞选人的电视辩论也吸引了近1000万人收看。但最重要的是，网络新闻首次与电视、报章一样，被正式承认为新闻来源。

法国报纸、广播、电视及网络媒体收视（听）率排名对比

目前，作为法国受众主要新闻来源的法国电视行业正努力吸引并培养着新一代的年轻受众。24小时频道Channel LCI从去年起开始免费对公众播出，并尝试聘请了一个年仅19岁的YouTube主播Hugo Décrypte，目前该主播因在YouTube上创立了政治讲解视频而在法国走红；创立于1987年的法国公共服务广播Franceinfo为满足年轻受众的收视习惯，也已经逐渐转变成多平台的公共服务新闻机构，其新推出的手机应用App也开始收到良好效果，周到达率已达到12%。当然，纸媒也有所行动，《世界报》已开始利用Snapchat的Discover入驻来吸引更多年轻受众；Le Figaro也计划加倍投资网络视频直播，以吸引以视觉感官为先的年轻一代新闻受众。

与大部分欧洲国家相同，法国纸媒的发行量也持续缩减，仅2016年一年就有740家报刊亭关闭，占总量的4%。虽然，报业也曾尝试开发新闻付费市场，如《世界报》的数字订户已达11万，超过其纸质版用户，但由于受到免费报纸、网络免费新闻等的冲击，使付费新闻难以在法国难以成行。据悉，创刊于2002年的免费报纸《20分钟》发现量已超过《费加罗报》，每日投放在公共交通上的报纸已近94万份；同时，其在网络上的势头也同样强劲，既有硬新闻也有软新闻，且不设付费墙。此外，法国的电信商也开始加入新闻付费之战，电信运营商SFR受亚马逊的启发（亚马逊的Prime用户能够免费阅读《华盛顿邮报》），创立了SFR Presse手机应用，凡是其用户就可免费阅读旗下所有媒体的新闻资讯。因此，在法国，为新闻付费的受众仍为少数，除一些小众专业化网站，如拥有12万订阅者的Mediapart。

法国愿意为新闻付费的受众仅为10%，同比下降1%

在德国，社交媒体对于仇恨性言论（hate speech)和假新闻的传播已被广泛关注，特别是在联邦大选即将到来之际。虽然德国早已对传播仇恨性言论立法，但在社交媒体时代，有些法条急需更新。

德国政府正起草相关法条，要求Facebook等社交媒体及时删除假新闻和具有威胁性的文章，否则将面临最高5000万的罚金。随着过去两年内一百多万移民的涌入，一些种族歧视的言论在德国境内的传播愈演愈烈，这使该立法变得极其迫切。此外，如不加以控制，社交媒体上的假新闻和政治偏差将可能会阻碍或操纵即将到来的联邦大选。对此，Facebook已增派了驻德国的人员、和事实审查类的NGO增强管理。

收视（听）新闻人数少 电视为主要接收途径

总体而言，虽然德国媒体已开展一系列为适应新媒体发展的改革，但只有60%的受调查者每周会用网络、APP和社交媒体来获取新闻。该数据远低于本次调查的其他国家，此外，通过社交媒体获取新闻率也只有29%，同样远低于其它国家，该数据较去年下降2%，通过即时软件接收新闻的受众也仅为7%。

德国报纸、广播、电视及网络媒体收视（听）率排名对比

相较之下，德国人更依赖于电视新闻来获取资讯，特别是公关服务电视台的晚间新闻节目——Tagesschau and Heute。虽然电视的收视率始终保持稳定，但报纸的阅读率却快速下降。德国的报纸公司一方面着手向数字新闻转型，另一方面更大力加大对传统的新闻编辑室的投入。但广告拦截软件的大量使用（使用率28%）使情况变得更加糟糕。目前，好几家媒体和拦截软件公司处于法律争端中。

为内容付费的意愿在德国也持续走低，只有7%。但随着纸质版收入的持续下滑，各大媒体正测试新的营收方式。最受欢迎的在线新闻品牌Der Spiegel在2016年推出了一项政策——现在阅读，稍后付费。首先，它将部分完整文章藏起来，引导消费者花很少的钱去阅读完整的文章（每天0.39欧元），然后只有当读者阅读的文章价格高于5欧元时才需要付费。Die Zeit也曾提供过免费的高级文章阅读权限，但前提是用户必须先用邮箱注册，只有当受众阅读了一定量的文章后才需要付费。

德国愿意为新闻付费的受众仅为7%，同比下降1%