做内容策划时候，必须要先了解自己的人群，自己的粉丝是什么人，深入了解后在后面的内容策划甚至运营计划，都要围绕人群去经营，店铺是经营货品，内容是经营人群，货品+内容=品牌。
所有内容都基于人群特性去策划，所以必须要懂得粉丝人群的定位，在多定位都会经历以下的流程。
人群的画像偏好非常多，在做内容的时候，只需要深挖人群各种偏好的其中一个，然后结合产品内容去打动这些消费者，加深消费者对品牌的记忆。
比如：美的SLOGAN-美的生活，在产品上他会主打每晚一度电，让每个人过上美的生活，在内容上美的会教你如何通过电器拟补生活所需，过得更加美好。
所以，品牌-内容-人群，都必须要一致，才能达到让消费者记住的效果，因此必须要做好，做任何内容策划都要记住，先要有人群定位。
内容营销就是，找准对的人，通过视频、文案、图片，来渲染品牌\产品的功能或形象，让消费者更容易记住。
1、问题来了，客户数据怎么找？
第一步数据分析-【性别年龄，人生阶段】
第一步先大规模锁定我们的核心年龄段，当妈当爸还是单身未婚，不同阶段的购物习惯也不一样，这一步很关键性会影响到后面的数据调查。
第二步数据分析-【职业背景】
他们的职业背景，从职业背景去判断他们的行为，职业行为大家可以百度找找相关的特性。
比如：公务员-疑心大\ 设计师,教师-比较温顺相信人\白领-理想消费兴趣持久，针对职业判断出人群的购物行为。
第三步数据分析-【生活爱好】
结合第一步和第二步分析出来的结果•去调查他们的生活爱好，从而得出未来品牌内容策划用那方面创意活动或者话题去吸引消费者去玩 。
第四重-数据验证，看自身店铺的买家秀的拍摄背景，买家气质进行综合分析
通过以上4个方式，基本可以初步了解自己店铺的人群是什么人，喜欢什么，然后针对他们的性格特征去策划营销内容。
总来说，找客户数据进行分析，有以下六个方法：
方法一：店铺做客户调查 ；
方法二：生意参谋看-但只能看性别年龄 ；
方法三：看自己的买家秀 ；
方法四：看自己的评价；
方法五：看微淘客户的评论内容 ；
方法六：找大数据公司进行人群数据分析 ；
所谓的内容运营结合，就是结合店铺做内容营销，提高品牌的搜索率传播率
以上是2个做的比较好的内容品牌•••
如图：韩都衣舍，他的品牌定位就是【韩风】，slogan只要来了韩都就是去了韩国，人群洞察，韩风一族喜欢韩剧，追星一族等，然后在内容方面找的都是韩国知名明星做模特，做直播，实现SLOGAN说的只要来了韩都就是去了韩国。
以上的案例的品牌可能比较有钱，高大上，那下面说一下，草根卖家如何变成品牌卖家吧。
【案例实录】谋帽子店铺
这个店铺是一个买帽子的店铺，在通过内容变成品牌商家之前，客单价只有那么的10-20元，利润15%，推广费都已经去了差不多一半，找模特拍摄找不起，整个页面都市2008年的淘宝这样，都是平铺图，后来我们有一个念头，不如通过内容打造品牌实现品牌溢价吧
产品和人群分析总结
1、帽子款式多样，涉及多种风格的人群，突出“带上帽子，我就是不一样”，整体表现出炫酷个性感
2、消费者人群画像：女学生，二次元，叛逆，个性，时尚
洞察：
这群女孩的心底都住着一只小恶魔， 她们渴望能在平淡的生活中释放 “这只小恶魔” ，好好地任性、反叛、释放一下，然而差的就是一个契机、一个引领她们的“TA” 。
发现我们的人群都是小女孩，女孩的心底都住着一只小恶魔，她们渴望能在平淡的生活中释放不一样的自己••
然后我们就给他策划了以下的内容
第一：恶魔的IP形象与IP应用
第二：情感故事的视频拍摄
就2个简单的动作，使全店的转化率和客单价都大大提成••
IP形象：
内容打造后的数据：店铺3月上旬上线IP，上线之后店铺各方面数据表现良好，店铺层级从第六层级148上升到第七层级39名；全店转化率从2.32%左右上升到2.73%。
上面说的利用IP做内容，利用视频做内容，其实做内容不单单是这些，普通的店铺活动也可以做的非常好玩。
目前很多人策划不出一些好玩的内容，主要是欠缺的只是一条主线 或者 是一个具有爆点的主题。
在策划的时候，需要做好以上4个内容，在的活动不能简单的满减，9.9包邮玩一个月，要有内容-有传播点，就是现在最流行的内容营销。
