第一部分：物业管理风险识别与风险等级
1、危险源：是可能导致人员伤害、财产损失或这些情况组合的根源或状态。
2、危险源识别：认知危险源的存在并确定其特性的过程。也可称
危险源辨识
。
3、风险：是某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。
4、风险评价：评价风险程度的全过程。
5、危险等级：从发生可能性、暴露程度、发生后果严重性三个纬度对危险源进行综合评价后，综合确定的危险的等级。在DS模式中分为危险级、中危险级、高危险级、重大危险级、灾难级五个等级。
案例：南京架空层电动自行车火灾事故教训和专业技术措施
第二部分：物业企业落实安全生产的九个关键点
1、建立物业企业内部安全生产工作机构；
2、制定相关的工作方案，明确分工及职责；
3、培训学习政府和属地安全生产相关标准；
4、针对标准进行企业内部的自检自查整改到位，文件修订到位；
5、制定整改措施，并保证措施有效和资金投入；
6、企业内部全覆盖整体排查隐患，建立隐患台账；
7、再次对标，确保措施到位；
8、认真核对文件与现场的一致性；
9、明确持之以恒的完善方法和监督手段。
第三部分：物业设备设施现场安全管理要点与管理标准及风险防范
1、有的放矢解决物业管理现场安全隐患问题
1）房屋本体安全隐患的排查与有效解决措施
2、供配电设备设施安全隐患排查与解决措施
1）了解不同类型物业供电方式的特点与风险防范
2） 物业供配电等级应用范围与管理要点
3、消防设备设施的安全管理标准与火灾隐患的防控
1）各类建筑物火灾风险识别与防控
2）消防设备的构成与基本原理及消防设备的联动
3）楼宇消防控制系统功能与分类
4）消火栓系统原理与管理要点
5）消防喷淋系统原理与管理要点
6）干式消防设备的原理与应用场所及
预作用系统
7）气体灭火系统设备构成
8）消防分割分区要点、卷帘门的作用及应用方式
9）消防应急设备的作用及使用方法
10）物业微型消防站的作用
11）北方地区对外墙保温防火风险识别与防控
12）物业消防应急预案、消防演习要点及内容
13）物业公司对消防设备的维修维护要点及外包成本合理把控
14）通过图文并茂案例如何发现并及时消除管理项目中的消防风险
4、电梯设备设施的安全管理与故障隐患的及时消除
1）物业公司对电梯设备管理与关注要点
2）电梯设备五大安全保护系统
3）
电梯钢丝绳
的风险防控
4）电梯五方对讲功能对风险的防控
5）前期介入时对电梯设施的关注点
6）物业公司对电梯设备的管理要点
7）电梯设备的
专业外包
与监管的重要性
8）电梯设备外包维保监管要点、风险管控和成本管控
9）如何使用维修基金对电梯设备中大修
10）电梯设备风险识别与防控
11）对客安全乘梯宣传与管理的必要性
12）特种设备安全法与电梯案例分析
13）通过图文并茂案例如何发现并及时消除管理项目中的电梯风险
5、了解建筑物五种主要供水方式的特点、利弊分析、管理要点、风险防控和管理维修成本
6、有限空间风险识别与安全防控
7、外墙清洗、高空作业与员工安全生产与操作要点
8、商业楼宇中央空调/办公楼新风机组安全管理要点
9、如何守住业主居住与办公安全这条红线的管理要点
第四部分：设备设施运行技术节能与维护监管成本支出的合理把控
