专栏名称: 梅奥国际
关注梅奥医疗,掌握医疗行业最新动态!在这里,我们每天都会精选医院管理和医院营销好文来与你分享。作为国内首家专业的医疗品牌服务商。梅奥用实力来树行业标杆!梅奥国际官网:www.mayocc.com。
目录
相关文章推荐
21世纪经济报道  ·  租出去,一天最高1.5万元,10多天回本!抢 ... ·  13 小时前  
神嘛事儿  ·  我回答了 @bala-------bala ... ·  2 天前  
51好读  ›  专栏  ›  梅奥国际

管理者如何打造个人领导力,为医院保驾护航?

梅奥国际  · 公众号  ·  · 2018-07-08 17:46

正文

领导力就是往后一看有没有人愿意跟着你;而管理能力必须在一个组织里,只有成型的组织才有管理能力,但领导力不需要在组织里。



梅奥国际表示先有领导力才能构建组织,领导力取决于三件事:


第一件,你每次定的目标都是准确的;


第二件,如果错了你愿意去承担责任;


第三件,任何一个员工跟着你人人都有发展和提升。


以下是领导力的五要素:


① 建立愿景,在价值理念的基础上;


② 挑战现状,这个过程中,必须给自己不断地定目标,要比过去要高一些;


③ 自我管理,就是自律,管理好自己才能领导别人;


④ 使众人行,靠的是标准和流程,没有标准和流程是不能让人人动起来的;


⑤ 激励人心,考核和奖惩很重要。


有了领导力不是说不用做管理,但创始人的管理更多的是防范风险。


比如:所有人力资源的工作流程都是规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬还有员工关系,为什么按这个流程做事?


因为在流程节点里你安排我做事没有问题,首先要给流程,还需要在流程节点上给方法和工具甚至是模版,最后还要告诉我在做这件事的过程当中,可能会出现的风险点和问题点是什么。


否则,就容易出问题,而且会出现看不下去自己亲自做的恶果,创始人必然累死。


有了风险点和问题点的提示,员工就知道可以如何去规避了。


在做的过程中你的员工果然犯错,就会觉得老板像个神一样,这就是你的预判能力。所有管理者的管理工作就是不断提高自己的预判能力。


作为医院管理者,从过去自己一人达成目标,变成带领一群人达到目标,如果没有预判能力,所有的事情就都是自己做,这是最失败的。


作为成功的管理者,你可以尝试眼睁睁着看着员工在做某件时,以失败告终,但不可以任何事情都说你别动,我来。


员工做事第一个风险点在于,做事没流程,凡是没流程的人做事全靠心情。所以没流程的一个组织最可怕,因为结果完全是不可控的;


第二个风险点是有流程,但流程不对,这个点很多人都会出现,就是用小流程做大事。

举个例子:


到年底时,你跟你的员工说,明年我们的目标是提高人均产值,90%的人力资源会通过裁员,进而培训来提高人均产值。这种就叫小流程,它并不会使得人均产值提升。


我会怎么做?做管理问题中的 理人 ,做 HR 相关的事情。


规划——招聘——培训——绩效考核——薪酬——员工关系,这就是我的流程。


提高人均产值,要做招聘,换人;培训先不做,先把绩效做起来。


经我提议,领导将提高人均产值的提高部分的30%给我做奖金,我告诉员工绩效考核里有一个超额利润奖,是20%,最后老板给的是30%。


绩效考核改了吧?自然而然薪酬福利也改了,接着告诉他们说,帮你们拿到30%的奖惩,员工培训的投入就很高,所以员工关系我一定做。


这种就叫大流程做大事,即做任何事情必须理性、系统性,其实就是把事情想得更加全面一些。


很多人跟我说,医院很想搞绩效考核,但没钱,并且员工不愿意做绩效考核。


很简单,如果你们有很多课要补,首先人力资源要补,人力资源下面不是只有招聘模块你要做,其他模块都是要做的。举一个简单的例子:


如果一个员工进入一家医院,一定要接受新员工入职培训,HR非常负责任,认真地讲规章制度,于是所有人睡着了。


梅奥国际指出因为这不是做一个体系性的东西,是创始人必须要有所投入,因此你要知道,一个新员工进来之后:


第一个课程, 先讲他进入了什么样的企业:医院的价值理念、历史沿革、现状(把行业、业务、组织结构图都整出来)、关键人物。








请到「今天看啥」查看全文