2017年春运启动
上海交通广播主持人每天会来到
机场、火车站、长途汽车站
感受春运
为回家的人们送上问候
今天上午10点开始,穿着红马甲的志愿者佳佳准时来到了上海虹桥站的问询服务台的岗位上,一边学习一边工作,很快便进入角色,还接受了多名外国旅客的问询。粗略计算,大概每分钟至少要接待10名旅客,而和佳佳一起在服务台的工作人员和志愿者还有4到5人,工作量可想而知。半个小时,佳佳对于问询工作已经驾轻就熟。
我们问讯处的工作人员真的非常辛苦,每天平均接到的问询量接近1000次,所以我也希望所有在问询过后的朋友,你的问题得到了解决,大家也可以说一声谢谢,那这样我们的工作人员呢,也不会觉得那么得辛苦了。另外,在您的车票右上角,有一个数字,就是你的检票口,大家一定要留意。如果在上海站上车,那么票面上会注明上海字样,虹桥站上车,票面上会标明上海虹桥,不要跑错车站哦……
↓↓↓来听听佳佳的师傅们怎么说↓↓↓
明天开始,凌晨有临客车开行了,我们服务台这边也要开始通宵了,需要守夜,接受凌晨旅客的问询。我和我先生都是虹桥站的职工,我们是24小时班制,基本就是今天我上24小时,明天开始休,他明天早上开始上24小时,然后后天开始休。所以我们基本上每年到了春运的时候,家里老人都已经很懂了,小孩都是老人帮忙带,因为知道我们两个都去忙春运了。
春运期间,爱心岗接受的旅客求助也比平时翻一倍,一天有40到50个次,需要我们提供轮椅啊、担架啊,或者是帮助他们拎行李,我们就是给他们搭一把手,他们有困难了,我们尽量帮助。
春运
每一个平凡的岗位
都很辛苦
向奋战在一线的工作者、志愿者致敬
明天会是谁?
又将在哪里?
请和我们一起关注他们
温暖春运回家路