专栏名称: 贺嘉老师
长江商学院CEO班演讲教练,500强高管私教。 原来事情还可以这样做,教你如何成为一个不按套路出牌的人
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情商高的人,都是怎样发脾气的?

贺嘉老师  · 公众号  ·  · 2019-09-04 20:30

正文


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hejia0756

你以为高情商的人,都不发脾气吗?

不是这样的。


高情商的人,从来不会过度地克制自己的脾气。

看他们发脾气,你就会意识到人和人之间的差距。
01
我们先来看看低情商的人,是怎么样发脾气的。
低情商的人,发脾气只会辱骂别人。
一旦遇到了让自己不满的事,或者感觉到自己被冒犯了,他们不会去关注事情本身, 而是条件反射般的,先骂上几句脏话解气,甚至是用拳头来宣泄情绪。
比如说,典型的低情商代表——苏明成。
在电视剧《都挺好》中,因为明玉在妈妈葬礼上接了电话,苏明成就很生气。
他是怎么发脾气的呢?

“把电话挂了!
“你出点臭钱能怎么了!
语言攻击没能泄愤,就再用上拳头。
后来,在得知自己的老婆被停职之后,
苏明成不是先去了解发生了什么,

不是想着该如何解决,
而是立马冲到苏明玉的家里, 把苏明玉打了一顿。

可是,这样的发脾气,除了发泄了自己的情绪,逞一时之勇,完全没有任何实质性的作用。
不仅没能解决老婆的工作问题,还把自己弄进了监狱里。
情商低的人,发脾气的时候还喜欢归责任。

当然,他们不会反思自己哪里做得不好 而是喜欢把责任都推到别人身上:
“都是你的错!”“都怪你!”
情商低的人,发脾气的时候,还喜欢使用冷暴力。

就是说,当我们感到不满意,生气了的时候, 不会直接跟对方说自己的感受,而是用沉默的方式来应对。

不管对方说什么做什么,我们都不搭理。
在亲密关系中,尤其容易出现这样的问题。

久而久之,双方都会失去耐心。
这个脾气发的,就丝毫没有价值。
02
高情商的人,是怎么样发脾气的呢?
他们能够让对方认识到自己的问题,同时还能给对方留住面子。
有一档综艺节目叫《演员的诞生》,就是一些年轻的演员来PK演技。
第一期的参赛选手有郑爽。

然而,在比赛准备阶段,郑爽一直都很不在状态,摇头晃脑的,注意力总是不在剧本上面。
以至于她的搭档,对于接下来的表演都完全不抱有期待。
在即兴表演的环节中, 郑爽还多次笑场了。
在表演生气的片段时,郑爽也是直接垮掉,不知道该怎么演生气。
作为专业院校毕业、出道十年、出演过多部偶像剧女主的“实战派”,在这次表演中, 既看不出专业的演技,也感受不到她认真的态度。
评委之一的章子怡,在观看她的表演的时候, 全程黑脸
章子怡会怎么样发脾气呢?

直接批评的话, 郑爽毕竟是有经验、有名气的演员,站在台上会很尴尬;
话说重了,还有可能会被郑爽的粉丝骂。

如果忍着不说的话, 又对不起自己的评委职责。
那她是怎么做的呢?
在郑爽表演结束后,主持人先问另一位评委刘烨是否满意。

刘烨说:“满意。”

这时候,章子怡马上就提出了质疑:

“你满意什么?”
“他们一点信念感都没有,你满意什么?”

这么一番话,已经让郑爽意识到了:
自己在舞台上演戏并不认真,即兴表演是学校里训练过的,应该认真对待。
章子怡也展示出了自己作为评委的严格。
接下来,刘烨和章子怡,两人就配合着,假装因此而争吵了起来。
正在郑爽在舞台上担心又自责的时候,刘烨和章子怡又戛然而止,告诉台上的郑爽,吵架其实应该像我们这样来表演:
这样的发脾气方式, 既让郑爽意识到了自己演技的不足,又给了郑爽台阶下,不至于让她太尴尬,还能体现出评委的专业。
一举三得。
通过发脾气,能够让对方意识到自己的问题,还不至于尴尬。
这就是高情商的发脾气。
第二、高情商的人,发脾气的时候,能够清楚地表达出自己的需求;
有时候,你发了脾气,对方只会意识到自己做的不好,但是不知道该怎么去做。
高情商的人,就会在发脾气的时候,明确地说出自己的需求,自己希望对方怎么做。
这样的发脾气,就既能表达出自己的不满,还能够让对方知道自己该做什么。
我有一个80后的朋友,他的团队成员都是95后,他却把他们都管理的很好。
他的诀窍就在于,员工做事做的不对,千万不要忍着不说。

及时地“发脾气”,告诉员工他错在了哪里,自己希望他怎么样去做,反而是一个很好的管理方法。
那些看似不会跟你发脾气的领导,总是指望着员工自己去领悟、去猜测他的想法,一招不慎就暗地里打压你,其实相处起来特别累。
03
如何像那些高情商的人一样发脾气呢?
第一、当你想要爆发的时候,想要骂人的时候,先让自己冷静12秒。
美国情绪管理专家罗纳德博士曾经说过:
“暴风雨般的愤怒,持续时间往往不超过12秒钟。爆发时摧毁一切,但过后却风平浪静,控制好这12秒,就能排解负面情绪。”
第二、你要去理解发生了什么?
你感到愤怒,一定是有原因的。






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