双11，企业大学校长为什么也要备战到凌晨两点？

昨天在杭州为企业大学校长班上课，有一名学员引起了所有人的注意，她就是一叶子面膜（东印化妆品公司）的企业大学校长-张媛。

不到杭州，不能体会双十一的硝烟味，他们公司踌躇满志，要在双十一大干一场。据说整个大会议室里都是行军床，她作为企业大学校长也参加到这场战役中，所以这几天每天都要忙到凌晨两三点钟。但是即使其他小伙伴有迟到的，她却没有迟到，她说说好的九点钟上课，就是要九点钟前到。而且上课时精神十足，更吸引我关注的是他们把企业大学定位为管理咨询中心。

企业大学也会承担流程梳理、制度优化、部门职责界定等职责。她的解释是在互联网公司，边界是模糊的，公司爆炸式成长，无法用传统的管理模式来管理公司，但是在模糊下的边界下，就需要有部门承担管理优化的工作，他们企业大学就定位为这样的部门。

下课后很多学员围拢过去，听她讲他们公司的具体做法，分享互联网公司的运营模式，在她分享的过程中，我明显感觉到她身上对于业务的硝烟味，对于这家年轻公司的热情，对于自我成长的动力。

1、你为什么做培训？

这也是我上课时提出的第一个问题，让学员思考培训对于其个人的意义和价值。培训无法直接体现出显性价值，培训的价值在于能够支撑到组织的业务发展，能够成就他人。那对于培训人自己的意义和价值在哪里？

从张媛身上散发出来的感觉是，她是为了整个组织的发展，在组织发展中成就个人的价值实现。这个时候不在于用什么手段支持组织发展，也就不拘泥于把一两场培训做好了。所以他们会介入到组织的日常运营中去，和业务一起战斗。

做培训不容易，能够长期坚持更不容易，我们发现能够长期坚持的伙伴都是热爱培训的人。他们有着强大的内在驱动力，也很可能会有着共同的价值观。

2、你是否愿意改变？

都说培训是为了学员的行为改变。但是坦白说，没有人可以被别人改变，他们的改变是来源于自己。企业大学是为他们在自我改变过程中创造一种场域，提供支持。

但是，想要改变别人，你是否一直在改变？张媛可以在备战双十一到凌晨两三点钟时，还能准时来到课堂。这就是其内心的强大的自我驱动力。我们也见到很多做培训的伙伴，自认为学习了很多，听了很多课，显示出一种自满状态。但是听课并不代表学习已经发生，只有不断地改变自己，驱动自己进步，才能在组织中带动他人的进步。

所以，最需要培训的可能是培训人自己。最需要改变的也可能是我们自己。最近几年，我们明显感觉到出来参加各种培训的培训经理们越来越多，包括企业大学校长班、CSTD的学习设计师认证班、引导师认证班等等。

3、企业大学能做什么？

其实不只是互联网公司边界模糊，在VUCA时代，未来组织内部部门的边界也会越来越模糊。分工明确的管理模式可能逐步会被打破。现在流行谈OD，其实OD就是个框，涉及到组织发展、组织优化的工作都可以往里面装。但是这些工作到底谁来做？谁能够做成？

我要说的是有能力、有担当的人就能够做。战略部、运营管理部、办公室、人力资源部、企业大学等都可以做。

关键是企业大学是否有这个担当，是否有这个能力。如果还是将企业大学定位为优秀培训班的运营者，那其定位在知识爆炸时代会大大的被边缘化。东印将企业大学定位为管理咨询中心，其实和我内心的定位是一样的。我做过近5年的管理咨询顾问，也深知这件事的不容易，在企业内部去推动组织发生变化需要自己脱机层皮。尤其是能否影响到组织的最高决策层，能否赢得他们的信任。这既需要专业能力，更需要坚持的毅力，还需要影响力和人际敏感性。但是不去尝试，谁知道能否成功呢？

当然，这一切还是取决于你内心的价值追求。你为什么要做培训？

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