【总局】空气净化器、储水式电热水器、电风扇、按摩器具、洗衣机、电视机、通车、童鞋、玩具、书包等683批次产品质量抽检不合格

2024年空气净化器等26种网售产品质量

国家监督抽查情况通报

近期，市场监管总局组织空气净化器等26种网售产品质量国家监督抽查。现将抽查情况通报如下：

一、基本情况

（一）监督抽查概况。在天猫、京东、拼多多、抖音、淘宝、唯品会、1688、快手、小红书、小米有品、苏宁易购、得物等26个平台3190家销售单位抽查3378批次产品，涉及3234家生产单位，发现不合格产品683批次。在不合格产品中，空气净化器2批次、储水式电热水器45批次、电风扇26批次、按摩器具8批次、皮肤及毛发护理器具13批次、家用电动洗衣机16批次、彩色电视机47批次、童车16批次、童鞋146批次、玩具48批次、学生书包23批次、学生文具22批次、床上用品40批次、针织内衣18批次、睡衣居家服43批次、家用可燃气体探测器14批次、制动软管4批次、电子门锁57批次、防爆灯具30批次、防爆电机3批次、防爆电器34批次、安全带14批次、安全帽13批次、救生衣1批次（见附件1）。

（二）跟踪抽查情况。跟踪抽查到上次抽查不合格生产单位107家，其中有37家生产单位产品仍不合格（见附件2）。

二、抽查结果

（一）空气净化器。在天猫、京东、小红书、拼多多等6家平台15家销售单位抽查15批次产品，涉及广东、福建、天津、山西、上海、浙江等6个省份14家生产单位，抽查发现2批次产品不合格。其中，有1批次产品涉及对触及带电部件的防护、稳定性和机械危险、电源连接和外部软线安全项目不合格；1批次产品洁净空气量、净化能效不合格。

（二）加湿器。在京东、天猫、点淘、快手等10家平台21家销售单位抽查21批次产品，涉及广东、上海、安徽、山东、陕西等5个省份21家生产单位，抽查未发现不合格。

（三）储水式电热水器。在京东、天猫、淘宝、拼多多等8家平台89家销售单位抽查93批次产品，涉及广东、浙江、江苏、天津、湖南、四川等9个省份83家生产单位，抽查发现45批次产品不合格。其中，有1批次产品未标注厂名厂址，已交由属地市场监管部门处理。有11批次产品电源连接和外部软线不合格、2批次产品输入功率和电流不合格、2批次产品接地措施不合格、1批次产品结构不合格，均为安全项目；43批次产品能效等级不合格、38批次产品容量不合格。

（四）电风扇。在天猫、拼多多、京东、淘宝等8家平台98家销售单位抽查102批次产品，涉及广东、浙江、山东、安徽、北京、江苏等10个省份97家生产单位，抽查发现26批次产品不合格。其中，有1批次产品涉嫌假冒、4批次产品涉嫌无CCC证书生产，已交由属地市场监管部门处理。有10批次产品稳定性和机械危险不合格、7批次产品电源连接和外部软线不合格、6批次产品对触及带电部件的防护不合格、3批次产品接地措施不合格、2批次产品结构不合格、1批次产品输入功率和电流不合格、1批次产品非正常工作不合格，均为安全项目；7批次产品端子骚扰电压（连续骚扰）不合格，2批次产品能效等级不合格，1批次产品骚扰功率、辐射骚扰不合格，1批次产品噪声不合格。

（五）按摩器具。在抖音、天猫、京东、淘宝等8家平台32家销售单位抽查32批次产品，涉及浙江、广东、福建、上海、江苏等5个省份32家生产单位，抽查发现8批次产品不合格。其中，有5批次产品结构不合格、2批次产品电源连接和外部软线不合格，均为安全项目；6批次产品骚扰功率、辐射骚扰不合格，5批次产品端子骚扰电压（连续骚扰）不合格。

（六）皮肤及毛发护理器具。在天猫、京东、唯品会、小米有品等7家平台42家销售单位抽查50批次产品，涉及广东、浙江、上海、安徽、四川等5个省份50家生产单位，抽查发现13批次产品不合格。其中，有6批次产品输入功率和电流不合格、2批次产品对触及带电部件的防护不合格、1批次产品结构不合格、1批次产品非正常工作不合格，均为安全项目；10批次产品端子骚扰电压（连续骚扰）不合格，5批次产品骚扰功率、辐射骚扰不合格。

