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技术领导者如何提升心力?

新时代企业家  · 公众号  ·  · 2021-08-04 21:00

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来源 | IT有个圈

近几年我们看到许多先进技术涌现。

这些技术背后的核心其实是千千万万的工程师,这些工程师处在不同的公司和组织里,通过合作的模式创造出这么多伟大的产品。

但是这两点连成的一线是一个不稳定结构,它还缺一个角。另外一个角我把它叫做技术领导者,或者叫做技术管理者。

三者构成了一个三角形的架构才能真正的稳定。

而在这样的稳定架构里作为一名技术领导者,我们最缺乏或者说对我们挑战最大的核心能力是什么呢?

结合最近一两年的体会,我认为是心力,是我们的心如何能支撑我们做好人和机器之间的关系、人和人之间的关系,
所以今天我想跟大家讲讲“心力”这个词。


什么是心力?


首先引用五百年前的圣人王阳明的一句话,叫“圣人之道,吾性自足”。

我接下来分享的很多内容可能在你们看来带有一点唯心主义色彩,
但是当我们面对很多不确定性的时候,我们内心的那股力量才能真正帮我们走出来,这是非常之关键的。
江湖上传言有三力, 脑力、体力和心力。
第一个叫脑力,我理解就是作为一个技术领导者的顶层设计能力。

是不是能够很好地规划公司的战略愿景和目标,是不是能够洞察出公司客户的市场在哪里,
他们背后最核心的需求是什么,你能给他创造的核心价值是什么。
第二个叫体力,我理解就是执行力。

其实平安最大的核心竞争力就是在 40 万人规模的企业当中打造了一个战略执行型的组织,能够做到脑体配合,做到很好的一致性。

如果脑力很牛,顶层设计很棒,但是当体力跟不上的时候也是没有意义的。

一流的战略二流的执行,不如二流的战略一流的执行,所以我认为体力是你能不能打造一个有执行力的团队。
第三个我们谈到心力,心力是当你带领一个大规模团队的时候,你内心深处最纠结的地方。

很多做技术的同学都很忙,晚上要干到很晚,忙的时候还好,反正只面对眼前的事。

但是当你躺在床上静下心来想睡觉的时候,有时候会睡不着,为什么呢?因为有很多事情会在你的脑海里浮现。

比如,前面客户在做阻碍,后面你的股东和老板不停的催着你要往前跑,竞争对手跟你拼杀。

你的团队内部很多关键岗位的核心能力缺失,关键岗位的核心骨干又要离职,招人又招不到,看上的人又给不出他想要的薪酬。

所有的这些问题都会在你的脑子里浮现,这个时候你就会想,我为什么要这么做呢?

我为什么要让自己这么累呢?我这么辛苦,我的目的和意义是什么呢?

所有这些东西都是要靠心力来给你答案的,所以今天我们会在这个维度来给大家展开这个话题。
我认为阳明心学是解决所有领导者、不单单是技术领导者内心心力成长的一颗解药,
它可以让你很好地在面对压力或者困难挑战时,内心保持安定的稳定器。

脑力和体力决定你有没有资格走这条路,但是心力决定你能走多远,决定你能走多稳。


技术领导风格与心力模型


我今天会给大家分享几个模型。
作为一名技术领导者,我们要处理跟很多关系,跟上级的关系,跟下级的关系,跟我相平的部门,或者我们客户、合作伙伴,所有利益相关者之间的关系,
所以技术领导其实很累。

为什么很累?

因为你要关心上级的心情,你要考虑到下级的感受,你要考虑到平级的感受,
但是你有没有考虑过自己的感受?你有没有关照过你自己的内心?

其实我们想处理好跟其他人之间关系,最核心的底层是先处理好自己跟自己的关系。

但是你真的了解自己吗?我不认为很多人真的了解自己。


我将心力构成引入上图这个冰山模型,它由这两部分构成。

底层最关键的是我们的内在,是我们的性格,是我们的天性,其实就是我们的真我。

而上面所谓的领导风格是因为我们要扮演某个角色、担任某个职位,要在公司里面形成的外在风格,这个风格和你内心的性格之间未必是一致的。
如果是一致的,你可能会做得很开心,至少你是按照自己的本性在做事情。

但本性不一定能够让你成为成功的领导者,这是我们面临最大的挑战和鸿沟。

而如果你的风格跟内在性格之间没有关联,内心的纠结可能会无法面对,所以这是我们今天要破解的一个难题。
心力是告诉大家,当你成为一名技术管理者,当你内心纠结的时候,你是无法外求的。

你能跟合伙人说我绷不住了?你能跟你的员工说,我已经丧失信心了?你能跟你的投资人说,我搞不定了?

