昨天, 锤子科技创始人、CEO罗永浩透露了锤子科技最新的融资情况,这一轮融资规模在 10 亿。
创业 5 年,关于锤子的报道你可能已经看了很多篇,然而『天生骄傲』究竟是一种什么样的「企业性格」?是什么样的企业基因让他们奋斗至今?他们的员工都是什么样的人?
从来没有研究,用数据刻画公司的企业文化,更没有研究,从基因层面解读「企业DNA」。而各色,真的去这么做了……
锤子科技五周年,不但没有像很多人一开始预测的那样关门大吉,反而有越来越好的趋势。
从一无所有到慢慢走向成熟,锤子的公众形象越来越丰满,支持者也越来越多。伴随着这种成长,有人产生了疑问:锤子科技还是原来的锤子科技么?
锤子最早的一批追随者,大多是被罗永浩老师的一腔热血和『天生骄傲』的『情怀』所打动。只要这种情怀仍然在企业中流淌,那么锤子就还是那个『天生骄傲』的锤子。
了解一家公司的『情怀』,首先要了解它的员工,如果大多数员工都是有『情怀』的,那么公司自然是有『情怀』的。
锤子科技5周年生日,各色人类研究中心对锤子科技的在职员工进行了一次深度调查,调查的方法包括基因检测、心理测试和半结构化的访谈。调查对象总共有134人,其中2/3的人在锤子工作了1年以上,还包括了朱萧木、王前闯、方迟等在创业初期就加入锤子的『元老』级别员工。
先说结论,锤子还是那个『天生骄傲』的锤子。
如何定义情怀?
让人选择一个工作的原因有很多。例如收入高;工作稳定又清闲;能『管人』,说出去『倍儿有面子』;同事之间性格相投,好相处。这些因素统统被称作是外在激励物,因为它们和工作任务本身无关。
如果一个人愿意去做一件事,不会过多的考虑这些外在的原因,仅仅是因为想把自己喜欢的事情做牛逼,这就叫情怀。我们使用了一个测量工作偏好的心理学量表,95%以上的锤子员工或多或少都有着这样的情怀,更重要的是,对于60%的锤子员工来说,情怀对他们工作的激励作用是要大于那些外部激励物的。
对他们来说,『这个产品成了』,是比奖金更诱人的事情。正是有这样一群人在,所以可以预期,锤子在未来能够拿出更多打动人心的产品,因为这也是他们所期待的。
为什么『天生骄傲』?
为什么锤子科技的员工在工作中总是有更深层次的追求?要回答这个问题,首先要明白一个道理,那就是一个人为什么会热爱一件事?
有一个心理特质叫做『新颖寻求』。具备这种特点的人,对于新鲜的事情更敏感,愿意主动体验。比如说喜欢到陌生的地方旅行,敢于尝试没吃过的食物。这种人的大脑对奖励非常敏感,一丁点的新鲜感都会让他们很兴奋,也就更容易对一件事产生兴趣。
但是仅仅有兴趣是不够的,等新鲜劲一过,很快就会觉得没意思。那么怎么能把兴趣发展成为热爱的事业呢?方法很简单,就是在做这件事情的时候,你要觉得自己很牛逼。锤子的员工普遍还是觉得自己比较牛逼的,他们平均给自己打了75分,只有12%的人对自己的评价在及格线(60分)以下。
如果你在做一件事情的时候体验到了牛逼的感觉,就更愿意去做,形成良性的循环,积极的反馈不断积累,最终就会成为真正的热爱。
但是这里面有一个问题,如果想要每次做这件事都能感受到自己的牛逼,这件事情本身必须要有挑战性。在解决问题的过程中,你起码要经历过失望、沮丧甚至绝望到想要放弃,才能够在完成任务之后得到让你继续接受挑战的成就感。
那么什么样的人才能够撑过这段困难、绝望的时期呢?只有具有『心理韧性』的人才可以。这样的人在遇到困难和挑战时,能够沉着应对,积极的寻找解决方案,而不是被沮丧所压倒。这种坚持可以区分真正的热爱与一时的心血来潮。
对锤子科技员工的心理测试显示,他们在『新颖寻求』和『心理韧性』这两个特点上的得分都要远高于一般人群中的平均水平。锤子员工的情怀得分有一半可以被这两个特点所解释。
锤子科技的心理测试结果
#喜 欢 刺 激 ; #抗 压 较 强 ;
各色心理问卷数据显示,锤子员工的新颖寻求特质得分越高,内部动机越强。
各色心理问卷数据显示,锤子员工的心理韧性特质得分越高,内部动机越强。
骄傲不仅是天生的
这134名锤子科技的员工全都接受了各色的基因检测。我们很好奇,他们『求新』和『坚韧』的特点,是否真的是天生的。
和普通的各色用户进行比较后发现,锤子科技员工中喜欢刺激和新鲜感的人所占的比例确实要稍高一些。但是在心理韧性,也就是抗压项目上的检测结果,锤子的员工并没有比普通的各色用户更突出。
体现在锤子员工身上的这种情怀和骄傲,也许存在一些天生的基础,但是更多还是受到后天环境的影响。伴随着锤子5周年来,不断克服一个个难关,发布一个个新产品,员工自身也在不断地成长。相信这样的锤子科技不仅仅是『天生骄傲』,以后也可以越来越『骄傲』。
提到「锤子科技」,你最先想到的三个词是?
134位锤子员工给出了以上回答。
罗永浩九十年代在韩国打工时,看到报纸上天天讲一个词叫「匠人精神」。那是汉字的音译。他也不清楚为什么这个词直到2012年,才经由自己的演讲进入中国主流视野。「工匠精神」对应到人的性格特点,属于「尽责性」的范畴。各色基因检测数据显示,锤子科技员工的尽责性,可能天生就高于一般人群。
锤子是「文艺」的,那么什么是老罗眼中的「注重生活品质和品味,同时比较文艺和感性」?锤子科技的员工比一般人更文艺吗?锤子科技的「文艺感」表现在哪里? 他们都是一群文艺青年吗?
而这5年来,锤子员工都遭遇了怎样的压力?锤子科技的朱萧木和草威,都属于人群中非常稀有的天生抗压能力最强,并在后天完全没有辜负基因的两位员工。还有更多锤子员工如何抗压的访谈。
锤子科技是一个这样的企业:先由它的创始人,罗永浩,勾勒了一幅理想愿景;再由一些优秀人才,出于对这个理想的认同,以及对创始人人格魅力的欣赏,自发聚集在一起,完成了锤子科技早期的人格创建。于是我们想深入研究:当一个企业具有了人格属性之后,它会怎样与企业之外的世界交互?
完成文中链接的心理测试,各色会自动计算出你和锤子科技之间的相似程度。