（七）家用电动洗衣机。在京东、拼多多、天猫、淘宝等7家平台110家销售单位抽查121批次产品，涉及浙江、广东、安徽、上海、江苏、山东等12个省份95家生产单位，抽查发现16批次产品不合格。其中，有5批次产品涉嫌无CCC证书生产，已交由属地市场监管部门处理。有11批次产品对触及带电部件的防护不合格、5批次产品发热不合格、4批次产品电源连接和外部软线不合格、1批次产品输入功率和电流不合格、1批次产品机械强度不合格、1批次产品结构不合格、1批次产品接地措施不合格，均为安全项目；10批次产品能效等级不合格，2批次产品端子骚扰电压（连续骚扰）不合格，1批次产品骚扰功率、辐射骚扰不合格。

（八）彩色电视机。在京东、淘宝、天猫、唯品会等7家平台58家销售单位抽查65批次产品，涉及广东、北京、上海、江苏、浙江、安徽等8个省份60家生产单位，抽查发现47批次产品不合格。其中，有25批次产品未标注厂名厂址、14批次产品涉嫌无CCC证书生产、3批次产品涉嫌假冒、4批次产品标注的厂名厂址不存在，已交由属地市场监管部门处理。有40批次产品天线端子绝缘不合格、5批次产品断开连接器后电容器的放电不合格、2批次产品保护导体不合格、1批次产品抗电强度试验不合格、1批次产品设备稳定性不合格，均为安全项目；44批次产品能源效率不合格、2批次产品电源端骚扰电压不合格、2批次产品辐射骚扰场强不合格、2批次产品1GHz以下辐射发射不合格、1批次产品交流电源端口的传导发射不合格。

（九）童车。在天猫、抖音、京东、拼多多等13家平台215家销售单位抽查218批次产品，涉及河北、浙江、广东、湖北、上海、江苏等12个省份203家生产单位，抽查发现16批次产品不合格。其中，有2批次产品涉嫌无CCC证书生产、1批次产品未标注厂名厂址，已交由属地市场监管部门处理。有3批次产品燃烧性能不合格，2批次产品束缚系统的强度不合格，2批次产品静态强度不合格，2批次产品危险夹缝及孔、开口不合格，2批次产品折叠锁定装置不合格，2批次产品座兜的座垫与靠背的角度和靠背的高度不合格，1批次产品框架离地高度不合格，1批次产品机械与物理性能正常使用（前后稳定性）不合格，1批次产品卧兜和座兜连接在车架上的装置不合格，1批次产品推车的适用年龄不合格，1批次产品外露的开口管子不合格，1批次产品小零件不合格，1批次产品动态耐久性测试不合格，1批次产品增塑剂（限定增塑剂限量要求）不合格，均为安全项目。

（十）童鞋。在抖音、天猫、拼多多、京东等15家平台365家销售单位抽查366批次产品，涉及浙江、福建、上海、广东、江苏、江西等15个省份360家生产单位，抽查发现146批次产品不合格。其中，有82批次产品未标注厂名厂址、5批次产品标注的厂名厂址不存在，已交由属地市场监管部门处理。有119批次产品邻苯二甲酸酯不合格、54批次产品重金属总量不合格、10批次产品物理机械安全性能不合格、5批次产品甲醛不合格，均为安全项目；5批次产品勾心纵向刚度不合格、5批次产品勾心硬度不合格、5批次产品勾心长度不合格、5批次产品勾心弯曲性能不合格、3批次产品外底耐磨性能不合格、2批次产品耐磨性能不合格、1批次产品衬里和内底（内垫）耐摩擦色牢度（沾色）不合格、1批次产品围条与鞋帮粘合强度不合格。

