充电桩十多分钟就跳闸，原因竟是电工...

廖女士 ：现在（灯）是绿色，充电的状态。

记者 ：像之前，一般几分钟会跳？

廖女士 ：像 五到十分钟， 它就跳闸了，现在是频繁出现这样的情况。

廖女士 ：25分钟，这个是属于 慢充， 是220伏，20到30安的样子。那么充25分钟的话，续航 大概在40公里左右， 三四十公里相当于电动车了，上下班肯定是不够的。因为我平时上班的话，会比较远一些，每天大概来回得一百多公里，基本上我是 保持在三天或者四天一充， 那现在变成我每天过个二十分钟就要下来看一下， 非常不方便。

廖女士 ：当时也是出于对物业的信任，肯定是他们定好位置，我才去安，也 不可能自己私拉乱拽。 结果物业告诉我说，当时接电的位置是属于风机房， 属于违规操作， 会出现电压不稳，时快时慢，过个几分钟就跳闸这样的情况。

廖女士 ：那我的诉求就是能够 让充电桩恢复正常使用， 但是他们说，现在那个地方属于违规，之前那个员工被开除了，让我自己重新去找人，不管材料还是人工， 都是自己来负责， 重新接到配电房。现在的话，是在前面大概 一百米左右的配电房 ，他让我安装在那个地方。

记者 ：那个地方线要多少米？

廖女士 ：可能要在 一百米以上， 加上人工，费用大概在 一千五百元。

记者 ：那这个线用不来了。

廖女士 ：对。

正祥物业杭州萧山南润名座服务中心 经理 ：之前那个电工，把线接到我们风机房，这个是不允许的。

记者 ：当时他知道不能接吗？

正祥物业杭州萧山南润名座服务中心 经理 ：因为我才刚过来半个月时间。

记者 ：现在这个员工呢？

正祥物业杭州萧山南润名座服务中心 经理 ：这个员工现在 没在职了。

正祥物业杭州萧山南润名座服务中心 工作人员 ：不作为被我们开了， 没有电工证。

正祥物业杭州萧山南润名座物业服务中心 经理 ：就是材料费你自己来出，我们再给你装好，我们 派人给你装好， 帮你接入到该接入的地方。

廖女士 ：现在的问题点，在于它这个材料，少了几十米，但是我之前的那几十米又不能用，这部分就相当于废掉了。你要是说让我负责多出来的几十米的费用，是没有问题的，我也认可。但是你说我 以前的电线都废掉了， 我拿来也没啥用，这个怎么处理？这个 完全不是我导致的。