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不是公关做的不够好,只是别人看你不顺眼......

财新网  · 公众号  · 财经  · 2017-08-16 17:58

正文

最近企业频频出事,传播速度之快,故事情节之跌宕,又让平静的公关界热闹起来了。

 

公关圈大牛,前GE中国传播总监李国威,也在自己的微信公众号“姐夫李”中发表了一篇《企业正在遭遇哪些公关困局》的文章,总结了最近发生的几个案例:


腾讯游戏“王者荣耀”被官方媒体和自媒体猛攻,人们指责游戏让青少年上瘾,导致荒废学业,家庭冲突;腾讯股价下跌,千亿市值蒸发。腾讯启动危机公关,连续在自媒体上发文,采取“史上最严防沉迷措施”,实施健康游戏“三板斧”。这一过程不乏“阴谋论”,有自媒体暗指某大公司组织发起了这一次进攻。真的有攻击策划吗?如何应对大规模媒体攻击?

 

百度在发布会上播放李彦宏乘坐无人驾驶汽车在北京五环路上行驶,被指违反交通法规,北京市交管局介入调查,正面公关活动引发负面效果,还是大胆尝试成功引起关注?

 

甘肃省高考648分,患先天性脊柱裂、椎管内囊肿,下肢丧失运动功能的魏祥,给清华大学写信,要求带母亲一起来上学,照顾他生活,清华充满深情回复的公开信,被指“侵犯隐私”,“营销炒作”。严守事实和营销包装的界限在哪里?

以为这一波“吵吵闹闹”终于可以告一段落了,没成想,前几天“西安南航事件”又不安生,就在他们还没过热度的时候,那边小猿搜题又被出现了“丑闻”。西安、南航、小猿搜题对比前面的几家“危机”更像是“飞来横祸”,他们万万没有想到,做好自己的本职工作,还会被“拖下水”。然而,危机永远都不可能被解决,只能把危机带来的影响降到最低,所以日常的企业文化培养显得尤为重要,不要等到危机发生了才开始解决

 

处理危机公关的“5s原则“,虽然早已被科普到几乎是人尽皆知的地步,但就算是对于专业公关人士而言,一旦真的“摊上事儿”了,难免还是会自乱阵脚。财新营享家俱乐部特地请出特别顾问“姐夫李”李国威老师,往期一直以圆桌环节主持人身份来“套话”各路演讲嘉宾的他,将在营享家第12期“品牌拔罐与危机刮痧”(上海)的主题沙龙上,第一次正式为大家开课,以他多年的实战经验与洞察,现场传授在“危机”之前,如何防范于未然。


 享宝 

在往期营享家现场看多了国威老师“套话”的样子


享宝观察:全神贯注,提问蓄力中


享宝观察:来自“姐夫李”的凝视


享宝观察:永远只坐小边边的国威老师


享宝观察:提问提到“打鸡血”的国威老师


享宝    

竟然忘记其实国威老师长这样


如果你还不认识这位公关界著名“大法师”,在此重新介绍一下——李国威

李国威

闻远达诚管理咨询公司总裁,前GE中国传播总监,江湖人称“姐夫李”,在1989年加入新华社,在做了8年的记者之后,“姐夫李”决定转型从事公关行业。关于从记者转型到公关,凭借善于处理复杂问题的综合素养,让他似乎没有经历过媒体人常说的“转型”难的问题,与全球最大跨国公司——通用电气保持了15年的信任关系,在其公司任职中国地区传播公关总监。2016年,“姐夫李”成立闻远达诚管理咨询公司,专注企业发言人培训和CEO形象管理,成为各大企业争相邀请的培训导师。

财新营享家俱乐部第12期主题沙龙:

品牌拔罐与危机公关(上海)

时间:8月25日(周五)16:00-18:00

地点:上海(确认席位后将以短信形式通知)

议程安排:主题演讲+观众互动


主讲嘉宾:李国威,闻远达诚管理咨询公司总裁、前GE中国传播总监


席位有限,点击【阅读全文】或扫描下方二维码,填写完整信息参与报名,报名成功后会以短信形式通知。

 

报名如出现问题,可咨询财新营享家俱乐部管理员

“享宝”(微信号:cxyingxiangjia)


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