春节的热闹氛围渐渐消散，城市的喧嚣再度回归。节后劳务市场也迅速复苏，呈现出一派热火朝天的景象：“点对点”班车接回了返京复工的“吕梁山护工”和“礼贤妹”，通州区马驹桥零工市场从2月5日（正月初八）节后第一个工作日迎来用工潮，物流分拣、食品包装、临勤保安等企业用工激增，各行各业铆足干劲，加快生产进度，努力实现一季度“开门红”。
2月7日6点，等待上工的零工们在
马驹桥零工市场
领取免费的早餐。受访者供图
凌晨5点零工市场已热闹喧腾
节后恢复正常工作，北京迎来了一次显著的寒潮天气，这次寒潮不仅带来了大幅降温，还伴随着大风和降雪等恶劣天气。但马驹桥零工市场已热气腾腾，天还没亮，各企业招工负责人就来到现场挑选工人。
作为北京规模最大的灵活就业集聚地，马驹桥是很多外来务工人员“逐梦北京”的起点。由于这里紧邻大型制造企业和物流企业云集的经开区，临时性、短期性岗位充足，加之低廉的生活成本，吸引了大量务工人员、个人劳务中介、人力资源服务等机构聚集。
去年7月，位于马驹桥物流园程远停车场内的零工市场正式投入运营。经过半年多的运营，如今这里已经成为零工兄弟姐妹的“暖心市场”。零工市场设置了人资机构办公区、暖心服务区、室外接驳区、工会驿站等功能区，可以为零工供需双方提供就业咨询、供需订单匹配、技能提升培训、权益保障维护等全链条“一站式”服务。
2月9日5点多，马驹桥零工市场已灯火通明。一辆大巴车驶入零工市场，车上是市场运营方从马驹桥老商业街接来的等待上工的务工人员。他们中有不少人在头天晚上已经通过微信群成功找到工作，也有一部分是刚从老家来到北京，想到零工市场碰碰运气。此时，各企业和经纪公司的招工负责人已等在现场。零工市场还提前为务工人员准备了免费的早餐，“今天的早餐是新做的面包，不够吃了再来拿！”在工作人员的“早点吆喝声”中，务工人员排队领取了早餐。
头天晚上已经报名成功的零工人员，按照点名迅速到达指定位置，乘坐车辆去往工作地点；还没有找到工作的，也会有零工市场的工作人员登记其信息，“把零工们的年龄、技能、证书等信息整理汇总起来，能更精准地按照类别为他们推荐合适的岗位。”马驹桥零工市场运营负责人葛旭松介绍，正月初八，春节后第一个工作日便迎来用工潮，“主要是由于气温骤降，加上部分店家还未营业，造成在线买菜的需求暴增，对于蔬菜/水果分拣工的需求旺盛。”
此外，由于大部分务工人员要正月十五后才能陆续返京，物流分拣、装卸车也急缺人员，目前用工缺口每天都在百人左右，也带动了工价的上涨。据介绍，目前工价水平在220元/日-240元/日。
由于天气寒冷，目前零工市场的用工主要集中在物流分拣、蔬菜水果分拣、食品包装、临勤保安等方面，户外的建筑工地保洁及拆除等工种还未开工，“为了应对人员短缺，我们正在积极联系河北、内蒙古等地的务工人员支援。”葛旭松说。
2月9日上午，零工们在马驹桥零工市场的暖心服务区休息、看电视。新京报记者 陈琳 摄
本月底零工市场将举办蓝领招工会
实际上，整个春节期间，马驹桥零工市场都未“打烊”。通州区人社局副局长李军介绍，春节期间马驹桥零工市场通过多渠道征集岗位信息，涵盖安保、物流、餐饮、保洁、家政服务等多个涉及城市运维保障、服务等行业（岗位），累计征集岗位数量超过2000个，充分满足灵活就业人员的求职需求。
同时，依托大数据分析技术，为零工人员建立精准画像，根据技能水平、工作经验和地域偏好，智能匹配适合的岗位，提升求职效率，“春节期间我们通过精准匹配成功上岗的零工人员占比达70%，有效缓解了企业用工短缺问题。”
为提升零工人员的就业竞争力，马驹桥零工市场联合相关培训机构开展专项技能培训，涵盖保安、快递分拣、家政服务等热门领域，累计培训超过100人次。培训采用“短平快”模式，确保零工人员快速掌握技能并实现即时上岗。春节期间，参与培训后的零工人员上岗率高达90%，既满足了企业的临时用工需求，也帮助零工人员增加收入。比如，服务保障地坛庙会等市内重大活动撮合上岗保安300人次；缓解春节期间短期用工紧张，为邮政快递等撮合上岗分拣工200人次。
