以案说险 | 严防不法分子在疫情期间实施电信网络诈骗

人在家中“宅”，“骗”从天上来！

疫情无情，消保有情，时刻保护消费者权益不受侵害。随着疫情范围的逐渐扩大，部分企业积极响应国务院办公厅及当地政府机构要求进行延迟复工。但是延迟复工并不代表不法分子不会“找”上你，在此晓保提请广大金融消费者， 共抗疫情期间切勿放下警惕之心，时刻严防不法分子实施电信网络诈骗。

典型

案例

客户李先生原计划到XX银行贷款的事情因为新型冠状病毒而不得已搁浅。2月4日，在疫情攻坚克难的重要时刻，他接到了95279477的电话，客服称自己为银行的客服人员，同时询问李先生有没有资金需求，并安排了一名业务经理加其微信，当李先生加了业务经理微信后便收到了一个APP二维码，让李先生进行APP软件下载注册。因为涉及会员注册，李先生感觉有些不安全，特别致电咨询XX银行西安分行营业部工作人员。银行工作人员接到咨询电话得知情况后，立即请李先生将之前操作的APP以及联系他的业务经理的相关资料发送给工作人员进行核实。工作人员在收到资料后第一时间上报，最终核实到李先生提供的工作人员资料均非该行人员，APP也非银行官方提供。经后期沟通有效避免消费者李先进一步受骗，有效地维护李先生的合法权益及避免资金损失,同时也对虚假APP软件的网址及IP地址进了成功封堵。