（十一）玩具。在天猫、京东、拼多多、抖音等18家平台434家销售单位抽查494批次产品，涉及广东、浙江、江苏、福建、上海、山东等14个省份494家生产单位，抽查发现48批次产品不合格。其中，有3批次产品涉嫌假冒、2批次产品涉嫌无CCC证书生产、5批次产品未标注厂名厂址，已交由属地市场监管部门处理。有17批次产品用于包装或玩具中的塑料袋或塑料薄膜不合格、11批次产品电性能（标识和说明）不合格、9批次产品小零件不合格、5批次产品小球不合格、4批次产品限定增塑剂限量要求不合格、3批次产品蓄能弹射玩具不合格、2批次产品声响要求不合格、2批次产品磁体和磁性部件不合格、1批次产品气球不合格、1批次产品18个月以下儿童使用的玩具上的绳索和弹性绳不合格、1批次产品弹射玩具一般要求不合格、1批次产品非蓄能弹射玩具不合格、1批次产品电性能（结构）不合格，均为安全项目。

（十二）学生书包。在拼多多、天猫、京东、抖音等11家平台149家销售单位抽查156批次产品，涉及广东、湖南、河北、浙江、福建、上海等10个省份154家生产单位，抽查发现23批次产品不合格。其中，有2批次产品未标注厂名厂址、2批次产品标注的厂名厂址不存在，已交由属地市场监管部门处理。有9批次产品安全项目可触及的塑料件中邻苯二甲酸酯增塑剂的限量不合格；16批次产品振荡冲击性能不合格、1批次产品缝合强度不合格。

（十三）学生文具。在天猫、拼多多、京东、抖音等15家平台270家销售单位抽查273批次产品，涉及浙江、广东、上海、江苏、山东、北京等17个省份269家生产单位，抽查发现22批次产品不合格。其中，有10批次产品未标注厂名厂址，已交由属地市场监管部门处理。有8批次产品笔套安全不合格，7批次产品边缘、尖端不合格，4批次产品可触及的塑料件中邻苯二甲酸酯增塑剂的限量不合格，3批次产品D65荧光亮度不合格，1批次产品可迁移元素的限量不合格，均为安全项目。

（十四）床上用品。在天猫、京东、抖音、拼多多等9家平台260家销售单位抽查276批次产品，涉及江苏、上海、浙江、广东、山东、福建等15个省份276家生产单位，抽查发现40批次产品不合格。其中，有16批次产品未标注厂名厂址，已交由属地市场监管部门处理。有10批次产品pH值不合格、5批次产品絮用纤维原料要求不合格、1批次产品附件抗拉强力不合格，均为安全项目；29批次产品纤维含量不合格。

（十五）针织内衣。在天猫、抖音、京东、拼多多等9家平台150家销售单位抽查162批次产品，涉及广东、浙江、上海、江苏、福建、北京等13个省份162家生产单位，抽查发现18批次产品不合格。其中，有17批次产品纤维含量不合格、1批次产品耐水色牢度不合格。

（十六）睡衣居家服。在天猫、拼多多、抖音、京东等11家平台的392家销售单位抽查399批次产品，涉及广东、浙江、上海、江苏、山东、北京等13个省份的399家生产单位，抽查发现43批次产品不合格。其中，有2批次产品标注的厂名厂址不存在、10批次产品未标注厂名厂址，已交由属地市场监管部门处理。有4批次产品pH值不合格、3批次产品可分解致癌芳香胺染料不合格，均为安全项目；37批次产品纤维含量不合格。

（十七）家用可燃气体探测器。在天猫、京东、1688、淘宝等6家平台41家销售单位抽查41批次产品，涉及广东、上海、山东、浙江、重庆、北京等7个省份41家生产单位，抽查发现14批次产品不合格。其中，有14批次产品报警动作值不合格、12批次产品高温（运行）试验不合格、11批次产品跌落试验不合格、10批次产品方位不合格，均为安全项目。

（十八）制动软管。在天猫、抖音、拼多多、京东等7家平台17家销售单位抽查19批次产品，涉及河北、上海、浙江等3个省份19家生产单位，抽查发现4批次产品不合格。其中，有3批次产品未标注厂名厂址，已交由属地市场监管部门处理。有2批次产品抗拉强度不合格、1批次产品最大膨胀量不合格、1批次产品缩颈后内孔通过量不合格、1批次产品黏合强度不合格，均为安全项目。

