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今天跟大家分享一下我几次到访古北水镇的一些心得体会。古北水镇不管是对旅游业界还是大众旅游者来说,都收获了巨大的成功。
古北水镇发展历程
古北水镇旅游公司股权结构
2014年古北水镇第一年开业,游客量就破百万人次,营收2个亿,经过短短的三年时间,2016年游客量已经达到244万人次,旅游收入7个多亿。
古北水镇近三年游客量
古北水镇近三年营收情况
从产品供给角度来看,古北水镇的整体布局、建筑、业态、产品类型
可以说是非常精致的,符合大众旅游者的审美要求。
从古北水镇面向的北京客群来看,环北京地区真的太需要古北水镇这样的旅游产品了。
十年前的京郊游,基本上都是黑龙潭+脏乱差的农家乐的标配,而与此对应的周边游客的休闲度假的需求却是极高的,随便一个小河沟,旁边都可以停几十辆车,大家沿河坐在小马扎上烧烤。环北京地区的休闲度假产品的供给和需求是严重失衡的。所以近几年来京郊的精品民宿、乡居酒店大都变成了网红产品,一个院子一晚上的租金均价都可以卖到两千元左右。所以说,古北水镇的出现真正满足了大众旅游者对于精致型休闲度假产品的需求。
我认为古北水镇在以下三个方面做的是非常成功的,非常值得借鉴和学习。
第一个是整体项目的开发逻辑是极具战略眼光的。古北水镇的操盘手陈向宏先生曾经说过,当时密云政府给他司马台长城让他开发,而他却看重了以长城为背景的山脚下的地来做小镇。这显然是极具战略眼光的。事实证明,以小镇作为休闲度假的基地,把爬长城作为居住在小镇度假人群的休闲活动,并推出了中国首个夜游长城的项目,这在中国所有的长城类型的景区当中可谓首屈一指,第一次把长城玩出了休闲度假的味道。
第二是古北水镇在淡季旅游产品方面做了大胆的创意与开发。我们知道打破冬季旅游的尴尬,温泉和滑雪是两大制胜法宝。古北水镇的温泉我认为就开发的很好,它不仅有很多温泉度假酒店,而且把温泉更加灵活运用。古镇里有一个“龙凤池温泉”,大家可以从照片中看到,其实就是户外的“温泉泡脚池”。通常我们泡温泉都需要一个专门的空间和一整块的时间,会比较麻烦,而在古镇街道上设计这样一个温泉泡脚池就解决了这个问题,游客走累了不用花钱就可以坐下来边休息边泡脚,为更多的游客提供了体验温泉产品的机会,而不仅仅是住在小镇温泉酒店的客人。这样的温泉产品设计,非常细致入微,我认为这才是真正的3.0或者4.0版本。
另外一个淡季旅游的难点,也就是夜间经济的问题,这在古北水镇也是领跑于国内各个景区的。那么如何做夜游活动?古北水镇通过夜景灯光、夜间演出和夜间休闲活动三方面予以呈现。不可否认,古北水镇的夜景是非常漂亮的,除了灯光的设计非常用心外,小镇内还有各种灯光秀让人大饱眼福。另外夜游长城也是古镇内非常有亮点的项目,在长城上看日落与华灯初上,绝对是不一样的体验。此外,古镇还有各种小型演出,用来增强游客体验。不过目前演艺项目可看性和互动性不足,其策划和设计还有待进一步提高。
