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一个懂心理学的HR,到底有多厉害?

人力资源研究  · 公众号  ·  · 2024-06-24 12:30

正文

HR的工作主要与人打交道,懂不懂心理学,在工作方方面面都能一见高低。

就拿面试来说,懂心理学的HR,会根据候选人的一言一行判断候选人的心理,从而随时改变自己的面试策略。举手,抖腿,挠头……每一个细节都逃不过懂心理学的HR的洞察。


管事管人管心得HR

怎样才能如鱼得水


懂心理学,可谓是高阶HR的标配,招聘、薪酬、绩效、员工关系、员工激励等等每个HR工作模块,都需要洞悉员工心理。

每个HR可能都会经历3个阶段: 管事,管人,管心。

过去管事,我发现有管不完的事,一件事结束会立马接上一件事,循环往复,HR累觉不爱。

后来管人,我发现人根本不愿意被你管,就算做出一份新的管理制度,员工不支持,也难以推行。

最后管心,HR所有工作和决策的出发点——围绕人性。 符合人性的管理,推进起来才会如鱼得水。

如何管心?HR就不得不懂一些心理学知识了。懂心理学,可谓是高阶HR的标配,招聘、薪酬、绩效、员工关系、员工激励等等每个HR工作模块,都需要洞悉员工心理。

一个懂心理的HR

能有多厉害


每个人在工作生活中都会遇到些难以释怀、承受的事情,压在心里,久而久之就会成为一块心病。

作为HR,一定要学会通过有效的沟通与咨询,舒缓自身、员工、领导这三方的压力,排解愤懑。


想要做到这点,HR就应该掌握心理咨询的基本知识,其中既有心理学的一般知识,又有心理咨询临床操作的相关知识,这些都必须经过系统的学习才能掌握。

有的小伙伴可能还不了解,关于心理咨询曾经是有专门的职业资格证书的,但是2018年5月就全面停止了。

今天研究君推荐的这个证书,是目前 市面上唯一 的中国心理学会心理学标准与服务研究委员会颁发的心理咨询师基础培训合格证书。

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后疫情时代

懂心理的人才缺口140万+


在这个被疫情影响的年代,企业人员流动大,员工心理浮躁的时期,整个人力部(招聘、培训、HRBP)乃至整个企业管理层都应该懂心理。

学习心理咨询师的知识,并考取证书可以说是当下: 符合国情、契合需求,且大有可为。


获得这个证书,不仅可以拓展管人的思维角度,打破思维定势,它也是当下获取高薪的有一个敲门砖。


而且心理行业,是国家重点扶持行业,预估未来人才缺口140万

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