春节期间，马驹桥零工市场通过“线上+线下”双线服务模式，为零工人员和企业提供全天候支持。线上岗位匹配+线下服务站点接待，累计撮合上岗超过1000人次。同时，建立动态监督机制，实时跟踪零工人员工作状态和企业用工情况，确保双方权益得到保障。
李军介绍，马驹桥零工市场自去年7月运营以来，截至去年底，已累计接待零工7.7万人次，撮合上岗5.1万人次，撮合成功率为66%；累计发放报酬858.5万元，其中人资机构发放517.4万元，个人劳务中介发放341.1万元。市场运行态势基本平稳，市场流量及撮合成功率较好，得到了绝大多数机构及零工群体广泛好评。
葛旭松介绍，正月十五过后，回乡过年的零工人员将陆续返京，预计2月20日左右进入用工正常状态，为此零工市场也会在本月底开展由通州区、经开区、大兴区三地人社部门联合举办的蓝领招工会。
马驹桥零工市场设置的人资机构办公区，墙上张贴着工作岗位需求。新京报记者 陈琳 摄
春节期间约9万名家政人员留京保供
今年是程秀琴第3年在北京过春节，家里孩子大了，也组建了自己的小家庭，相比起来，北京的雇主家里更需要她，“我平日里的工作主要是帮着干家务、照顾家里两个幼儿，春节期间一个月可以比平时多挣一两千元。”
记者从北京市商务局了解到，今年春节，北京重点家政服务平台企业通过加大招聘、强化培训、关怀慰问、奖励补贴等多种形式鼓励留岗，满足春节期间家政需求，全市约9万名家政服务员留京保供，同比增长15%。目前，北京全市家政服务员总数在30万人-40万人。
节后，家政服务员陆续返京。爱侬家政服务公司负责人张穆森介绍，该公司在全市共38个门店，长期在京服务的家政人员有5700多人。今年，留京家政人员在52%左右。为了弥补春节期间家政人员的空缺，节前该公司就与河北多地开展了劳务对接，去年12月25日，20位经过专业培训的“河北福嫂”乘坐专车，从河北承德奔赴北京朝阳就业，她们被分配到爱侬家政的多个门店，最快的当天下午就参加了用户面试，直接上岗。
张穆森介绍，这批“河北福嫂”留在北京保障春节，收入、工作强度都得到了家政员们的认可，在她们的带动下，节后有不少老乡紧随其后，也加入了北京家政行业的队伍，“从正月初七以来，已经陆续来了好几十人。”
据介绍，节后育婴订单增长较多，因为去年是龙年，出生的婴儿比较多，客户不仅对育婴师需求较大，而且要求人员偏年轻，目前供需还存在缺口，爱侬也在加大与河北、四川、山西、重庆等省市的联系，扩大劳务对接渠道，重点针对40岁左右的育婴师开展定点培训，以满足北京客户的服务需求。
去年10月，北京市率先出台实施《促进家政服务消费高质量发展的若干措施》，提出7个方面22项具体措施。全市建立了促进家政服务消费高质量发展工作联席会机制，19部门密切协同，市区强化联动，提升优质家政服务资源供给。其中，在规模化方面，开展家政劳务对接助力乡村振兴行动。与河北、内蒙古、山西、甘肃等签订省际家政劳务协作协议；京津冀联合举办三地家政服务职业技能大赛、对接交流、技能展演等系列活动，推动完善家政服务人员劳务输入机制。
北京市商务局相关负责人介绍，今年北京将进一步深化市区双向联动，充分发挥科技创新和平台集聚优势，顺应“平台+门店”经营趋势，推进家政服务业数字化转型。一方面，鼓励家政服务平台发挥技术和渠道优势，通过线上+线下联动，对家政服务员进行全覆盖理论培训和实操训练，提升服务技能和综合素质。另一方面，创新家政服务发展模式。引导家政企业开发收纳整理、家电清洗、鲜花养护等新兴工种，探索打造“全屋服务”与“全生命周期服务”等特色经营方式，满足个性化和多层次服务需求。