（十九）电子门锁。在天猫、京东、拼多多、淘宝等12家平台216家销售单位抽查244批次产品，涉及广东、浙江、山东、北京、上海、江西等12个省份174家生产单位，抽查发现57批次产品不合格。其中，有15批次产品未标注厂名厂址、1批次产品涉嫌假冒、1批次产品标注的厂名厂址不存在，已交由属地市场监管部门处理。有28批次产品安全性要求不合格、16批次产品阻燃不合格、7批次产品防破坏报警功能不合格、4批次产品防拆报警不合格、2批次产品输入错误报警不合格，均为安全项目；4批次产品主锁舌抗轴向静压力不合格、2批次产品手动部件强度不合格、2批次产品锁舌轴向静载荷不合格、1批次产品执手承受静拉力及扭矩不合格。

（二十）防爆灯具。在淘宝、天猫、拼多多、京东等5家平台32家销售单位抽查32批次产品，涉及浙江、广东、江苏、重庆等4个省份32家生产单位，抽查发现30批次产品不合格。其中，有1批次产品涉嫌假冒，已交由属地市场监管部门处理。有27批次产品隔爆接合面不合格、11批次产品抗冲击试验不合格、5批次产品非铠装电缆和带编织覆盖层电缆的夹紧试验不合格、4批次产品外壳耐压试验不合格、2批次产品电气间隙不合格、1批次产品爬电距离不合格，均为安全项目。

（二十一）防爆电机。在淘宝、1688、京东、天猫等4家平台14家销售单位抽查17批次产品，涉及江苏、浙江、河南、上海、黑龙江等5个省份17家生产单位，抽查发现3批次产品不合格。其中，有2批次产品安全项目隔爆接合面不合格；3批次产品效率的确定不合格。

（二十二）防爆电器。在淘宝、拼多多、天猫、京东等5家平台48家销售单位抽查48批次产品，涉及浙江、江苏、山东、安徽、辽宁、河北等8个省份48家生产单位，抽查发现34批次产品不合格。其中，有8批次产品涉嫌无CCC证书生产，已交由属地市场监管部门处理。有21批次产品隔爆接合面不合格、15批次产品非铠装电缆和带编织覆盖层电缆的夹紧试验不合格、12批次产品抗冲击试验不合格、1批次产品外壳耐压试验不合格，均为安全项目。

（二十三）安全带。在天猫、京东、淘宝、拼多多等7家平台38家销售单位抽查42批次产品，涉及山东、江苏、北京、河北、上海、湖北等8个省份42家生产单位，抽查发现14批次产品不合格。其中，有13批次产品区域限制用安全带性能要求不合格、2批次产品系带静态强度不合格、1批次产品坠落悬挂用安全带性能要求不合格，均为安全项目。

（二十四）安全帽。在天猫、京东、淘宝、拼多多等9家平台45家销售单位抽查52批次产品，涉及江苏、河北、山东、浙江、安徽、广东等10个省份52家生产单位，抽查发现13批次产品不合格。其中，有11批次产品冲击吸收性能不合格、3批次产品下颏带强度不合格、2批次产品耐穿刺性能不合格、2批次产品侧向刚性不合格，均为安全项目。

（二十五）救生衣。在1688、京东、淘宝、抖音等4家平台19家销售单位抽查20批次产品，涉及江苏、浙江、上海、广东等4个省份20家生产单位，抽查发现1批次产品强度、浮力损失、外观、加工质量不合格，其中强度、浮力损失为安全项目。

（二十六）救生圈。在1688、京东、淘宝、抖音等4家平台20家销售单位抽查20批次产品，涉及江苏、浙江、广东等3个省份20家生产单位，未发现不合格。

三、有关要求

针对本次产品质量国家监督抽查发现的问题，各有关省级市场监管部门要按照《产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》等有关要求，迅速组织做好监督抽查结果处理工作，并及时将处理情况录入e-CQS系统。对监督抽查发现的不合格产品，督促电子商务平台立即下架处理，同时依法采取查封、扣押等措施，严禁企业出厂销售。对不合格企业，进一步明确整改要求，严格督促落实整改措施，及时组织复查。对涉嫌犯罪的，及时移送司法机关。将严重违法失信企业，依法纳入严重违法失信名单管理。要督促抽查不合格生产销售单位落实质量安全主体责任。总局将加强抽查结果处置情况的跟踪督办，并视情通报。

附件：1. 2024年空气净化器等26种网售产品质量国家监督抽查不合格产品及生产销售单位名单

2. 产品质量国家监督抽查连续两次抽查不合格生产单位名单