文/VR陀螺 Vivian
“VR线下体验店不赚钱?那为什么还有那么多人要进入?说明VR线下体验店仍是VR界的红利点所在嘛”。一位线下VR体验店运营者如此说道。
VR陀螺近期与数十位VR线下体验店从业者交流,探讨了:2015谁赚了线下VR的钱,2016为什么一片惨淡,2017该如何做才能赚钱等问题,获得了一些启发,与大家分享一下。
线下体验店:从疯狂到逃离
2015年-2016年,VR线下体验店经历了从疯狂到逃离的整个过程。
风口的猪?疯狂涌入的2015
2015年VR从概念落地到产品,虽然技术不成熟且内容匮乏,但依旧没有阻挡大量资本注入VR市场,线上暴风妖股奇迹诞生,线下体验店迅速扩张到2000家,而“蛋椅”毋庸置疑成为了2015年的“爆款”。嗅到了商业机会的商家们趁机进来捞一把,最早的甚至就是放两个蛋椅在人流比较集中的商圈,洗完一个地方的流量就换下一个地方,打一枪换一炮,早期打游击战的生意人大多都用蛋椅赚到了钱。而当时蛋椅的售价也比较高,一台需要3-5万元。
到2016年4月前后,随着高端头显消费版发售,VR线下体验店数量更惊人!有数据显示,2016年VR线下体验店最多时达到了3万家。
而更是有数据显示2015年VR线下体验店带来的收入达3亿元左右,为线下店经营所产生的2B的硬件分销则接近7亿产值。换句话说就是线下体验店购买了近7亿的硬件设备,创造了3亿的营收。
2015第一波赚到钱的除了那帮生意人,另外就是玖的、幻影星空等盘踞在广东番禺的硬件生产商,玖的在2016年的营收更是达到了1.6亿元。
潮水退去!四处逃离的2016
蛋椅三个月回本的传奇,也就延续了三个月而已。到2016年下半年,疯狂增长的体验店瓜分着有限的用户。一个商圈内只要有一家体验店开起来,生意不错,很快就会在周围出现出多家,有时甚至在一个商圈内可以看到5、6家线下体验店。
但是商圈的人流其实相对固定,店多了之后竞争也就更大了。到最后可能一家店一天下来只有10来个客户,有些则更惨淡,连续几天都没有人光顾。
生意人终归是为了赚钱而进入,当他们发现不赚钱后都开始纷纷逃离。
VR陀螺从西安一家体验店主了解到,去年西安开了100多家店,到现在70%都消失了。在与线下体验店从业者的走访交流中,VR陀螺了解到不管是三、四线的小城市还是广州、深圳等一线城市的线下体验店都面临着这样入不敷出的问题。租金、水电、人工成本又是一笔不小的数目,为了及时止损,只得关店,用3、5万购入的蛋椅半价转让都难以脱手。
2016年大多数VR线下体验店并不好过。
不过2016年的变化是,线下体验店开始升级,从单纯的蛋椅,走向了更丰富的娱乐设备,品牌也开始发力,这些将在后文中提到。
问题仍未解决:同质化、体验差、复购低、盈利模式不清晰
从匆忙入局到慌乱撤退,VR线下体验店难盈利成为最大的问题,这也是整个VR行业的问题。而造成难盈利的原因除了VR普及度之外,内容同质化、体验差、复购低、盈利模式不清晰都是其中的因素。
2015年蛋椅制霸,体验差。蛋椅模式在人流量大的商场一楼病毒式扩张,“收割”了不少初期用户,并在短时间内回本。但是这种很少有回头客。
而蛋椅所搭配的硬件多为华强北的杂牌头显,眩晕、漏光、模糊,里面的内容无外乎过山车、恐怖视频,千篇一律,整体质量非常低。
2016年,体验店爆发,用户少。得益于高端头显的上市,用户终于能体验真正意义上的VR。一大批VR体验店涌入,但VR还处于发展初期,技术不成熟与内容缺乏,用户需要教育、培养,根本无法达到让每家体验店盈利的用户量级。
内容同质化:说到内容,其实内容呈现出比较好的上升趋势,不论是在数量还是在质量上,也出现了《Raw Data》、《雇佣兵》等在线下体验店中比较标杆性的产品。但精品只是少数,内容大量出现,类型题材多集中在打僵尸、打飞机等射击类内容,甚至很多游戏就是一个小Demo,同质化现象非常严重。
盈利模式不清晰:在走访中,VR陀螺发现,不少的店主之前并没有实体店经营经验,甚至没有做市场调研便投钱进入。对于VR线下体验店的盈利模式,虽然也有各种各样的探索,有单纯按次数体验收费,也有做套餐收费;有按时长收费,也有设置会员制的方式;但目前为止VR线下体验店并没有一个比较好的盈利模式出现。
线下体验店可以称之为VR行业的窗口,用户对VR的最初认知,很大程度上来自于VR体验店,但糟糕的体验让用户流失,而内容的同质化难以让用户有再次消费的欲望。没有用户,盈利模式不清晰的体验店陷入僵局。
但线下店难盈利并不是“VR”的错,2015年VR线下店萌芽并疯狂生长,2016年变得冷静开始逃离。就像树木枝叶太多会消耗过多养分,需要剪枝。线下店数量多到超过市场需求,优胜劣汰也是必然。
先活下来 ,2016年通过考验的VR线下体验店
如果说VR体验店还存在上面那些问题,反过来想解决了这些问题,是否就能带来盈利呢?答案是:至少能活下来。
HTC Vive 在深圳开设的 VR 咖啡厅,抑或是IMAX在VR领域与电影院结合的尝试,说明新技术VR在打入线下时在寻找一个“附着点”。VR陀螺采访到的广州的一家VR体验馆,他们拥有IP资源,并外包技术团队研发结合IP的VR游戏,并搭配VR+轻餐饮及衍生品销售,效果相对较好。
