顶级咨询公司的高管们如何用AI？

读到《Business Insider》最近刊发的一篇采访，邀请了四家顶级咨询公司——毕马威、普华永道、麦肯锡和埃森哲（EY, KPMG, McKinsey, and PwC）——的 AI 高管（AI execs at big consulting firms）们，分享在日常工作中如何使用 AI 技术。

他们表示，会定期使用各种 AI 工具，包括 OpenAI、Google、Microsoft 和 Anthropic 的模型（我猜现在也少不了 DeepSeek），以及公司内部构建的工具，如麦肯锡的 Lilli、毕马威的 EYQ 和普华永道的 ChatGPT 内部版本 ChatPwC。

归纳一下几个人回答的脱水版：

KPMG 生态系统主管 Todd Lohr：

• 用 AI 做分析、准备会议、会议后续跟进、信函往来。

• 最大的挑战是连接个人所有分散的数据源。 目前做法是把自己甄选过的信源都放到了一个文件夹。

McKinsey 数字和全公司 AI 转型负责人 Rodney Zemmel：

• 用来生成初级的创意，从而帮助团队提升头脑风暴效果。

• 应该让 AI 处理我们做的平庸的 80% 的任务，这样我们就可以在令人兴奋的 20% 中脱颖而出。

• 客户想看到 AI 如何与劳动力结合，促进增长，以及做到人类不可能做到的事情。

PwC 美国首席人工智能官 Dan Priest ：

• 正在用 GPT Enterprise 辅助对「劳工生产力」以及「人工智能如何提升劳工生产力」进行分析。

• 一般的搜索只获得统计数据，但 AI 可以看到事实，并在分析后展示趋势、非连续性、因果关系。

• 在工作日，经常出差，每天收一辆百封电子邮件，就会进入 Microsoft Teams 激活 Copilot 让它帮忙查看所有消息，并找到待办事项。只需要每天结束前花费 15 分钟输入 prompt：「 Identify emails that are addressed to me directly or that have an action for me」。