【课堂笔记】马成功：从游戏视角看组织设计

授课老师：马成功

原京东大学执行校长、原万达学院教学部总经理、中国（北京）电商人才促进中心发起人之一、中国企业大学联席会委员、中国微课联盟专家、获得《培训》杂志2014年度颁发的“十年贡献奖——最受欢迎演讲嘉宾”荣誉、获得CSTD-中国企业大学联盟2014年度“十佳企业大学校长”荣誉、机械工业出版社发行的《重新定义组织》（2016）和《构建学习生态》（2017）两本书作者。

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职能型组织架构： 企业内部以部门为单元开展工作，各个部门相互割裂，指令由上至下层层传导。

机械化管理： 以规章制度约束员工行为，各职能模块紧密耦合，运作机制较为僵化，灵活性较差，输出的产品和服务趋于标准化。

统一工作时间： 要求所有员工在统一的时间段内工作，不考虑员工个人实际情况。

统一工作地点： 只允许员工在集中的实体空间中共同协作，专业功能高度细分，个人价值难以实现横向跨越。

分工简单僵化： 分工单向化、片面化、固化，分工先于协作，忽略基于协作的合理分工对效率的正向作用。

计划式协同： 决策权高度集中，管理者负责制定计划，底层人员负责实施，计划与执行相互分离，决策与现实情况偏离度较高。

追求规模效应： 倾向于大规模的生产、营销和组织，认同做大>做强>做活的发展逻辑，追求少品种、大批量的规模经济。