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店铺被封、供应链断裂,数十万广州淘宝商家准备上访阿里……

超级快车  · 公众号  · 营销  · 2017-11-01 17:45

正文

来自行业30万人的声明书 ”:他们以身价赌上的备货在双十一来临之前变成了废品,我们这些淘宝人无路可走,直接击溃了我们的生命线!



来源:派代网



今天,10月31日,据微博电商自媒体吴蚊米爆料,临近双11,淘宝再次重锤整治“描述不符,售假,质检不合格,虚假交易”,供应商来自广州沙河服装市场的网店几乎全部遭受查处,“全被抓了,所有大店都一样”。



谁到阿里总部上访


从爆料信息中可见,目前已经有55名商家负责人赶到杭州阿里总部进行申诉,除此之外还有部分供应商代表、工厂代表和第三方质检代表等。




上访原因


在“来自行业30万人的声明书”该稿件中显示,出现本事件原因为:“淘宝严厉打击描述不当的行业,直接破坏了各个供应商的供货体系,斩断所有供货商的经济命脉,生产出来的货品卖不出去,他们以身家赌上的备货从而在双11来临之前变成了废品!”


淘宝商家在声明中表示,“我们这些淘宝人无路可走,直接击溃了我们的生命线,让我们很痛心的觉得生活没了希望,对淘宝产生了失望。”



处罚来的措手不及


派代小蜜在查阅《淘宝规则》后确认,所谓的“描述不当”其实就是商家在宝贝详情页上写的资料跟买家买到的宝贝不一样,或者跟淘宝抽查到的不一样,就是“描述不当”。



而淘宝发现“描述不当”后对商家的处罚则与以前发生了变化,从下方《淘宝规则》第六十二条截图就可以发现。 红框内“同时,淘宝将视情节严重程度采取店铺监管……”这段文字之前是没有出现的。


淘宝在9月29号公示通知了《淘宝规则》描述不当规则的调整细节,而本次调整在10月10号就已正式生效。


而这也意味着,之前淘宝对“描述不当”的处罚是偏向单品,而现在则会针对全店。这也从侧面说明了淘宝再一次加大了对低价产品打爆款店铺的管控。



针对此事,阿里巴巴公关部回应称:淘宝对于描述不当、质检不过关的行为一直在严打,关店也属于正常。


不过阿里为何选择在临近双十一时进行严打,可能还有一些别的原因。


阿里严打的可能原因


那么阿里为什么选择在双十一前严打? 一位不愿具名的淘宝卖家向派代小蜜说道:“原因可能有三个!


第一个可能是舆论影响平台形象问题 。每年双十一过后,都会有抽检平台对天猫淘宝双十一卖出的产品进行抽检。阿里此举可能是为了免受被曝光产品质量问题,遭受媒体舆论的围攻。”


第二个可能是品控问题 。因为现在是换季时期,大量买家会因为双十一大促,大胆剁手。一些商家则在大衣的材质,面料成分比例这种买家难以检测的地方做手脚,导致买家的购物体验变差,迁怒平台,导致平台的买家流失。”


第三个流量争夺问题 。双十一已经进入预热阶段,大量知名品牌已测试出双十一最强新款产品,而产品价格也已经确定。要知道沙河最强的能力是仿版能力,他们可以对这些品牌新款进行翻版,以低廉的价格先于双十一卖出。于是大量流量就直接被这些商家吸走。”


“此举可能是为了防止双十一主会场流量被稀释,用户购物体验遭受伤害。” 不过,阿里选择在距离双十一仅有11天这个时间点查处店铺,确实导致了这些商家措手不及。







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