专栏名称: 新闻广角
泉州广播电视台新闻中心新闻栏目 关注民生服务社会 新闻热线0595-22300000
目录
相关文章推荐
新闻广角  ·  今年泉州两会,这十个关键词,快来get! ·  昨天  
新闻广角  ·  俄挫败一场大规模恐袭图谋 ·  3 天前  
新闻广角  ·  突传消息!传奇奥运冠军去世 ·  4 天前  
51好读  ›  专栏  ›  新闻广角

被网约车丢在高速路女孩再发声:平台回应刻意误导,自己现在深受网暴影响

新闻广角  · 公众号  · 闽南  · 2025-01-06 10:13

主要观点总结

一名19岁女孩在乘坐嘀嗒出行顺风车时,被司机在高速路上赶下车。经羊城晚报报道后,嘀嗒出行发布情况说明。当事人小康认为情况说明不客观,存在转移矛盾点的嫌疑,并引发网暴。小康认为自己遭受的不只是司机的不当行为,还包括平台处理问题的态度和方式,包括延迟回应、提及自己的主播身份以引导舆论等。目前小康受伤并遭受网络暴力影响。

关键观点总结

关键观点1: 女孩被嘀嗒出行顺风车司机在高速上赶下车

事件引起关注,经羊城晚报报道后,嘀嗒出行发布情况说明回应。

关键观点2: 当事人小康认为情况说明不客观,存在转移矛盾点的嫌疑

小康认为平台处理此事的态度存在问题,包括延迟回应和提出赔偿方案等。

关键观点3: 小康遭受网络暴力影响

目前小康受伤并受到网络暴力,她在社交账号中请求大家理性观看。


正文

近日,一名19岁女孩爆料称,自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时,被司机在高速路上赶下车。此事经羊城晚报报道后引发关注。1月5日,嘀嗒出行针对此事发布情况说明。


随后,当事人小康(化名)向羊城晚报记者表示,她认为这份情况说明并不客观,存在刻意误导问题,致使自己遭受网暴。


在小康看来,这份情况说明似乎意在“转移矛盾点”。


关于情况说明中乘客迟到十几分钟的描述,小康承认责任在己,但当时她曾向司机提出由她取消订单,并给予司机相应赔偿。而司机选择等她上车,并称可以将她按时送到机场。“在这一点上我和司机都没错,但平台的说明却让我单方面有错,这种做法属于转移矛盾点。重点是司机把我丢在高速路上!”


小康的社交账号收到私信辱骂。图/受访者提供


此外小康认为,这份情况说明不应刻意提及自己的主播身份。


小康表示,自己确实以主播为副业,事发后与平台沟通时,她之所以透露主播身份并索要误工费,完全是出于气愤。在与平台的后续沟通中,她没再提误工费,而是仅仅提出赔偿医药费和机票费。“平台刻意说明这一点,把舆论引到我的主播身份上,令我遭受了许多恶意评价,甚至私信辱骂。”


小康的社交账号收到私信辱骂。图/受访者提供


对于平台处理此事的态度,小康也很不满。


小康告诉羊城晚报记者,在事发当天自己就向平台反映了情况,平台称4-6小时答复,但直到三天后平台也没有任何消息。至于赔偿方案,小康表示,平台曾先后提出15元、50元、300元代金券补偿,但都被自己拒绝。“我选择曝光此事,就是因为平台不负责任的态度。我自始至终只想要一个道歉。”


小康告诉羊城晚报记者,目前脚踝受伤处还有点痛,医药费已花了1000多元。她表示,现在深受网络暴力影响。她在社交账号中发文称:“我为自己言论负责,也烦请大家理性观看,我已经失眠四天了。”


小康就医付款记录。图/受访者提供

来源:潇湘晨报

【新闻广角】一审:林明谈

【新闻广角】二审:黄美清

【新闻广角】三审:潘海阳 陈雄标


持续关注

↓↓↓