《狐狸与刺猬：专家的政治判断》
泰特洛克的研究重点是政治判断 —— 政治家、专家和其他人预测世界结局的言论的准确性，以及各种行为会如何影响这些结果。
泰特洛克研究了284名预测者，他们都是有偿提供问题答案的专家，所以必须预测未来的各种世界事件。
泰特洛克分析了这些人针对27,450个预测问题做出的82,361个概率估计值，研究他们如何做出这些判断，在发现错误时做出如何反应，以及他们是否会根据新的证据修改预测结果。
他发现，这些专家在这种情况下做出的预测，与你我做出的预测结果是一样的。
注意这一点：在预测未来事件时，那些训练有素且高薪酬的专家也没有做出比普通人更为准确的预测。
一些谈话高手更是固执。他们常常对自己之前的理论过于自信，即使面对看压倒性的证据，他们也不愿意相信自己是错误的。
如同刺猬一样，他们坚持着让他们成名的某种观点，不屑于了解与信仰相悖的新信息。
然而，泰特洛克确实找到了一些能够很好地预测未来的人。
他将他们描述为“知道许多小事情的思想家”。
他们对一些大计划保持怀疑态度，他们愿意将各种信息拼凑在一起。也许，更重要的是他们对自己的预测能力不够自信。
换句话说，他们是一群谦虚、会批判性思考、消息灵通且思维灵活的思想家。简单地说，他们都是狐狸。
狐狸就是最好的预言家。
那么，狐狸说了什么呢？
狐狸说：“我想仔细地倾听，去参与、去探索，用我的好奇心，最终超越别人！”
狐狸不仅从他们认同的观点中获取知识，对于一些他们不同意的观点，狐狸也会说“带走”。狐狸是灵活的。面对挑战时，他们不仅可以做出更好地反应，甚至可以预测到将来可能会遇到什么困难。
在我们周围到处都是狐狸，他们塑造了我们现在的生活和世界。
前几天，你们中的一些人搬进了耶鲁两所新的寄宿学院，或是保利·默里（Pauli Murray）学院，或是本杰明·富兰克林（Benjamin Franklin）学院（耶鲁大学针对本科生实施学院住宿制，耶鲁大学的住宿学院系以其著名校友命名，目前共有15所住宿学院）。
我很高兴能跟2021届的学生们一起开启新的一年。新学院多么可爱，多么充满“耶鲁”风；是的，即使在2017年，你们也还可以入住哥特式建筑中。
你们当中也有人是入住格雷斯学院（Grace Hopper College）的第一批新生。本杰明·富兰克林（Benjamin Franklin）、保利·默里（Pauli Murray）和格蕾丝·霍珀（Grace Hopper）。
我们的新学院以他们三个的名字命名，他们三个人有着共同的特征——充满好奇心，从未停止学习新事物。 他们都是典型的狐狸。
很显而易见，作为一名发明家、政治家兼作家，本·富兰克林（Ben Franklin）有着狐狸一般的智力。对于那些看似无法克服的挑战，他都能发明出一些东西来应对。
我甚至已经不想知道他在发明柔性导管时想要解决什么问题！
本杰明·富兰克林
作为一名外交官，富兰克林对于国际关系的意识形态方面（刺猬的方法）贡献较少，更多表现为一个灵活的政治家（一种狐狸般的策略）。
他获得了法国对美国独立事业的支持，向启蒙运动的观众表达了启蒙思想，向法国同行表达了自己的深刻见解。此外，富兰克林完全愿意改变他的想法，正如他在晚年接受废奴主义一样。
两个世纪后，保利·默里（Pauli Murray）来到耶鲁大学完成了法学博士学位。现在，她已经是一位有成就的律师和民权先锋了。
默里在耶鲁时，她的朋友埃莉诺·罗斯福（Eleanor Roosevelt）鼓励她担任总统妇女地位委员会（the President’s Commission on the Status of Women）的委员一职。
正是在那段时间，默里提出了使用第十四修正案来反对性别歧视的新方法，并在斯特林图书馆进行研究以支持她的观点。
那时，法律学者认为这项修正案是在法律上为种族、宗教或传统，提供正当程序和平等的保护，但在默里看来，这是促进公民权利的另一条道路。
不久之后，默里在纽黑文（New Haven）撰写论文时，写了一份备忘录，帮助确保在1964年《民权法》中纳入基于性别的保护。
默里有多重身份：诗人、作家、律师、法律学者、种族正义的倡导者、以及国家妇女组织（the National Organization for Women）的创始人之一。