另一家上海的VR游戏厂商,他们将自研的游戏独家上线自己的体验店,合理利用空间,最大化坪效(每坪的面积可以产出多少营业额),在一家店中设置了20多个VR游戏体验独立空间,他们在今年1月的营收额超过六位数,重大节假日的月份都可以盈利,其他时间也能够保持盈亏平衡。
除了大投资,小成本的线下体验店也有获得盈利的案例,一位原本是在游戏公司工作的“技术宅”,在靠近商场后面的居民楼中,配备两台HTC Vive、一台PS VR,通过团购网站、新媒体渠道吸引了不少年轻玩家,已经实现盈利。采访时,他正在装修店面,准备让30平的体验店“更炫酷”。
虽然看上去2016年线下体验店一片惨淡,但能怪“VR”吗?不能,VR线下体验是“生意”,必然有风险,这个行业需要的是“生意人”,能看得清市场、积极探索商业模式、有明确目标并坚持的生意人。
2017年的线下体验店:沉淀、品牌、格局变化
VR线下体验店在经过1-2年发展,能存活下来的店都拥有自己的竞争力。2017年进入了相对平稳的发展阶段。在这个基础上,做大市场是第一步,所以今年还会有摸清了线下商业模式的店加入,而下一步就是开始盈利。
优胜劣汰:沉淀
体验店的经营有着非常多的不确定因素,选址、设备、人流量、人群属性、店铺运营、时机,甚至包括个人的运气在内,都能左右一家店的命运。经过一、两年的发展,线下体验店从疯狂涌入到四处逃离。每一家店都在经受市场的考验,没有经过考验的会被淘汰,2017年是沉淀的一年。
据预测2018年我国VR用户群将达到670万,2020年则将近3000万,而VR用户最容易接触到VR的途径还是线下店。所以今年仍在运营的体验店店主,一定要对市场充满信心。
国内、国外体验店打法:品牌
线下体验店开始走向了当年街机的道路。
历史总是惊人地相似,刚开始街机店开始出现的时候,并没有引起太多人的关注,而随着《街头霸王》、《魂斗罗》等一批经典街机游戏的涌现,迅速吸引了不少青少年,街机正式走入大众视野。
VR线下体验店开始出现,成熟的模式还在被探索。2016年4月日本万代南梦宫的VR Zone正式开业。自带IP与自研外设,平均消费200元以上,日营收额可达5万。2017年3月万代南梦宫又宣布将在今年夏天在东京新宿开设第二家店 “VRZONE Shinjuku”。
2016年10月美国犹他州的首个虚拟现实主题公园“The Void”开始试营业,自行研发VR头盔眼罩、体感背心、感应手套,玩家佩戴配套的The Void装备,50美元就可进入超现实的《捉鬼敢死队:恐怖空间》游戏的移动空间地图。2017年2月,盛大集团出资3.5亿美元投资The Void,建立VR乐园,并计划引进中国。2017年3月24日第二家The Void主题乐园也会在迪拜落户。
2016年当红齐天集团也推出了SoReal品牌,推出的第一款VR线下体验产品——“超体空间”,还有超级队长、乐客VR等VR运营商,他们都在自研外设硬件与内容,打造“品牌”。
在这种格局下,创业者可以把线下店当做实验对象,探索其可行的商业模式,在VR线下店市场渐趋成熟的时候,作为方案提供商,为加盟商提供装修设计、全套设备、技术培训等内容,将自己打造成品牌。
百花齐放:线下VR的格局变化
2017品牌连锁成为主流,连锁、加盟、合作会变得更为普遍,而且不少有实力的公司也开始涉足VR内容的发行。发行商与品牌连锁线下店合作,好的内容将被特定的渠道获得。
在未来以内容为导向的VR市场,他们将占有优势。最近不少做硬件、平台、内容的厂商也开始开设线下体验店,原本面向B端的他们也在C端市场开始试水。
电玩城如大玩家、汤姆熊等也开始入局,现阶段在尝试VR设备观察效果,当市场成熟他们将“大举入侵”。
电影院、主题公园、高端网吧等也在开辟VR专区。在可预见的线下VR市场,品牌连锁、VR主题公园、高端网吧与VR结合将改变目前的线下格局。
不过小的体验店依然有机会,毕竟不同的线下体验店类型将对标不同的用户,小的体验店运营更为灵活,还可以使用与传统产业结合的方式,减轻单纯经营VR体验店成本回收的压力。
虽然VR线下店终极的形态可能是大型的占主导,但至少在2017年将呈现百花齐放的态势。而且VR线下体验店现在还是处于刚刚起步,大家都在探索,明确自己的优势和资源,找到一条适合自己的路尤为重要。
结语
VR陀螺倾听VR线下店从业者对2016年的总结是“不赚钱、亏本”。但问及2017年他们有什么打算时,意外地发现他们的回答几乎一致:VR线下体验店很有前景的,虽然目前不赚钱,但是我还是想要坚持下去。甚至那位已经没开线下店的创业者,他的回答也是“希望能从事VR线下店方案策划工作”。
互联网下半场,人们大量的消费变成线上,而大量的社交的需求则回归到线下,作为最新的、具有科技感的线下娱乐形式,2017年VR线下体验店也在不断升级,经营者对于商业的敏锐度、用户需求把握的要求会更高,挑战更大,但同时其中也蕴含着很大的机会。2017年VR线下体验店还会出现一波增长,在设备、内容、体验上都会提升,这时候拼的可能更多是品牌、服务、经营这些更为细节、具体的东西。
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