最后一个古北水镇的成功之处就是古北水镇对于区域开发的重要作用。首先我们来看一组数据,2016年古北水镇游客量占到密云主要景区的62%,营业收入占比达到99%,可以说是密云旅游的大半壁江山。古北水镇火了,周边地区都受益匪浅。首先是古北水镇旁边的司马台新村,由于古北水镇景区内酒店和客栈每晚的房价都在一千起,并不是大多数游客所负担得起的,所以很多游览古北水镇的游客选择住到古镇外,古镇外的司马台新村也升级成为民宿、乡村酒店的聚集带。2010年,司马台村整体搬迁,2013年成立了司马台旅游专业合作社,有经营户共计215户、客房645间、床位933张,有几百元一晚的新农村别墅式农家乐,也有两千一晚,做的像模像样的乡村酒店——麦语云栖。在2014年司马台新村接待游客14万人次,年均增长40%;人均收入4.5万元,是2009年古北水镇开业前的4.7倍。再次,带火的是50公里长的司马台—雾灵山沟域,成为古北水镇游线上的重要节点。最后,古北口镇作为国家第一批特色小镇,相信古北水镇也是功不可没。
古北水镇虽然有很多值得我们学习借鉴的地方,但也存在着诸多不足之处。
第一个是所有古镇开发当中都会遇到的,也就是如何处理与原住民关系的问题。古北水镇在建设初期就整体搬迁了原来的司马台村,进行封闭式的古镇开发建设。当时司马台村的各项补偿在密云类似补偿标准中属于比较高的。政府集中建设安置房,村民可以补偿款进行回购,每平米2000元。大部分村民在回购房屋后至少还能剩十七八万,有的家庭可以买两套房子。整体搬迁原住民进行的古镇开发,必然会面临古镇生活气息不足,不能更好的展示当地文化。我们在游览古镇的时候,除了装商业的建筑,其余很多还没有利用的房子,没有当地生活的气息,会给人很荒凉的感觉,感觉古镇没有生气。在一个人为营造的古镇里,很难感受到在地的文化与生活气息。
第二个是对在古镇度假的游客来讲,目前度假体验还不尽如人意。
首先是业态比例问题,在古北水镇里面住宿,大家的第一感受就是没地方吃饭,吃不饱饭。整个小吃街,不管是卖牛肉火烧的,还是卖烤串、烤红薯的,家家都要排队,在周末粗略估算排队时间至少二十分钟起。
第一次去古北水镇,没在里面吃饭,看到这么庞大的买饭队伍,感觉像是错过了某个网红小吃。第二次耐着性子排队二十多分钟买馄饨和烤串,中途还有两个人因为排队买一碗馄饨险些大打出手。可等到一碗馄饨到手才发现,其实并没有多好吃,原来大家排队只是为了填饱肚子。小吃的定价水平和收益也是相当可观的,一个烤红薯18元,据说节假期一天能卖四万块,牛肉串24元,节假日一天可以卖到六万。
我们对于古北水镇的餐饮业态稍作研究会发现,在古镇内55家餐馆当中,茶楼、甜品店和小吃,占到了60%。在剩余40%的餐馆中,中餐馆占到六成,西餐厅占了四成。可以看出,在小镇度假的游客,在吃饭上其实并没有太多选择,至于酒店的餐厅至少我们住的威廉埃德加精品酒店的中餐厅的味道并不敢恭维,而酒店外位于古镇中部的小吃街无疑是第一选择,小吃街上人满为患,由于古镇面积比较大,所住酒店半径内其实是圈不到几家餐馆的,更可况半径内的餐馆还有四成的可能是大多数人吃不惯的西餐。所以说,在古镇业态的消费层级上来看,经济型的小吃店、特色小馆、快餐店的数量还是不够的。
古北水镇餐饮业态数量比例图
其次是古北水镇的面积过大,从而就造成游览尺度过大。我们知道景区最适宜游览的尺度一般不超过1-2平方公里。景区面积过大会造成旅游者过于疲劳,过小又无法给旅游者一个好的旅游体验。古北水镇总面积9平方公里,对于观光客来讲,特别对于携老带幼的家庭游客来讲,走完全程绝非易事。在这样大面积的一个古镇内度假,特别要注意的是每个组团都应配有数量和种类都相当的业态,使得度假游客在古镇内能够非常便捷的享受到各种服务。值得一提的是,不知道为什么古镇内貌似只有一家小卖部,还位于古镇最东侧,我们为了买点水果零食真的是跑遍了大半个古镇苦苦寻觅而未果。对于住在古镇的度假游客来讲,古镇内的生活设施和服务也是需要非常重要的。