她从未停止学习，一直在不断尝试新事物。在她62岁时，她在纽约进入了美国圣公会总会神学院（ General Theological Seminary )。三年后，她成为第一位被任命为圣公会牧师的非裔美国妇女。
她终其一生善于倾听、学习、适应新的挑战，最终取得了惊人的成功。
最后，我们讲的是有着狐狸般灵活智慧的格雷斯·霍珀少将（Grace Hopper）。
她在耶鲁大学获得了数学博士学位，在珍珠港事件之后，便加入了海军，在那里被分配到世界上第一台计算机上工作。在数学方面的知识储备固然重要，但霍珀不得不思考超出学校课堂所学到的内容。
耶鲁没有教她成为一名计算机科学家，这个职业在那时甚至不存在，但她已经学会了思考如何解决问题。
霍珀常说，“英语中最具破坏性的一句话就是，‘它就是这样’。”
因此，作为一个终身特立独行的人，格蕾丝·霍珀（Grace Hopper）凭借她的好奇心和喜欢冒险的精神，最终改变了人类使用电脑的方式，影响了我们的生活。
2021届的所有学生们：我为你们能在耶鲁大学接受教育而感到自豪和高兴。
像富兰克林、莫里、霍珀和许多其他的狐狸一样，你们将以广泛而灵活的方式开拓思维，将学会谨慎地思考，怀疑简单的答案并获得知识。你们将接受磨练，学会如何有效地与他人合作。
用耶鲁的宣言来说：“改善当今世界和未来……”
我知道你们会很高兴自己变成狐狸的。
欢迎来到耶鲁！
根据我的研究，情商是人生取得成功的重要因素。我用一个故事来向大家介绍“情商”。
我曾有幸见到美国前总统比尔·克林顿，他当时看出我很紧张，那么他对此作何反应呢？
他注视我的眼睛，用力和我握了握手。他对我报以微笑，那是一种特别暖人的微笑。而相比之下，我虽也在笑，却仍难掩紧张之感。
接着，他说了个有趣的故事，仿佛我们是久别重逢的故交（虽然那是我们第一次见面）。
他能感知我的焦虑情绪，并且有效地平复我的心情，显示其卓越的掌控能力。
克林顿总统实际地展示了有关情商的四种能力：
①感知自己和他人情绪的能力；
②利用情绪帮自己思考的能力；
③了解情绪产生以及波动方式的能力；
④控制自己和他人情绪以获取正面成效的能力。
情商到底是指什么？
首先，它是指我们准确感知情绪的能力，
这是一项最基本的技能。你需要充分准确的情感数据来帮你做出正确的决定。
其次，利用情绪助你思考、决策也是情商的组成部分。
这种观点会让人们感到诧异，因为一直以来，我们被灌输的思想都是——情绪会影响决定，情感会干扰理智。
这些情况确实会发生，但是研究结果显示，情绪对于思想也会产生积极的影响。
比如，人在情绪有些低落时编辑文章其实更容易发现错误，文章质量更高；尽管忧伤时更容易发现错误，但我们也发现，心情舒畅能让人更富创造力。
情商的第三种能力是指了解情绪及其产生缘由的能力。
这能帮助你预知未来。这种能力被称之为“情感预测”，掌握它后你可以准确预测自己或者别人对未来事物的看法。
与情商有关的第四种能力也是幸福生活的关键因素，即控制自己和他人情绪的能力。
比如，人们很容易动怒，但是如何以一种聪明、有效的方式来表达愤怒也是需要技巧的。
我们都遇到过这样的情况，有人在公共场合说话激怒我们。如果我们情绪失控并当场反驳，那么在别人眼里，通常有问题的是我们。
我并非说动怒就站不住脚。恰恰相反，我是想说：
面对这种情绪，我们总有更好或者更糟的处理方式。与其为怒气左右，不如控制、引导这些怒气来实现积极的效果。
事实表明，我们完全可以对这些情商能力进行评测。
我和我的同事一直在组织有关情商评估的测试，在对人们进行测试时，我们发现测试的分数可以预知生活中的一些重要结果：
①情商测试分数高的人生活更加富足（这里的富足，是指在生活中拥有更多的挚友）；
②情商测试分数高的人一起工作时，团队的产出更加高效；
③情商测试分数较高的人往往有更多善举。比如，即使没有任何回报，也会帮助邻里，为社区无私贡献。
好消息是，如果缺乏部分情感能力，你完全可以通过学习来获得。如果你不擅于感知别人的情绪，那么你可以先学着感知别人的基本情绪。
比如，为了更多地了解对方的情绪，你可以问一些能帮你搜集信息的问题，如“我刚才说的，你有什么不太赞成的地方吗？”
中国领导人在演讲的时候强调了情商的重要性，对此我感到高兴。而且中国学者已经开始执笔讨论成为领导人需具备的情商潜质。
