广州地铁杨箕站站长朱敏莹。受访者供图
两名男乘客在地铁站候车时发生口角，其中一名男乘客掏出美工界刂纸刀，为保证周边乘客的安全和列车运营秩序，广州地铁杨箕站站长朱敏莹勇敢上前夺刀。这一幕发生在今年7月份，朱敏莹见义勇为的行为得到了众多市民的点赞。日前，朱敏莹入选了市文明办发布的2017年8月“广州好人”名单。
夺刀时来不及做思想斗争
朱敏莹告诉南都记者，她只是一个平凡而普通的地铁工作者，被选为“广州好人”，自己也没有想到能够获得这么大的荣誉，但她很开心，自己的工作备受肯定。回想起当天的“英勇夺刀”事件，朱敏莹称，这是工作职责，分内之事。
“当时是什么都没想的，就想着要把这两个乘客处理好，不能让我负责的站点列车晚点，也不能让乘客受伤。我第一时间就想着把他们带下站台，更没有想过自己是否会受伤。”今年7月4日上午8：12，两名男乘客在地铁站候车时发生口角，在列车到达杨箕站站台时发生肢体冲突。其间，一名男乘客掏出一把美工界刂纸刀，刀片尖锐，情况十分危急。此时，正在站台引导客流的朱敏莹发现异常后立刻上前，面对手持界刂纸刀扭打在一起的男乘客，朱敏莹果断处理，冷静劝架，并迅速夺刀。
是否担心乘客会伤及自己？朱敏莹印象很深刻，事发时，自己根本来不及做思想斗争，只想着要快点处理。朱敏莹当时和两名男乘客说，“你们能不能先冷静下来，别激动”。“劝说要有技巧性，就是让他们知道我们工作人员是可以帮他们解决问题，然后让他们放下戒备心。其实，当他们看到穿制服的工作人员来处理沟通时，我相信他们对我们也是有信赖感的，知道打斗是解决不了问题的。”
在劝说之下，朱敏莹看到持刀男乘客稍微放松的时候，她才尝试伸出手，这时朱敏莹与对方再沟通：“你不如把刀给我好不好？”看到他们两人没进一步的动作，朱敏莹才顺势把刀夺了下来。
