今天分享的是 人工智能专题系列 深度研究报告：《 人工智能专题：2024年人工智能的现状：人工智能的采用激增并开始产生价值 》

（报告出品方： 麦肯锡 ）

报告共计： 23 页

1. 人工智能的采用情况

• 采用率激增：65%的受访者表示他们的组织经常使用人工智能，几乎是去年的两倍。

• 应用领域广泛：人工智能在营销和销售、产品和服务开发、IT等领域的应用最为广泛。

• 个人生活中的应用：受访者在工作和个人生活中使用人工智能的比例都有所增加。

2. 人工智能的价值创造

• 投资增加：大多数受访者预计他们的组织将在未来三年内加大对人工智能的投资。

• 成本降低和收入增加：人力资源是使用生成性人工智能降低成本最明显的功能，供应链和库存管理是增加收入最明显的功能。

3. 人工智能的风险缓解

• 最受关注的风险：不准确是使用生成性人工智能最受关注的风险，其次是网络安全和可解释性。

• 风险缓解措施：组织正在采取一系列措施来缓解人工智能的风险，如建立企业范围的理事会或董事会、进行风险意识培训等。

4. 让生成性人工智能的能力发挥作用

• 三种原型：接受者使用现成的公开可用的解决方案；塑造者使用专有数据和系统定制这些工具；制造商从头开始开发自己的基础模型。

• 部署时间：组织通常能够在一到四个月内将生成性人工智能功能投入生产。

5. 人工智能的高绩效表现

• 高绩效企业的特点：高绩效企业在更多的业务功能中使用生成性人工智能，并且更有可能遵循一系列最佳实践。

• 高绩效企业面临的挑战：高绩效企业在数据、风险和负责任的人工智能、运营模式等方面面临挑战。

6. 未来展望

• 人工智能的发展趋势：人工智能的采用将继续增加，并且将在更多的业务领域得到应用。

• 对组织的建议：组织应该制定明确的人工智能战略，加强数据管理和风险缓解措施，培养人工智能人才，以充分发挥人工智能的潜力。