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2017记住一件事就够了:差异化

老高电商圈子  · 公众号  · 电商  · 2017-02-04 09:08

正文

吵吵闹闹的 2016 年过去了,网红、直播、微商、双 11 、内容电商,我们见识了更多,困惑也更多。生意越来越复杂,花样越来越繁多,以后,心眼儿实的还能活下去吗?

一、差异化是一切一切的核心

别管今年的网红、直播玩儿的多么红火,别看今年杜蕾斯直播、新世相逃离北上广等各种营销玩儿的贼溜,归根到底,他们做的都是一件事:争夺消费者关注力、争夺消费者时间、建立差异化。

互联网信息时代,信息大爆炸的结果不是人人都能找到自己想要的商品,而是大部分人都在海量的商品中晕了菜。找到自己需要的、喜欢的产品,不是变得容易了,而是越来越困难。

为了应对这种困局,流量、搜索、营销越发吃香。但流量操之人手,只会越来越贵,迟早让大多数中小企业吃不消,变成和价格战一样食之无味又不得不做的流量战。

依靠差异化,绕过平台直接与消费者建立联系,经营消费者心智而不是沙漏一样的流量几乎成为了所有企业、品牌的共识。

网红、直播、自媒体火了 2016 一整年,不就是因为情感、概念、价值这样的非标品是攻陷消费者心智、建立差异化的最好方式吗?

最明显的就是现在几乎没什么差别的手机。华为、魅族、小米、锤子、金立、 360 、苹果、三星 …… 这些手机品牌,对于大部分消费者来说,真有他们所宣称的那么大的差别吗?手机同质化是不争的事实,玩儿概念打差异化几乎是必然。粉丝们花的钱,更多的,还是为各家手机所宣扬的情怀、概念付费,为他们所代表的某种生活态度付费。

消费升级,生产过剩,商品同质化不可逆转,在硬实力上建立差异化将越来越难,靠网红、直播为产品赋能,增添情感价值是目前最好的出路。

二、专注差异化是突围的唯一方法

我们不是苹果,有那么多脑残粉,我们不是 BAT ,钱多的烧不完,我们更不是义乌小商贩,经不起贴身肉搏的价格战。只有差异化才能在商战中活下来。

1 、资源有限,专注差异化才能突围

除非你有个 BAT 这样的好 爸爸 ,否则烧钱是烧不起的,大部分人也不要想着靠烧钱,靠大而全把对手压死。

我们必须吝啬一点,用有限的资源做有限的事。一个公司,首先需要的是一款拳头产品,而不是一堆辣鸡,一个产品,需要的是一个能迅速让消费者记住、认可、传播的卖点,而不是喋喋不休的向消费者罗列毫无意义的所谓卖点。 一堆卖点等于没有卖点。

2 、对手太多,专注差异化才有特色

现在不像前几年了,能发现的蓝海几乎找不到了,不管是实体还是电商,各方面竞争越来越激烈,对手是山呼海啸,好不容易超过一个,结果发现还有一群。而对于消费者,在这群对手中找到自己需要的东西实在太困难了, 没有辨识度是最大的问题 。褚橙能从全国的橙子中脱颖而出,就是因为他主打差异化的定位。 不做差异化是没有出路的

把资源投入到差异化打造中,那对手就不是你死我话的关系,而是同一产品下不同消费群体的不同消费选择。做好差异化规划,甚至能形成整个小行业的协同效应,比如瓷都景德镇,比如义乌小商品城。

3 、选择太多,专注差异化才能得到消费者信任

选择困难症几乎是信息爆炸时代所有人的问题。选择太多的结果是消费者期待着 没有 选择。选择时间是成本,选择能力的培养是成本,选择太多是烦恼。这也是前有导购平台、后有兴趣社群越发兴盛的原因。社群更是被普遍认为是营销无力的当下最好的商业化销售载体。而社群成行的前提,就是高度个性化、高度专业化。差异化是社群的第一生命。

随着商品供应越来越丰富、信息冗余越来越严重,商品信息将很难完整、精确的到达消费者,为了适应传统营销的失效,除了少数巨头,市场必将走向细分化、个性化、粉丝化,商家将不再死盯着看似浩繁实则可望不可及的所有消费者,而是全心全意为小众粉丝服务。


比如老高皇冠俱乐部这个社群,专注电商,一切服务以电商为出发点,如此才能越做越大,成为全国最大的电商人脉圈子。

这就是专注的力量,这就是差异化的重要性。

三、走自己的路,大家各走各的

未来,商家要做的就是深入到市场的各个垂直领域中去,不再在一锅饭里抢食吃,而是各自耕耘自己的一亩三分地。

1 、供应链优势:

把控成本、打好物流是逻辑最简单的差异化,虽然这条路会越来越难走,随着技术进步,基础服务商的发展完善,甚至会走上标准化的道路。但在现在,价格、物流等一系列供应链的优化却是市场初期打开局面的利器。君不见现在京东对抗天猫的最大王牌仍然是高质量的物流服务!

2 、产品优势:

产品是核心,这一点到天荒地老都不会变,只会因为大家的产品都差不多,升无可生的时候说出 价格第一 营销为王 这样的漂亮话。在产品高度同质化的手机行业,华为如果没有高出同行一大截的拍照功能, OPPO 如果没有低价高配这样的实惠,怎么可能在厮杀惨烈的 2016 年异军突起。概念当然要打,李易峰、杨洋、吴亦凡这样的明星请的也不少,但 没有过硬的产品做支撑,一切都是白搭。

3 、品牌优势:

品牌的唯一功能就是打溢价。







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