近年来随着市场经济体制的不断发展,新媒体的广泛应用给传统媒体带来了巨大的冲击,线下活动的推行日益受到多家广播电台的重视,线下活动中,最能够引发受众共鸣和提升公信力的无疑是公益视角的活动,公益活动对弱势群体的集中关注,使其在发展过程中获得良好口碑与人气,成为打造广播品牌形象,增加亲和力,提升信誉度的有力手段。
太原音乐广播就是看到了公益活动的对于电台良性运作的前景,在2010年就发起了“爱的小桔灯儿童关爱行动”公益项目,通过为贫困学校捐赠图书等一系列活动,在时间上串成一条珍珠链,贯穿全年,成为频率整体品牌推广的极佳载体。经过7年发展,目前“小桔灯”公益品牌已经形成系列化多样化,活动内容涉及多个群体,小桔灯品牌的成功塑造为音乐广播积累了高人气和良好的公众形象,已经成为音乐广播的一个频率名片。以此为例就如何借由公益活动塑造品牌形象做一些浅显分析:
推动我国公益事业发展是我党从建设社会主义和谐社会的层面上提出的重要任务。大力发展公益事业在实现社会稳定、建立健全社会分配制度与保障体系及扶贫助困等各个方面都有促进作用。广播媒体作为党的喉舌,通过履行自身公益责任,促进公益文化的传播,帮助更多群众了解认识公益事业。因此公益活动要体现媒体的社会责任,用新闻工作者的敏感发现和寻找关注对象,用真情唤起社会公众对弱势群体的同情之心,在社会中营造良好的道德风尚和公益氛围,提升广播品牌的公信力切忌不要掺杂太多商业色彩。
2013年1月6日“小桔灯”品牌之一的小桔灯爱心联盟发起“关爱从暖心杯开始”活动,为环卫工人能在寒冷的冬季可以喝到热水募集保温杯。活动目的是通过这种方式唤起全社会来关心环卫工人、关注环境卫生,让环卫工人能够感受到来自全社会的关心和温暖。倡议发出后很快得到社会各界响应。音乐广播采用线上宣传与线下活动结合,为一线的环卫工人募集到一万多个保温杯,并陆续开展邀请环卫工人看演唱会、看电影等活动,在全社会掀起了一场关爱环卫的热潮。
媒体要把握好舆论导向,贴近群众生活,围绕党和政府的重点工作,开展公益活动更要时刻跟随时代的脉搏。一场有声有色的公益活动,围绕社会热点展开策划,既能够体现活动的意义,又能扩大活动影响力,热点与公益结合,让广播形象更接地气,有力地提升了广播频率的亲和力和责任感。
今年9月,音乐广播开展“做文明骑士,建美好太原”大型公益活动,随着共享单车给大众带来的便捷,乱停乱放的现象也日益严重,活动组织小桔灯的一百多家爱心联盟单位,共同整理自己店铺一公里以内的共享单车,倡议大家文明骑车有序停放,据统计当天参加人数两百多人,共整理车辆一千多辆。活动紧密配合创建全国文明城市主题,内容和目的都体现了时代感,并取得了良好的社会效应,有效吸引了受众的注意力,引发了参与的热情。
公益活动想引起持续关注,就必须要不断创新。太原广播电视台音乐广播的小桔灯系列活动就是在不断创新和多样化的探索中树立了品牌的形象。从最初设立的儿童关爱项目,到关爱环卫工人、特殊群体儿童的公益活动中,内容策划从实际问题出发。2015年7月,音乐广播通过调研了解到很多乡村的孩子从未走出过家门,策划组织了留守儿童看世界活动,把孩子们接到博物馆、科技馆,在场馆内为他们上课。对于有些不能走出学校的孩子,又策划了把美食送进校园的活动。通过对公益活动的精心策划,提升广播品牌的价值。
媒体要树立品牌价值,打造频率形象,使公益活动具有更大的影响力,那就必须要使公益活动具有持续性和延展性,在发展中形成一种风尚,活动后依然具有持久影响力。音乐广播的成功例子是从2014开展的爱心送考活动,目前已成功举办四年,参与志愿车辆从十几辆到几百辆,每年递增,四年内工共接送考生人数一千多人,得到了学校及家长的赞誉。另一个案例关爱环卫活动也持续多年,从保温饭盒到保温杯,再到2016年开始为环卫工人提供休息区活动,活动前的高密度宣传配合震撼的片花,每年同样的时间持续强烈的宣传都会唤起公众的关注,这种媒体培养起来的持久关注度,正是公益活动成功举办的体现。
广播媒体应当与相应的社会行政部门或者公益组织携手开展社会宣传,多方位多角度的合作。
2015年初音乐广播与山西省文明办、团省委等11个厅局联合下发文件,在全省推广“小桔灯梦想课堂”公益项目,多部门的参与提高了活动的档次,提升了项目的进度,更使公益活动有了实效。另一方面通过公益活动建立起了企业与帮扶群体对接的平台,通过各项公益活动的嫁接,让更多弱势群体真正的得到了帮助和关怀,完成了媒体的社会责任。
太原音乐广播公益活动的开展,延伸了媒体的服务领域,进一步展现了媒体的社会责任感,借由小桔灯公益名片的力量,将频率形象展示给受众,加深了音乐广播的群体熟知度,社会影响力迅速攀升,与此同时对提高收听率也起到了促进作用。近年来越来越多的媒体参与公益事业,也证明了公益活动对于广播媒体品牌提升的作用和价值。
来源:发展导报(太原)
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