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【互动问答】关于如实告知的一些问题

银保监微课堂  · 公众号  ·  · 2018-07-05 07:00

正文

互动问答


有些消费者对于如实告知的问题还不太了解,今天晓保将就 关于这方面进行解答。 如果大家有其他问题,也可随时在后台留言咨询。

今日互动问答

某读者

如果遇到保险销售人员诱导不履行如实告知,该怎么办?


晓保

在销售过程中,您可能会遇到,个别保险销售人员以如实告知健康状况将面临增加保费、拒绝承保等为由,诱导保险消费者隐瞒真实健康状况投保。在这种情况下,消费者不要轻信销售人员误导宣传,如发生保险事故,易产生理赔纠纷,保险消费者可能得不到保险赔偿或给付,使得自身权益受到损害。


某读者

如实告知是保险消费者的法定义务吗?


晓保

是的。《保险法》规定,订立保险合同,保险人(指与投保人订立保险合同,并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司)就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人按照规定条件有权解除合同。保险消费者履行如实告知义务,既遵循了相关法律规定,也能够避免因未如实告知出现理赔纠纷。

某读者

投保时应该如何做到“如实告知”?







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