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官方:关于纪念币撤销重复预约记录和保留兑换资格业务相关问题的解答

纪念币狂人  · 公众号  ·  · 2020-01-07 00:00

正文


1.问:我在A行X网点和B行Y网点重复预约2020贺岁币了,我去A行X网点办理了撤销重复预约记录后,是不是就自动获得了在B行Y网点的兑换资格呢?


答:您需要在 2020年1月16日前到B行Y网点办理保留兑换资格业务,才能获得在B行Y网点的兑换资格。仅在A行X网点办理撤销重复预约记录业务,不会自动获得在B行Y网点的兑换资格。

请注意:

重复预约的公众如果想要保留在某家网点的兑换资格,一定要去这家网点办理保留兑换资格业务。只去其他网点办理撤销重复预约记录业务,不会自动获得另外一家网点的兑换资格。

2.问:我在A行X网点和B行Y网点重复预约2020贺岁币了。我已经在B行Y网点办理了撤销重复预约记录并保留兑换资格业务,还能去B行Y网点取消兑换资格吗?

答:保留兑换资格业务不能取消。在 B行Y网点办理了保留兑换资格业务后,无法取消或更改在该网点的兑换资格。

请注意:

保留兑换资格业务只能办理一次,不能撤销或重复办理。

3.问:我在A行X网点和B行Y网点重复预约2020贺岁币了,我想撤销重复预约记录并保留在B行Y网点的兑换资格,需要去两家网点办理吗?

答:您在 2020年1月16日前到B行Y网点办理保留兑换资格并撤销重复预约记录业务就可以,在其他行的重复预约记录自动撤销,不需要再去A行X网点。

请注意:







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