腾讯金融科技业务副总裁、财富管理负责人 闫敏
2019年，公募基金行业百花齐放，呈现欣欣向荣之势，是值得纪念的一年。
基金市场全年发行成立的新基金规模超1.4万亿份，全年发行首次超千只，创公募基金行业新纪录；指数基金爆发式增长，ETF成立规模达到1794亿元，同样创下年度发行纪录；99%的公募基金取得正收益（wind数据），科创主题基金等爆款基金频现；证监会正式推出“基金投资顾问业务”试点，成为行业发展里程碑式的事件；银行理财子公司获批筹建速度正在加快，公募基金与银行理财子公司的“竞合联动”模式启动；财富管理头部效应显现，安全稳健的平台脱颖而出。
获益于公募基金行业的快速增长，腾讯理财通也稳健发展，平台资金保有量已经从零增长到近万亿元，服务用户已经超过1.5亿。六年来，我们始终坚守“合规、风控、精选、创新、稳健”的发展理念，矢志不渝的持续优化用户理财服务体验，希望能给用户最长久的陪伴。肩负着数亿用户的信任，我们期望理财让生活变得更加从容，为不同用户提供更多量身定制的财富管理服务。
步入新的“20年代”，腾讯理财通将不忘初心，积极“打造服务型平台”，让数亿级用户享受到安全专业、触手可及的金融产品和服务。
围绕“打造服务型平台”这个目标，腾讯理财通未来将聚焦两方面工作：第一个是投资者教育和成长；第二个是资产配置和投顾服务。
在投资者教育和成长方面，我们认为，优秀的投资者应该具备基本的投资素养，应了解理财产品和自身风险承受能力，有更好的投资技巧，同时对大金融环境有比较好的把握能力。腾讯理财通利用互联网平台优势，提供了包括理财专业知识库、热点专题、精选理财课，以及视频、音频、直播等多种形式在内的投教内容。围绕投资平台功能、投资方法和市场解读等，帮助用户建立积极、稳健、长期的投资理念，构建为广大投资者提供长线投资理财学习的内容矩阵。
同时，我们也开展腾讯理财通大讲堂、亲子财商课、高端用户私享会等一系列投资者教育活动。并联合央行旗下中国金融教育发展基金会和业内十多家基金公司共同发起成立腾讯财商教育公益基金，为用户及其子女提供财商教育服务，帮助用户形成更懂金融、更会理财的成长氛围。
在资产配置和投顾服务方面，腾讯理财通基于腾讯腾安获得的“基金投资顾问业务试点”资格，通过大数据、人工智能、风控等金融科技能力，为用户筛选出优质基金产品进行资产配置，并为用户提供组合监控、动态调整等服务，帮助用户获得良好的长期收益，实现代表投资人利益的买方中介价值。
把合适的产品和服务在合适的时候给到合适的人，这是投顾最核心的价值。我们理解的资产投顾，首先应从用户实际需求出发，为用户定制专属理财账户，设计配置方案，构建基金组合，并根据市场情况调整，优化贴近用户目标，实现资产的保值增值。日前，腾讯理财通联合晨星发布《预测2020：百位基金经理调研分析报告》，联合近60家基金公司、掌管资产超6000亿的110位基金经理，共同预测2020年投资热点，成为市场上为数不多的颇具价值的买方报告。其实，比起投资，我们更要关注“顾”，此类研究报告正是希望真正站在买方市场，思考怎么帮助用户、为用户赚到钱，这样才能提供“真正以用户赚到钱为目的”的投顾服务。
仰望星空，脚踏实地。带着全新目标，让我们2020年携手同行，激扬下一个十年！祝大家新春快乐！
