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【注意】优酷、爱奇艺、乐视等会员账号遭泄露 你的会员还好吗?

网购投诉平台  · 公众号  · 电商  · 2016-12-23 17:40

正文

导读

近日,有多名网友称自己的视频网站会员账号被盗。媒体记者搜索一共享网站发现,涉及的账户信息疑波及上万条。22日下午据记者称,优酷内部绝对不会泄露用户信息,目前正在主动联系发布会员账号的网站,强令其删除,并追究责任。

事件

多名网友称优酷会员账号被盗

  12月21日,青岛刘女士反映称,自己优酷会员的账号和密码被盗,并公布在了网上。“从20日开始手机一直在收验证码,然后有个人还给我打电话说在网站上看见我的账号、密码了,问能不能借他用一下。”刘女士意识到账号被盗后登录了优酷网站,发现多出了上百条观看纪录。此外,刘女士称自己账号内的观影券也被盗用。

  据记者,会员是双十一在淘宝购物时赠送的,“淘宝当时没有给我用户名和密码,而是自动关联到了优酷账户。”

  因为涉及支付宝账户,担心自己资金安全,刘女士给优酷客服打电话要求解绑支付宝,另外把泄露信息的页面删除。“客服称第一个比较好办,第二个说让我自己解决。”

  另外一名来自山东的王女士称,自己在20日开始收到手机登录验证码,“收到了几十条短信和邮件,说让我验证,我觉得可能是账号被盗了。”王女士表示,自己的会员也是双十一在淘宝购物时被赠送的。

  黑龙江郭先生的优酷会员账号同样“被共享”。郭先生说,自己大约一个月前购买了优酷会员服务,两天前发现账号出现异常。由于自己开通了短信验证,因此账号并没有被他人使用,“但两三天前手机突然收到很多验证消息”。之后不久郭先生就在网上看到了自己的账户信息,郭先生称,发现账号有被盗风险后,自己很快联系了优酷客服,但始终没有得到答复。

追踪

有网站公开大量优酷会员账号密码

  在刘女士提供的信息网站上据记者看到公布出来的账号密码被编辑成“账号密码免费共享最新更新2016第二百七十二期”,这一期公布出来的优酷会员一共涉及23个用户。

  据记者以用户身份联系了这一网站,工作人员称账号密码是在“网上溜达的时候看见的”。对于涉及到用户安全问题,该工作人员称,“如果你的账号在里面,你把密码改了不就完了据记者提出希望将账号密码页面删除时,工作人员则表示,“不能”。

  该网站将“视频会员VIP账号共享”设置成一个专题,其中涉及优酷、爱奇艺、迅雷、乐视网等多家视频网站的会员账号信息。

  据记者在另一资源共享类网站搜索发现,该网站从12月8日开始,累计发布3971条优酷会员账号共享信息,每条信息中公布了2-10个数量不等的优酷会员账户及密码据记者尝试登录发现,其中大部分仍可使用。

调查

其他视频网站账户也疑遭泄露

  在校大学生小南(化名)介绍称,三个月前自己加入一个视频网站会员账号的分享群,每天都会有人在群里分享优酷、爱奇艺、腾讯等视频网站的会员账号据记者加入其中一个名为“优酷VIP账号密码发放群”的QQ群发现,每天群主都会发放几十个优酷、爱奇艺会员账号。

  其中一个账号用户张女士表示,自己不久前购买了一个月的爱奇艺网站会员,还没有发现账号被盗。但张女士称,21日下午开始不断收到验证码信息,而自己当时并没有在登录爱奇艺。“短信上说非本人登录请忽略,所以我就没管。”

  安徽徐先生则是被提醒被踢下线后才发现自己的爱奇艺账号被盗据记者,昨天下午自己收到提醒称,账号已在其他地方登录,如果不是本人操作请尽快修改密码,很快徐先生更改了自己在该网站的密码。

回应

正在主动联系信息泄露用户

  对于优酷等视频网站账号密码遭到泄露一事据记者联系了优酷方。优酷工作人员称,优酷内部绝对不会泄露用户信息。此外,优酷表示,正在主动联系发布会员账号的网站,强令其删除,并追究责任;同时,优酷正在主动联系信息泄露的用户,提醒修改密码。

  据记者,用户信息泄露存在多种可能,包括账号借给他人;多网站共用用户名和密码;黑客攻击等。“优酷在技术上一直不断改进,保证用户信息安全,并定期检查用户账号安全性,通知被撞库(使用其他网站泄漏的账号密码来优酷尝试)用户修改密码。”

  爱奇艺网站客服人员回应称,“爱奇艺网站是不会泄露会员账号信息的。”客服人员介绍说,用户账号密码被泄露有很多可能,在公共网络登录、使用与其他网站相同的注册账户及密码,或者下载使用非官方的爱奇艺软件,都有可能造成账号泄露。“如果有用户反映类似问题的话,我们会安排相关工作人员进行核实处理。”(来源:《北京青年报》)

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