不可能,这个力量的源泉一定来自于你自己的内心。
王阳明的思想也告诉我们,内心的力量是无穷无尽的。

但是东方的哲学的特点是不明确的,它给你一个理论,但是你还要去拆解这个理论背后的心力是什么。

所以我又花了大量的时间去读卡尔荣格的心理学著作,卡尔荣格把人类的天性分解成四个维度,或者叫四个模式。

所以我们也将人的心力分成四种模式: 培养型、包容型、展望型和指导型。

这四种模式又可以演化出 64 种不同的子模式,这 64 种子模式就涵盖了人类所有的人性特征。

如果你具备这个洞察力,你对你自己的认知、对你的合伙人的认知、对你的同事和所有人类的认知就清楚了。

而当这个认知跟你的风格之间形成关联的时候,它表现出来的衡量心力强大与否会有四个维度,分别是 成熟度、饱和度、卓越度和引领度。


技术领导者心力发展的五个阶梯


围绕这四个维度,我用一个简单的方式告诉大家,如何去修炼自己作为领导者的心力,当然这是一个简化版的分享。


第一个最核心的是勇气。

大卫·R·霍金斯在他的一篇论文中提出能量层级理论,能量层级的中间线就是勇气,勇气以上是正能量,勇气以下是负能量。

勇气能让你成为公司的核心骨干,你才具备成为英雄的一个最基本的能力。

什么叫英雄?英是聪慧过人,雄就是有胆识。当你有一定的智慧,又有一定胆识的时候,你就可能成为英雄。

但英雄最大的特点是用己之力,靠自己的胆识和智慧去创造价值,但英雄的心智不一定足够成熟。
但是当我们成为技术管理者,开始带领大团队的时候,会发现这个模式不管用了。

如果这个模式管用,你就永远都是单兵作战能力。

当晋升到管理这个维度的时候,你的核心思想应该是 用人之力, 而用人之力是科学管理理念最好的一种体现。

1911 年泰勒在《科学管理原理》那本书里面说的核心概念就是,你找到最好的人,用计件工资的模式,把钱发给他。

这个用人之力的管理模式背后的核心思想是成本思维,即你要想着用最小的成本激发人最大的动力,做出最好的成果,这叫用人之力。
而从管理者晋升到领导者,我们要迈过一个巨大的鸿沟,这个鸿沟也是我们今天最大的挑战。

因为要跨越两个维度,第一要跨越 卓越 这条线,第二要跨越 成熟 这条线。 这之后你会进到一个新的空间。

那怎么能成为真正的领导者呢?

领导者的核心叫做 用人之智, 领导者要用那些能力比自己强的人,要用那些能够弥补自己短板的人,
而且这些人往往比你的工资高,比你有个性,你能不能做到引领和包容?

如果做不到,你就成为不了一个优秀的领导者。

而领导者背后最核心的推动你走向这个位置的思想是价值思维。

领导者要从全局出发去看问题,要考虑整个组织的价值最大化,而不是成本最优。

价值最大化就是我可以请比我收入高的人,但是可以解决我解决不了的问题,局部看付出的代价很大,整体看他帮你创造了更大的组织价值。
但是,一个企业做大做强很容易,做持久很难。

一个企业要真正基业常青,不仅需要员工出力,不仅需要员工的智慧,还需要带领员工跟你的心在一起。

真正的企业领袖可以做到 用人之心, 用人之心是一个更高级的境界。

领导者,尤其是创始人,一名技术领导者,CTO 也是一样的,主要看的是技术人员的心有没有跟你在一起。
再往上发展就是精神领袖,精神领袖叫 用人之愿, 这是更高的境界。

用人之愿是把企业的愿景和个人发展的愿景融为一体,我中有你,你中有我,我们是同心同德同进同退。
以上就是技术领导者的五个不同层级和境界,你需要一点点地去突破,让自己不断成长,
而在这个过程里面 心力 是最重要的支撑,我把它叫做领导者心力发展的五个阶梯。
这里需要补充一点,不是说你到了更高的境界,就不使用原来低层次的境界,我觉得它是一种兼容关系。

比如说今天你到了领导这个层级,能够用人之智,敢于用比自己工资高的人,敢于用比自己能力强的人,
但是公司派你去从 0 到 1 开创一个新业务的时候,你第一个扮演的角色可能还是一个英雄。

你应该拥有勇气自己身先士卒,从 0 到 1 把这个业务打造出来,再逐渐地用人之力,然后用人之智,最后让人心归顺于你,
你才能把这个团队真正带出来。


技术领导者驾驭团队的动力模型

在前述阶梯推进的基础上,我们用什么样的模型能帮助员工塑造内心的动力?下图这个动力系统至关重要。


我们可以从四个维度来看这个动力系统,包括 价值认同、包融归属、学习成长、充满希望。

所以给员工设计动力系统的关键可以简单地用两个词来表述, 第一个是洞察人心,第二个是拿捏人性。
人性是什么?






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