2017年的春节比以往来的更早一些,火车票也变成了最难买的一年。但不同于此前线下排队买票、网上购票、免费刷票模式,今年各大平台推出了加钱抢票的服务。
猎云网(微信:ilieyun)随机采访了几位用抢票软件抢票的乘客。用飞猪软件抢票的卫先生表示,他用飞猪抢票,附加了50元来增加抢票的成功率,但是抢了三天还是没有抢到。从北京到邯郸的一名乘客尝试着用携程和智行火车票抢票,附加20元抢票费用,三天未果。随后猎云网采访一位到线下代购点买票的沈小姐,沈小姐告诉猎云网:“线下的代售点本来就要比线上放票晚两天,到了代售点还是没有买到票。”并且代售点的服务人员告诉她,网上的票务和代售点的票是同步的,网上有票他们就有票,因此,大多数人还是尝试在网上加价抢票,但有偿抢票的方式真的可行吗?
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众多抢票软件涌现
近些年,互联网公司360、百度、猎豹、搜狗等纷纷推出自己的抢票浏览器插件,都以订票成功率来吸引眼球。除了PC端之外,猎云网(微信:ilieyun)在App store搜索“抢票”后出现至少30款抢票软件,其中有飞猪、同程、智行火车票、高铁票务、抢票达人等等。移动端的抢票软件的模式多为加价购买保险的形式进行增值收费,价格在20元-100元不等,用户需在客户端选择车次并登录12306账号,等待抢票结果。
对于以上软件,猎云网分别进行了测试。测试中记者发现,12306预售时间为30天,携程为用户提供了长达63天的预约期,用户可提前填写资料,系统会自动下单购买;并且他们整合了线下代售点资源,搜索线下代售点余票可帮助用户增加抢票几率。除此之外,云抢票提供了改签抢票的服务,具体形式为平台先帮助用户抢到一张保底车票,类似于站票,随后系统会对票务进行监控,当发现优等票放出时自动帮助用户改签。
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抢票软件票从何来?
为什么所有人在网上抢票都抢不到,抢票软件却可以?他们的票从哪来呢?猎云网采访了相关技术人员了解抢票软件的部分原理。据介绍,在12306买票需要通过查票、验证等一系列流程进行操作,尤其是验证码的复杂程度会让抢票者耽误很多时间。但是通过抢票软件,用户可提前选好优先的车次、出发日期和目的地,再一键勾选承诺发票,从刷票到下订单直接完成,可免去中间多步骤的操作。这其实是抢票软件系统的优化,将机器代替人工实现全自动的抢票流程。
另一方面,除了系统抢票解决繁琐的验证码等一系列程序,在抢的过程中网速、点击速度、软件的提交速度都关系着你是否能够最终抢票成功。目前抢票软件优化了软件的算法代替人工的点击来查询和下单,这样一来也会提高手动下单的效率。
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抢票软件加价背后
在各类付费抢票平台都趋之若鹜的时候,有人质疑这样的抢票方式合法吗?公平吗?猎云网梳理了有关票务的相关法律条文发现,其一,依据铁总价〔2015〕365号文规定,即便有关企业取得铁路客票的代理销售资格,服务费每张客票最高也不得超过5元。其二,根据《刑法》相关规定,只要具备高价、变相加价倒卖车票的行为,并符合票面价值5000元以上或非法获利2000元以上要求,就构成“倒卖车票情节严重”,将被处以刑事处罚。但记者发现,多数有偿抢票软件的服务加价都在20元以上,更有高达百元以上的VIP通道供乘客购票。
猎云网在调查中发现,在App store中搜索12306可搜出至少10款相关软件。猎云网尝试联系12306官方确认其与之具体关系,官方表示,其他软件和12306官方无任何关系。目前为止,这种抢票加价售卖方式合法性还需有关部门进一步确认。
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披着技术外套的黄牛
这样看来,此种模式的抢票服务和此前的黄牛并无差别,无非是互联网技术上的升级而已。据了解,此前的黄牛多通过内部关系购买车票,随后加价卖出。随着官方审查的严格,线下黄牛渐渐退去,但面对有限的资源,通过技术优势获取大量车票再加价卖出的这种“黄牛技术升级”方式倒显得更受移动互联网时代的欢迎。
那到底公不公平呢?类似于“阿里中秋抢月饼事件”几个程序员利用技术优势秒到100多盒月饼在内部因技术作弊被开除,放在互联网大环境下,各大平台利用系统抢票加价售卖的方式是否会影响到相关监管部门并促使其对此事件给予回应呢?
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为了卖票?还是共同营销?
目前大多数的抢票软件都是免费下载使用的,但他们是靠什么盈利呢?首先,在下载后会有类似于极速抢票,VIP通道类的会员服务,会员可享受优先于其他普通用户的抢票速度。此部分软件通过收取会员费用盈利,对于是否成功抢到票似乎并不在意。因此也有相关人士推测,此次付费抢票的模式是更多平台为了曝光率和收取会员费的一次营销活动。猎云网整理通过收费会员费优先抢票的平台如下:订票助手、高铁票务、抢火车票、抢票大师、抢票王、铁友火车票、抢火车票、抢票神器、飞猪等(数据将持续更新)。
除此之外,一些抢票软件还会强制捆绑保险。然而事实上火车票票价本身是包含保险的,双重保险毫无意义。而且抢票软件所购买的保险是什么险完全没有备注,只是变相的抢票服务费用罢了。
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抢票宝典
即便探讨这么多,依旧解决不了回家难的问题。在这里,猎云网(微信:ilieyun)梳理了网友的抢票技巧供大家参考,希望今年春节,我们都能回家。
1、确认你要买的车次发售时间
虽然盯紧这一点已经没有什么机会了,不过还是要看好,等到放票的时候刷一下人品,但人品一般没有系统刷的快。
2、重要时间节点需注意
不要看到没有票就放弃,因为在邻近出行时很多人由于临时原因会选择退票,找准时机可抢得先机。
3、选择大站出行
有网友透露,从始发站到终点站的票要比中途上车的票好买。所以尽量选择大站为起点或终点购票更可行。
4、多种方式出行
对于路程较远的乘客,不要单一的选择高铁或者火车,一切以能够到家为前提。可以选择高铁转火车,火车转高铁的方式搭配购票。
5、可选择拼车
可以尝试拼车软件进行垮城市拼车,目前有平台对此服务开通保险,但出行也一定要注意不要疲劳驾驶,保证安全。
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