能给基层患者开“云处方”的手环、可以让游客整个打包带走的千年运河古镇……
省数据局日前发布了2024年100个数字社会重大场景项目及10个典型场景项目，涵盖五大领域：数字民生保障、数字社会治理、数字生活服务、智慧城市建设、数字生态文明。这标志着江苏在数字化转型和智能化建设方面迈出了重要一步，构建数字社会的愿景正在逐步变为实景。
元宇宙街区，您逛过没有？在苏州市吴江区平望镇，就有这么一处入围的数字社会重大场景——京杭大集元宇宙街区。
数字时代，一个千年运河古镇该如何去打造？京杭大集元宇宙街区，“聘请”唐代书法家颜真卿担任街区“代言人”，通过构建虚实融合的数字古镇架构，围绕游客、居民的需求，运用数字孪生技术等，有效打通体验壁垒。成为线上文旅的新入口，与线下的平望“京杭大集”双线并轨、数实融合，探索大运河古镇文化传播与数字发展新路径。
平望古镇
数字赋能，让一个个可以“让游客打包带走的小镇”，逐渐走进现实。
数字生活服务类重大场景，侧重在推动智慧交通、智慧社区、智慧养老托育，发展数字商务、数字消费、数字家庭、数字人民币，丰富网络表演、数字艺术、线上演播、线上赛事等数字内容，加快推广自动驾驶（无人驾驶），推进出行、餐饮、住宿、物流、家政等领域智能化升级等过程中打造的商业模式和场景应用，以及配套开展的数字化工程项目。例如，常州“构建数字人IP在文旅融合项目上的规模化应用”项目，为企业及个人批量化定制专属数字人IP，广泛应用于数字营销、在线交互、电商直播等场景，重塑文旅消费新业态。
在传统概念里，村里的卫生室是给村民看头疼脑热、小病小痛的。而泰州有一个落脚在村里的“小项目”——“基于智慧化慢病管理的全流程数据采集及应用”，入选了全省年度数字民生保障类重大场景。
走进泰州市高港区白马镇陈家村，村卫生室已升级成为智慧化诊室，一些前来看病的村民佩戴着一款特殊手环。手环能“云接收”泰州市区大医院名医生开的处方。到点了，手环还会自动提醒患者吃什么药、怎么吃。
小手环的背后，是一个庞大的“星网计划”。泰州市聚焦心脑血管、代谢、呼吸类等慢性病患者的“急难愁盼”，以物联网、AI为技术支撑，以泰州市人民医院为中心，以乡镇卫生院、村卫生室为网底，为基层打造一张“防、筛、救、治、康”医疗服务星网。目前，泰州医药高新区（高港区）12个乡镇智慧化改造基层诊室85家，覆盖人口26.8万人；建设健康社区15个，服务65岁以上老人11875人；完成心电筛查5万人次，通过“星网计划”早发现、早预防、早治疗房颤患者1625人。
江苏对数字民生保障类重大场景的选育，着力以信息技术健全基本公共服务体系，侧重在数字教育、数字医疗和医保、数字社保和就业、数字文旅和体育、数字民政和社会救助等领域打造的各类数字化应用场景和所实施的民生数字化工程项目。
入选的一批相关场景，正有力助推江苏各地民生保障变得更精准高效、更富有温度。“锡心助”精准帮扶项目，建立无锡市低收入人口动态9维监测指标体系和跨条线联合巡访关爱机制，横向联动32个市级社会救助帮扶部门和单位，纵向贯通市、县、镇、村四级工作网络，构建形成分层分类、立体协同的综合救助工作格局，惠及3大类救助对象超38万人。
众所周知，12345热线是一条倾听民声、为群众解决困难的服务专线。一根电话线，如何在数字赛道上加速跑？
江苏12345热线“民声智慧听”一体化服务平台建设项目，此次成功入选数字社会治理类重大场景。为了满足群众高质量公共服务需求，江苏12345热线打造“民声智慧听”一体化服务平台，将原先分散在各地的60个热线话务平台融合为一个系统，为全省8500万群众、1460万经营主体提供统一规范服务。并运用语音识别、大模型等，推动热线由传统话务服务向数字化治理跃升。平台建成以来，已累计服务群众和企业诉求超2000万件，平均通话时长缩短27秒，办理时长压缩0.5个自然日，在线办结率51%，一次派单准确率达95%，办理结果满意度超九成。
数字社会治理类重大场景，侧重在社会防控、公共安全、城乡基层治理、城市运行管理、城市生命线安全、市场监管、应急管理、司法等领域，以及开展国家人工智能社会治理实验等方向构建的新场景新模式和新实践新项目。
江苏“城市生命线安全”项目具有较强的典型性。全省按照“综合监管+智慧监测”的思路，一体融合信息化建设与规范化管理。目前省级监管系统已上线，并且开展了省市系统联调联试，基础设施数据覆盖13个设区市的市级燃气、供排水、热力、电力、通信等9类地下管线34万公里、城市桥梁1.43万座，初步形成全省城市基础设施“一张图”，实现设施运行状态透彻感知“一张网”。
停车缴费免排队，“无感支付”你用过吗？“打开手机搜一搜，就可以找到距离最近的、有空位的停车场，还能无感支付快速离场。”南通车主如今不再为停车难犯难了。
停车难、停车乱？看南通如何智慧赋能纾解“城市病”。南通“通停通付”智慧停车项目，将一个区域内的所有停车场统一接入智慧停车系统平台，各停车场智能道闸自动识别进场车牌，自动计算停车时长，车主不用手机扫码就能无感支付、快速离场，提高缴费便捷性和停车场周转效率。
智慧城市建设类场景，鼓励引导各地因地制宜推进城市全域数字化转型。入选项目侧重以城市智能中枢、城市运行管理平台为依托，深化城市“一网通办”公共服务、“一卡通”民生服务、“一网统管”社会治理、“一码互联”生活服务、“一张图”城市管理和数字孪生等多跨协同应用场景、低空经济应用场景，以及系统化布局、一体化推进的智慧城市重点工程项目。比如，扬州不动产登记“全市同标、全城通办”服务项目，通过打造市县一体化“全市同标”不动产登记管理平台，构建不动产登记“1+N”便民服务体系，实现了全程网办、跨省通办、全天候随时办。
