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三秦:我坚信淘宝可以改变“农村有货卖不出”的现状

鬼脚七  · 公众号  · 美文  · 2016-08-23 14:17

正文

【导读】“第一书记”布“局”村淘,扶贫重点是“授之以渔”。


我行走期间有很多人过来陪同护持,三秦就是其中一个。走到陕西境内,他也给我很多帮助,其实过年时候我说休整,就是在他家过的年。后来又护送我上峨眉山金顶。

我和三秦初相识,是因为他原来听我讲过一些电商的课程。第一次见面,问他为啥把“三秦”作为自己的名号,他说:“想让大家一听到我的名字,就知道我是来自三秦大地的人。”他送过我两本作家的签名书,一本是贾平凹的《秦腔》,另一本是陈忠实的《白鹿原》,都是为故乡树碑立传的巨作。

1.扶贫故事,值得赞扬

前段时间,他来到杭州找我喝茶,他说每年都会来杭州参加各种电商相关的会议和课程。这次找我是想让我给他一些电商营销方面的建议:“如何帮村民网上卖猕猴桃”?

对了,三秦是一名扶贫干部,他的故事很有意思,他做的事也很有代表性。可以说作为当代扶贫楷模都不为过。

三秦以前在部队服役过8年,转业后直接分配到市文联,跟美妞(行走时认识的山西侯马的姑娘)一样,都是人民子弟兵。为响应国家扶贫政策,去年7月下派到当地一个贫困村当“第一书记”。

三秦有西北人特有的高大,但是白白净净,戴副眼镜,喜欢喝茶,讲起话来一套一套的,像个搞文化的。去当“第一书记”之前,三秦也没有过农村生活经验,所以下派对他来说还挺新鲜。

下派主要是去扶贫,三秦要去的地方有两个特点。一,那里是全世界最大的猕猴桃种植地;二,他去的那个村是陕西省周至县当地有名的贫困村,去年因为卖猕猴桃在网上还火了一把。

看似有点矛盾,全国最大,说明种植的人多,村民们不应该靠种植猕猴桃早就发家致富奔小康了?其实不然,他要去的地方是周至县下属北寨村,那里地势挨着山靠不上山,临着水沾不上水,种出来的猕猴桃非常好,但是没有路,销不出去,所以村民非常贫困。因为贫困,年轻人都出去打工,留下来的老人种植猕猴桃也是个让人头疼的事,成熟之后卖不出去,全是山路,采购商进不来,村民出去困难。

自古以来,“上头”派下来的领导,一定难融入原本的阵营,书中和电视上常说,下派的领导好吃好喝给你供着,明面上对你恭敬,暗地里就是不配合你工作。到三秦这里也不例外,初来的新鲜劲过了之后,三秦并没有开始跟村干部搞斗争,而是思考如何温柔的融入村务工作中。

三秦善思考,加上他以往的经历,他认为要想扶贫,第一步要从修路开始。三秦用所学所知布了个大“局”。别误会,这个局不是用来跟村干部排排坐分果果的,你往后看。

三秦跟我说,他当时的打算:先帮村民修路,路修好了等猕猴桃成熟后,采购商和快递公司进村就方便了;然后通过互联网和电商渠道,帮村民网上卖猕猴桃;最后,帮村民规范种植,提高品质,培训村民自己通过多种渠道销售,让他们能做到自产自销。事实上他也是这么做的,而且也做出了点小成绩。

他给我讲了他布下的“局”,我说还不错,执行上有困难吗?

三秦放下杯子就打开了话匣子:“七哥,肯定有困难。首先得跟村干部打成一片,才能了解村里的情况。一些挂了名的贫困户,需要村干部带着挨家挨户上门走访,分析致贫原因,销售难题,都登记在本子上,一一做了记录的。”

“后来开始修路的时候,我也是真刀真枪跟大家伙,大太阳下,挽着裤管,拿着铁锹跟一起干的。那两个月的时间里,我吃住都在村里。白天修路,晚上就想着怎么帮乡亲们卖桃,还有后来通过电商卖桃,这期间还有好些事,都是我从来没遇到过的......”

2.电商思路,可以借鉴

三秦带着大家把路修好了,发生了个事,让三秦没想到。也就是这件事让三秦决定尽快进入他的下一步计划:展现实力,通过互联网电商卖猕猴桃。

猕猴桃是每年9月到11月成熟上市。8月中旬,就有采购商进村收购。一些村民认为早点卖,价格好。桃子还没没有熟到标准程度,就摘下来卖给采购商。陆续更多村民效仿。三秦急了,好的果子都提前卖了,等成熟后,剩下都是些品相不好的,怎么卖好价格?

