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亚马逊在美国西雅图开了第一个amazon go体验店，不用付钱，直接拿走，这种购物体验你经历过吗？
今天，小巴向你推荐一篇“每天听见吴晓波”的音频《关于新零售，不得不承认马云可能又对了》，听吴老师解读“马云所说的新零售，到底行不行得通”。
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最近，中国商业界又被马云同学的一个新名词弄得心神不宁。
在不久前的一次演讲中，马云说：未来阿里巴巴将没有纯粹的电子商务，我们将谈"新零售"。他认为未来的零售业是线上、线下加现代物流的结合。
今天的马云俨然已经成为中国商业思想最重要的供应者之一，他讲的每一句话，大家都会竖起耳朵来听。
当他提出新零售概念以后，大家开始激烈地讨论。有人认为，这意味着2016年以后，中国的零售将进入到一个新的时代。同时，也有人认为马云又在扯淡。
我有一个认识了十多年的老朋友，叫做厉玲，她是杭州人，跟马云很熟，曾经是杭州最大的一家百货公司的总经理。
她就认为没有所谓的新零售。她说：今天阿里巴巴所干的事情，和我当年在百货公司当总经理所干的事情有什么区别呢？我们都在招商、营销、处理投诉，抽成、促销、卖广告位，如果说有什么不同，就是业态不同。
而另外也有人，列举了一个线上、线下加现代物流三结合的失败案例，证明新零售是不存在的。
中国目前最大的物流公司顺丰在两年多前曾经推出过一个项目叫做嘿客。顺丰在很多城市的小区附近开社区店，跑进去没有商品，有的只是一张一张商品的照片，照片下有一个二维码，你只需要用手机扫一扫，商品就可以通过顺丰物流送到你的家中去。这就是曾经引起很大关注的嘿客模式。
结果是什么呢？两年多过去了，顺丰物流上市了，这个业务也被完全的剥离出去。
据顺丰借壳上市的鼎泰新材披露的财报数据显示，在过去的两年多里，嘿客造成了16亿人民币的损失。在过去一段时间，据说顺丰因此裁员了1.5万人。所以线上、线下加现代物流的嘿客模式失败了。
那么，马云所说的新零售到底有没有可能存在呢？
2016年，美国亚马逊一个叫做amazon go的新商业模式在美国西雅图开出第一家实验店。
这家店没有一个营业员，购物程序也非常简单。第一步你要先打开手机上的亚马逊App，登陆账号，刷二维码进入店中，此时你已经被亚马逊的人工智能系统盯上了。
购物时，你每拿起一件或者放下一件商品，都会被记录到App的购物车中，亚马逊会从它的大数据库里知道，在过去的这一段时间，你有没有搜索或者购买过类似的商品，然后对你进行相关推荐或者优惠措施。
另外，在结束购物时，你只需要打包好东西就可以直接走出商店，系统会自动结算支付。
amazon go的出现在全球零售业引起了很大的震动。据最新的消息披露，在2017年，亚马逊将在全球全面推广amazon go模式。
你会问顺丰的嘿客和亚马逊购有什么区别呢？
我认为最大的区别是：你在嘿客模式中看到的唯一技术是二维码扫描，这是一个非常陈旧的技术。但你在amazon go中会看到刷脸技术、人工智能、大数据挖掘等等。
所以，如果未来真的存在所谓的新零售，它一定不是简单的电商平台加物流，亦或者加上几个二维码扫描所能够产生的结果，而一定需要更多新技术的加入。
我们来看一看阿里巴巴这几年的布局，一方面，它在云计算、刷脸技术等方面进行了大量的基础投入；另一方面，它又相继入股了苏宁、银泰等传统的百货业态；同时，还在加快菜鸟物流的建设。
如果你把这3个完全不相干的事情结合在一起，也许就会看到一种新的可能性。也就是说，这一次马云同学有可能是对的。那么，让人好奇的问题就变成了这个：他有没有可能在中国做出一个不同于Amazon Go的新零售模式。
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