优秀的销售
员
扮演着至关重要的角色
,
这些销售人员能够灵活应对各种客户,通过高效沟通建立信任,精准把握客户需求,并提供量身定制的解决方案。
一、千万别犯五个致命性的错误
1.语气生硬,有点命令式
有些销售员向顾客推销服装的时候说话的语气过于生硬,甚至是命令式的!
2.没有针对性地推销产品
在销售产品的时候,如果只是说说商品的常规特点,这会让顾客失去购买的欲望。
要巧妙地运用销售方法,针对不同的人说不同的着重点,使顾客的心理由犹豫、比较,过渡到信念、决心,最终销售成功。
3.让自己处于被动角色
看到顾客上门,很多销售员开口的第一句话就是:“你好,欢迎光临,请随便看。”
这样就让自己处于被动的一方,等着顾客寻找你的卖点,如果找不到,就走人。
4.擅自帮顾客做决定
当顾客拿不定主意,会征求销售员的意见,这时千万别说“这款非常适合你”。
而是从侧面来塑造商品的价值,带有赞美性的话,这样巧妙地把选择难题交回顾客。一般顾客都喜欢听比较好听的话,顾客买的就是那份舒心。
5.直接拒绝顾客请求
当顾客提出请求时,如果你是直接拒绝的话,很容易把顾客拒于门外,结果成交不了客户。
如“我们的商品是不打折的”这样说无疑是打击顾客购买的决心,所以在价格上,应该巧妙地转移顾客的关注点,可以强调和塑造商品的价值,让顾客觉得是物有所值。
二、业绩不好,你除了抱怨还做了什么?
业绩多就干
得
起劲,没人就怨天怨地。
店长盯着就多干点,不盯着就玩会手机......
你知道最狠销售员的7大秘诀吗?
1.不安于现状,不断努力
“一天三顿饱,老婆孩子热炕头”,一辈子捧着“铁饭碗”的人,永远没有赚钱的机会,这句话是那些赚不到钱的人聊以自慰的“名言”。
2.能吃苦耐劳的销售
做生意的一年365天都不休息,每天和不同的人打交道很辛苦,但是请您相信“天道酬勤”的道理。
3.抛弃“面子”的销售
想发财要不怕羞,当您在大街小巷推销产品时,当你在门口吆喝时,当你走上大街截流时,不要怕被别人看不起,每一个走出去的脚步,都可能是你成交的机会!
4.很有自信的销售
销售员自信时,那是一种经过历练的成熟与魅力,让人不自主的想要往上靠,而当你有自信时,你不会错过任何一个机会,自信就是你最好的名片。
5.效率很高没有拖延症
当一个销售员做事非常有效率,没有拖延时,就会给人一种非常精明,干练的感觉。
6.善于学习总结的销售
有着良好的学习能力,让你跟上时代,不落后于人,同时反省也是非常必要的,这样才能更好的前行,而不是一味的埋汰向前。
7.有人生目标的销售
没有目标的销售,日子是盲目的,会赚钱的销售,一定在心里有一个明确的目标,他知道自己想要什么,适合什么样的职业,对自己有一个清晰的定位。