他找村干部,要求必须阻止村民提前摘未完全成熟的果子。同时当机立断开通了周至县楼观北寨村的淘宝店铺,并且利用互联网深入研究当时热门的新媒体的传播规律,之后策划发布了一个情真意切的H5宣传页面:《一位贫困村村书记的真情求助》,又借助一些陕西省著名作家、书法家、画家的鼎力助推,这个H5在三个星期的时间里获得了10万+的曝光量,为H5页面尾部链接的店铺带来了巨大的流量。

然后在重阳节当天,带着村民在《陕西广播电视报》的读者见面会上推广北寨村猕猴桃。之后,又跟西安市机关事务局沟通联系,在政府推广销售猕猴桃。三秦想尽办法联络所有他能够找到的渠道,让北寨村猕猴桃的名声越来越响亮。又上电视又上网,村民们这下相信了,嗯,这个“第一书记”真能帮他们卖桃。

三秦告诉我说:我老婆很早就开始运营淘宝店铺,我自己也耳濡目染有十多年的运营经验,对互联网,对电商还是有点了解。特别是运营淘宝店,我前后玩过的淘宝店都有好几个,做到皇冠的也有。所以才想着通过电商帮村民卖毛桃(猕猴桃简称)。

听他一番话,我还是蛮有感触。印象中的扶贫,都是走走过场,去村里吃吃喝喝,记录村民有多苦有多难,回去跟政府汇报这个地方需要多少多少资金扶贫.....在三秦这里,好像不是这个套路。有点意思,感情这个这个村来个了资深电商卖家来扶贫。

我说三秦你是怎么策划那次网上传播卖猕猴桃的,具体是怎么做的,有没有干货分享。三秦笑着说,干货不敢,心得还是有一点。他讲了他做淘宝的一些点,我觉得很不错。

“在合理的利润空间下,我们销售性价比高的优质产品,让更多的展现出来,我们用有创意的主图,吸引顾客点击进来,然后买家根据评价,自我判断产品的好坏,咨询客服,成交下单!”

我提炼了三秦的原话,貌似比我专业……

1、淘宝竞争越来越大,尤其是初级农产品,那么差异化就显得尤为重要;

2、人群一定要定位好,我们产品销售给什么样的人群,这个是开店的首要任务;

3、保证好产品品质,淘宝有动态评分,有评价,让更多的人吃到优质绿色的产品才会成为老客户,并且愿意分享给周围的亲朋好友;

4、淘宝技术层面的越来越弱化,淘宝回归到了生意的本质,做好的产品,服务好自己的客户,这才是核心的问题;

5、淘宝现在流量入口越来越多,找到适合自己的流量渠道,做好产品和服务。

3.自主帮贫,授之以渔

一炮而火之后,三秦并没有就此止步回城。他跟我分析说:我们想要脱贫,卖这一次不行,一定要学习大品牌的先进技术和经验。我就自己花钱去做的好的店取经,学习他们的猕猴桃种植、管理、销售方法。

参加电商培训,跟有经验的人取经,然后分析适合我们北寨村的电商销售模式和发展前景。也是那个时候跟您相识的。

要让全国最大猕猴桃基地并未发挥出他应有的价值。就应该“授之以渔,而不是授之以鱼”,我要把电商的知识分享给村民们,把电商培训从北寨村开展到楼观镇,再到周至县,甚至整个陕西省,让我们周至的猕猴桃卖出国门......

听完,还蛮佩服他的。他去扶贫,没有被困难吓倒,也没有走传统扶贫路,而是另辟一条新路,还走的有模有样。

三秦说他做这些,也没想那么多。就是把事做了,尽量做好,村民果子确实好。在网上买,品质没问题,就是教大家把服务做好。他说他最感动的是村民跟他说,我们的果子终于可以论个卖了。

听他跟这一番慷慨陈词,我说我给不了你多大的帮助,你走的路给千千万万的贫困村做了个榜样。但你的步子可以迈得再大胆一些,淘宝天猫是个卖货的平台,但不一定能够做好服务,而且很难建立起鲜明的个人品牌。微信自媒体却有很强的品牌优势和粉丝粘性,只要聚集了足够数量的粉丝,加上推广的产品足够有品质,卖货就不是难题。

他也说,他自己总结了这一路来的遇到的阻碍,一开始大家不信任,到做出点成绩,乡亲们还是出尔反尔,这一切都是因为太穷了。贫困让村民们急于求成,把高品质的猕猴桃贱卖给批发商。所以他也在想怎么把他们的猕猴桃做成品牌,做出名气,让周至的猕猴桃卖出国门......

他说,七哥其实我们的猕猴桃真的非常好,我们那是世界猕猴桃的原生地。有些品种,比新西兰的奇异果好很多。为什么?我们的地方好啊,在终南山!那是修行人最多的地方。很多修道学佛的人都在那里住山闭关,就是因为环境好,灵气足。产得猕猴桃能不好么?但因为不懂营销,一直也卖不出明堂。

昨天跟我打电话,我问他猕猴桃熟了吗,可以发货了吗?我给你宣传一下,算支持扶贫工作。他说,有些是可以摘了,可是我没让摘,这周西安非常热,正是增加甜度的好时候,让他再长十来天。

小细节,看出一个人的特点。做任何事情都该如此。

在这个社会,一说到干部和官员,我会自然升起一些负面的印象。但三秦改变了我很多看法。我想无论怎么样,都应该对这个世界充满信心,因为还有很多像三秦这样的人存在。

另外三秦对开淘宝比我专业,想跟三秦交流电商心得可以扫下面二维码或者加他微信【sanqin5】,支持一下他的工作吧。



【七哥闲谈】

我之前去过他们村,也见过他们村长,他们村长也是个很有意思的人,每天都记日记,记了几十年了。村长给我看他最近的日记本,里面有解决村民纠纷的过程,也有找人谈话的内容,还有抄莫言的演讲稿。

他们村自然环境非常好,终南山脚下。三秦说月底猕猴桃就成熟可以发货了,三秦说给大家发最好的果子,TB搜索“兴馨旗舰店”,支持一下他的扶贫工作。