“风波未平”
高管离职、核心技术人员出走、营收下滑……今年以来,关于华熙生物的种种争议从未停止过。
近日,华熙生物再陷舆论“纷争”,前夸迪品牌主理人枝繁繁(程菲)通过小红书、抖音等账号公开发布视频,称将以“名誉权侵权”为由起诉华熙生物,并要求华熙生物公开道歉。
6月16日,枝繁繁通过其小红书和抖音等社交媒体账号发布视频回顾离开华熙生物之后的种种,并配文“2024护肤行业最大瓜,我一次性说清楚”称遭遇职场霸凌,且同时表示将正式起诉华熙生物,要求华熙生物公开道歉、澄清事实、还其个人清誉。
那么,这究竟是怎么回事?
有关枝繁繁和华熙生物间的纷争,还要从今年3月的“被离职风波”说起。
今年3月8日,枝繁繁通过其个人抖音账号发布视频,回顾在夸迪的工作历程,并配文“时间不一语,聚散有期,岁月不急,各有归处”,首次对外证实了离开夸迪的传言。对于离职原因,枝繁繁未作出解释,并表示“我们创始人集体被离职,还没交接”(详见青眼号外文章
《突发!夸迪主理人枝繁繁离职》
)。
作为夸迪成长期间的关键角色,枝繁繁的个人IP一直是与夸迪品牌建设深度绑定,其个人直播间也曾实现全年GMV破亿、单日销售额破千万、曝光超百万的成绩。因此,当枝繁繁“被离职”的消息传出,关于未来夸迪品牌发展的讨论喧嚣尘上。时至今日,华熙生物仍未对此事件进行公开回应。
值得注意的是,虽已官宣离职,但枝繁繁和华熙生物及夸迪品牌间的纷争却并未就此停止。
在最新发布的视频中,枝繁繁提到:“今年5月16日,夸迪官方客服号在夸迪经销商群中公然造谣称,在代理商交了货款后却不发货,是因为货款都在我这里;不给代理商发奖励是因为第三方公司是我的关系,我让他们注销了。”
枝繁繁称,由于该消息是夸迪官方客服号发布,所以引来个人社媒账号私信和相关社媒平台上充斥着对其和其家人的谩骂。为此,枝繁繁还专门发布了一条朋友圈对上述信息进行了回应和反驳,并表示将用法律手段来维护声誉。
“我的朋友圈发布的第二天,夸迪的官方客服号就发布通知,把所有代理的货和销售奖励都发了。
”枝繁繁在视频中表示,“这样类似的巧合情况,在我在华熙(生物)六年多的时间里已经发生过无数次。
”
对于此次公开发声,枝繁繁在其抖音账号评论区留言表示,发布视频的初衷是因为目前其已起诉但仍然“没人回应”。值得一提的是,目前青眼通过公开渠道暂未查询到相关开庭信息。
就此次事件,青眼尝试联系了双方当事人。截止发稿,青眼未获华熙生物方就此事的回应;给枝繁繁抖音账号发去求证信息,则显示已读未回复。
枝繁繁和华熙生物间的纷争之所以能引发如此关注,也源自于枝繁繁个人IP与夸迪品牌的深度绑定。
2018年,在品牌最初创立之时,枝繁繁就深度参与了夸迪的品牌建设,并成功以品牌主理人的个人IP让品牌和粉丝之间建立了更深的链接。公开信息显示,2021年枝繁繁直播间甚至已成为夸迪销售的重要渠道。同时,在枝繁繁的带领下,夸迪还在2022年突破10亿大关,成为华熙生物旗下第二个10亿级品牌。
当然,相较于其他独立美妆品牌,夸迪并非是一个完全由主理人推动的品牌,其成长背景更多依托于背后华熙生物所提供的研发和营销支持;而华熙生物无疑也是夸迪研发能力和科技含量的重要背书。
但不可否认的是,枝繁繁在参与夸迪品牌建设之时,就已和品牌粉丝构建起了强链接,以至于如今在其视频评论区,仍有不少粉丝表示“因为枝繁繁而开始使用夸迪”“以后不用夸迪了”,可见枝繁繁和夸迪品牌的链接之深。截止发稿,枝繁繁的抖音账号仍有22.2万粉丝、343万获赞。
正因如此,当枝繁繁离职后,网络上也开始有不少关于华熙生物高层动荡的猜测。与此同时,今年以来华熙生物确实人事变动不断,除“枝繁繁离职”外,仅通过官方公布的高管变动就有两起。
其一,今年2月,华熙生物宣布审议通过《关于调整聘任财务总监的议案》,将财务总监由栾依峥调整为汪卉,栾依峥则继续担任公司副总经理,分管投资管理工作。
其二,今年4月华熙生物发布《关于核心技术人员离职的公告》,宣布核心技术人员马守伟“因个人原因辞去公司职务”。
据介绍,马守伟于2021年加入华熙生物,担任上海研发中心功能性护肤品开发总监,主要负责基础配方技术和功能性产品配方研发。在加入华熙生物之前,马守伟曾先后供职于联合利华(中国)研究中心及欧莱雅(中国)研究与创新中心。
在2022年年报中,华熙生物还提到马守伟共参与申请研发专利数十项,其中授权专利5项,开发现象级产品一例。不过,从华熙生物的公告来看,其并不认为马守伟的离职对其研发体系产生影响。
在马守伟离职的公告中,华熙生物强调,马守伟在任职期间共参与申请多项发明专利,均为非单一发明人,相关专利所有权利均归属于公司;同时,华熙生物已建立系统、完整的研发组织体系,可有序、高效发挥其研发职能,支撑现有业务发展。
因此,华熙生物表示,马守伟的离职既不影响华熙生物专利权权属的完整性,也不会对其技术优势、核心竞争力、业务发展和产品创新产生重大不利影响。
除了人事变动外,行业关于华熙生物的种种讨论,也源自其2023年不甚理想的业绩表现。
尤其是功能性护肤品板块,甚至已经开始拖累华熙生物的业绩增长。